リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（652ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁及び屋根塗装工事であり施工方法や技術力についての評価は外観によるもので適正な評価は出来ないと思う。
塗装工事にあたっては経年により内容の真価が問われる実態として数年経過後の状態で評価したいと思う。
作業環境については屋外なおかつ高所作業で厳寒期内作業で天候にも影響がある環境で安全作業に徹して無災害で工事が完了した事について評価したい。
この会社に決めた理由
業者選定にあたり複数社による相見積とし提示見積書の項目内容が他社と比較しサンプリングとあわせより詳細かつ具体的内容で説明も懇切丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声ご登録ありがとうございます。初めてのリフォームを任せていただきましたからには、完工より年月を経ての経年劣化と見極めできない症状発生など何なりとご遠慮なくお知らせくださればと存じます。まず、現状確認させていただき原因究明後に改善方法の説明をさせていただきますのでご安心下さい。
【安全作業に徹して無災害で工事が完了】して初めて本来の完工と考えておりますが評価をいただき光栄です。この度のご意見・評価点を真摯に受け止め、日々の仕事に邁進してまいります。
大変お世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての業者への依頼でしたので、いろいろと不安なことがありましたが、丁寧な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
施工内容に対して施工金額が妥当だと思われたので。というよりむしろ、とても良心的だったから。
JAの保険担当から、とても努力している金額だと言われたのが最終判断のもととなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
無事完工できましたこと、大変うれしく思っております。
また、高評価を頂きありがとうございます。お客様の不安が解消でき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これを機に、末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので何かございましたら、お声掛け下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の案件において、担当者様の知識・人柄は大変良く信頼できました。また、足場業者様、塗装業者様も対応が早く、周りに配慮した作業内容でした。
この会社に決めた理由
屋根洗浄と塗装を検討している旨を相談したところ、塗装にも多種多様があり今後の耐用年数に沿った塗装が必要と教えられました。当然、それに即した金額提示があり内容を精査した結果、他社様とも比較して最適なものであると判断した結果でした。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きありがとうございます。
今回の工事に関しては、お客様の今後の生活サイクルに合わせた提案をさせていただきました。
この提案が成約に繋がったと思います。
工事も順調に進み大変喜んでいただけました。
私どもの提案と施工技術がお役に立てて嬉しく思っております。
これからも、お客様に喜んでいただける提案と施工を心がけてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
1. 数回に渡って追加の作業を依頼しなくてはならなかった。明らかに、ここはやり残している、といった状態が続いた。
2. 工事の際に出た木材破片が庭に落ちていた。
3. 庭に植えてある芝桜や他の草花の上に足場を組まれてしまった。
今後同様なことがないように委託した業者の方に伝えておいたほうが良いのではないかと思います。
これらがなければ良かったですね。
この会社に決めた理由
適当な工事金額。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。 工事中に庭の草花を傷めてしまいました事、木材の破片が庭に残ってしまいました事等で、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。又、天候不順等もあり足場を架けさせて頂く日数も予定より掛かってしまい、ご不便をおかけしました事すみませんでした。 今後は工事中の養生をしっかりするように徹底してまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していたスケジュールが遅れたり、屋根の色が違ったりとトラブルに見舞われましたが、最終的には無事に完了しました。塗装の方との連絡がいまいち取れていなかったようなので、その点は今後改善を望みます。ただしこちらの要望には迅速に対応していただけましたので、「終わりよければすべてよし」の点から総合評価を付けさせていただきました。
この会社に決めた理由
3社で見積もりをお願いしましたが、価格が圧倒的に安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン/浴室/洗面/外壁塗装/屋根塗装と言う工事を発注頂けた事を心より感謝致します。
今回はお客様より要望にたいして迅速に対応して頂けたとお褒めの言葉を頂きました。
にも関わらず天候その他で工期が遅れてしまい職人との社内での打ち合わせと段取りがうまくいかず、ご迷惑をおかけした事もございました。
大変に申し訳なく思っております。
今後は、打ち合わせを密にし、この様な事が起こらぬ様努力致します。
最後に、お客様より終わりよければ全てよしと暖かいお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
これからもお家の事なにかございましたら是非ご指名をください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのお付き合いで、当初、多少の不安もありましたが、担当者の対応の速さ、丁寧さ等、プロとしての適確な対応ぶりに、これなら安心して任せられると感じました。実際の工事担当の協力会社の職人さんにも当方からお願いしたことが適確に伝わっており、迅速且つ丁寧な仕事ぶりで予定を繰り上げてリフォーム完了。
結果報告も含め満足な仕事振りでした。価格面でも協力をいただき満足しています。お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
候補１０社のうち、屋根リフォームの経験が一番長く実績も多いとの情報を根拠にコンタクトし、担当者との面談でそれを確認できたから決めた。
リフォーム会社からの返答
担当Ｈです。「大変満足」の高評価ありがとうございます！
出会いから工事完了に至るまでスムーズに事が運ぶのは、お客様の多大なるご協力があったからこそです。
お客様からこのような「元気のタネ」をたくさん集めるために、日々努力邁進いたします。
本当にうれしいです！ありがとうございました！（担当Ｈ）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの真面目な作業態度や応対に大変満足です。
この会社に決めた理由
専門店らしいのと予算に近いため希望。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。耐久性に優れたフッ素塗料専門ならではのサービスをさせていただきました。また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。職人の今後の励みにもなります。何かございましたらご遠慮なくお申し出ください。都度対応させていただきます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
表札の名前など、細かいところまでお気遣いただきましてありがとうございました。
見積りの段階から、工事終了まで少しの心配もなく安心して任せることができました。
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
第一印象が良く、見積もりの時点でもこちらの要望を誠実に聞いていただき、気持ち良くお願いできる業者さんと思いました。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりに安心いたしました。
10年後の状態に期待します。
この会社に決めた理由
複数業者と比較したかったが、他に紹介がなかったので。
| 施工地 | 宮崎県 西都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装をお願いしました。効率良く作業してくれたのと、お天気にも恵まれ期間が予定通りに終了し助かりました。仕上がりも満足しています。場所がなく毎日車の移動をしていただいたり、サービスでベランダやデッキなどの木部も塗ってもらったりしました。休憩場所はなかったりそしてなにより寒い中の作業ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望の塗料を扱っていたから。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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