リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（685ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧な対応で、とても安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかく担当者の誠実で一生懸命な人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事依頼、誠に有難うございました。この度のリフォーム優先順位としまして段取り・仕上がりという中で私の力量と感じ、打ち合わせからこと細かくさせて頂く事で円滑な工事着工から工事完工までできたこと、大変嬉しく思います。また、職人のサービスの徹底も弊社では力を入れておりますので、お客様への対応の徹底は常に行っております。その中でお客様のお言葉は私にとって、今後の営業活動の大きな喜びと励みになりました。誠に有難うございます。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,202,302円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で満足しております。
雨樋の追加工事を勧めていただき良かったです。
この会社に決めた理由
迅速な対応と工事説明が明快だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
屋根の工事・雨樋交換工事と、ご依頼を頂きました。外装工事のため、お車の移動など、ご協力を頂きましてありがとうございました。
天候も良く、お客様のご協力により、無事に工事を完了することができました。 工事に関して何か気になることなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,544,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
快く相見積もりに協力していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
新しい屋根材と断熱効果があるペンキの採用。
契約前の特記事項の細かさ。
リフォーム会社からの返答
屋根葺替工事および外壁塗装工事を承りました。施工について、断熱・防水に関し非常にご心配されていたので、その点を重視したご提案をさせていただきました。お客様には、工事期間中、職人の車の駐車場所を確保していただくなどいろいろとご配慮いただき、工事をスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
屋根葺替工事では、「エコグラーニ」という軽量でかつ自然石粒仕上げの自然な風合いを持つ屋根材を施工しました。下地に断熱材を合わせて施工いたしましたので、大きな断熱効果を期待できます。
外壁塗装工事でも断熱効果を期待し、断熱・遮熱・防音・保温効果が高い塗料「ガイナ」を、外壁および雨戸に施工しました。屋根の断熱材と合わせ、より高い断熱効果を期待できます。
隣家が接近していたため、十分注意をしながら足場の組立・撤去を行いました。またなにかございましたら、お呼びたていただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,645,838円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。工事期間も短く、近隣への対応も良く満足しています。
この会社に決めた理由
誠実な対応と他社と比較した際の価格。
リフォーム会社からの返答
ご評価をありがとうございます。今年の大雪で破損したことにより工事依頼をいただきました。
当初は「破損部分補修＋塗装仕上げ工事」か「軽量金属重ね葺き替え工事」の
二者択一で大変悩まれたのではないかと存じます。弊社といたしましてはどちらをご選択
いただきましても対処できますように、万全の施工準備体制を整えました。お客様に
おかれましては熟慮の結果、20年保証の重ね葺き替えを選択施工となりました。もちろん
20年の弊社アフターフォローもお任せ下さい。大雪など悪天候後には点検にお邪魔させて
いただきます。他にもご自宅について、お役に立てることがございました時は、ご連絡
いただければ担当者が直ちに対処させていただきたいと存じます。これから先も長い長い
お付き合いをお願い申し上げます。
今回は弊社での施工、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日々の工事内容について、具体的かつ丁寧な説明があり、工事の仕上がりも大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
三社に見積もり依頼をしましたが、見積もり内容の説明に併せ独自の「企画書」を作成されるなど誠意ある対応がされたためこの会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁・屋根塗装工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また評価では全て『大満足』の高評価いただきまして私どもとしても大変満足のいく工事となりました。最後にご主人さまから『ご近所の方から新築になったみたい』って言われたとおっしゃられたのが印象的でご満足いただけたようでこちらとしてもお手伝いさせて頂き大変うれしく思います。また何かございましたらご相談・ご連絡いただけましたらご対応させていただきますので今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡斑鳩町 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早い対応、価格、仕上がりに満足しました。今後リフォームすることがあれば次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応（現地調査後のアドバイスなど）が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。車両の出し入れなど、
ご協力のもとスムーズに施工することができました。またなにかございまいたら
お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
屋根塗装もお願いし、同じ色（モスグリーン）でと指定したにもかかわらず、おもっきりグリーンにされた。そのあとの外構工事もあったのでとりあえず不問にしたが、自然石の乱張りは目地幅が10cm以上もあり材料費を浮かせようという魂胆がありあり、問い合わせすると特に工事に基準とか決まりはないと開き直りされた。また、掘削深度も仕様書とはことなりコンクリ厚も10cm以上で砕石に染み込めば15cmぐらいにはなると口頭で言っていたが7cmぐらいしかないところもあり愕然、いろいろ理由は言っていたが本当にこれが世の中で言う危ないリフォームと大きく後悔、今後は、見積もりは高くてもしっかりした業者にお願いすることにします。
この会社に決めた理由
見積もりが安かったから
リフォーム会社からの返答
敷地が隣地に向かって20cmもの勾配があり、それを道路に向かった勾配に修正しつつ、今回舗装しない更に奥の敷地との取り合いも考えながら勾配をとっていくと一般部では10cmとお話ししたものについて、それ以下になるところも出てはきますが、逆に倍の20cmくらい深くなるところもあるので、ご了承頂きたい旨ご説明しながら進めて参りましたが、工事完了後にこのようなメールを頂くということはご理解頂けていなかったということで、非常に残念に思います。屋根の色もメーカーの出荷伝票も確認しましたが、間違いなくモスグリーンです。工事中、工事後とも何度かご連絡を取り合っており、その中では特にそのようなお話しは頂かなかったのですが、どうして今になって色が違うなどということを書かれるのか非常に残念に思えてなりません。もっと施工中に何度もお会いして、お客様のお気持ちを確認するべきだったと反省しております。今後の現場に役立てていきます。
| 施工地 | 岩手県 紫波郡紫波町 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
アドバイスが的確で他社にはない補助を受けたから
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させていただきまして誠に有難うございました。工事中は飲み物やお菓子までいただきまして重ねてお礼申し上げます。屋根やベランダ上のサッシのフレームにサビがありましたので、サビを取り錆び止めを塗装してから上塗りいたしました。外壁の下地の木は害虫の侵入を防ぐ為、防虫効果のある防腐塗装した下地にしました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
幸い天候にも恵まれ予定通りに2週間で完了することができました。工事をしていただいた職人さんは、大変礼儀正しい方で良かったです。毎日の作業後には今日やった内容と明日の予定を説明していただき、安心して任せることができました。またついででお願いした門扉の調整や物干し金具の取付けも自社の大工さんに手際良くやっていただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
会社規模が中堅かつ、相見積もりでも割安であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきましてありがとうございました。
外壁はクリヤー塗料・屋根は遮熱塗料ガイナでの施工でしたが、大変満足の評価ありがとうございます。
喜んでいただけるリフォームのお手伝いができまして、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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