リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（544ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スタッフをはじめ、各業者担当の人柄には感心しています。
また、Ｈ社思想が各業者さんに浸透していると強く感じています。
この会社に決めた理由
Ｙさんとの出会いが決定理由です。
提案等がきめ細やかで、施主側のことを十分配慮され、押しつけ等がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。工事期間は大幅に変更となりまして、申し訳ございませんでした。結果的にはご満足を頂きましてホッと致しました。リフォームに関わりましたスタッフ、職人、感謝致しております。これからご生活される中で何かございましたらどんな些細な事でもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 16,979,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
非常にきれいな仕上がり、技術の高さに大変満足しております。こちらの時にわがままな要望にも、気持ちよく対応いただき、ありがとうございました。説明の丁寧さ、的確なアドバイス、コミュニケーション力、また、工事中の管理、配慮、マナーなど、すべてにおいて高く評価できると思います。「強く評価したいポイント」が１項目しか選択できないのが残念です。もし知人がリフォームを必要としていたら、安心して紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
外壁、屋根塗装の事例が多かったこと。
見積もり時の段階からプロ意識の高さがうかがえたこと。
こちらの細かな要望、質問に対して丁寧に答えていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。大変満足のご評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。今回は外壁の塗り替えと共に雨樋の枯れ葉ネットの取り付けで微力ではございますがお力添えが出来、安堵しております。サイディングの補修においても確実に施しております、ご安心して日々をお過ごしくださりますと幸いです。お客様からのお褒めの言葉は今後の励みとなり、宝物です。今後、ご用命いただけた時もより良いご提案ができるよう精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,727,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想外に雨が多い日程でしたが、土日にも対応して頂きありがとうございました。
外壁の色も色々悩みましたが、
適切なアドバイスのおかげで良い選択が出来たと思いますし、仕上がりにも大変満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事、担当者の人柄、家を建てた時のメーカーの仕事も
手掛けている事があります。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)，付帯塗装(破風・軒天・樋・基礎水切等)の塗装施工を実施致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。現場調査から工事完了までお客様と連絡を取らせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1.見積り依頼の段階から、当方の依頼通りに対応してくれた会社でした。
2.途中の追加、変更工事も対応してくれました。
3.最後まで対応良くやってくれました。
この会社に決めた理由
1.価格が安かった。
2.２回の見積り依頼で、当方の要望通りの見積りを出してくれたのは、ヤマモトＨＤ以外もう１社であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事前から工事中も、何度か足を運んで頂き、確認をとりながら進めていくことができたので、とても助かりました！アーチ塗装など、出来上がるまで心配な部分もありましたが、綺麗に仕上がったので良かったです。メールでのやり取りも迅速に対応して頂き、感謝をしております。今後も永いお使いをさせて頂ければ幸いです。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家のリフォームに関わった関係者に感謝の気持ちでいっぱいです。
当初は耐震の調査と必要な付随する工事に屋根・外壁の改修を目的で、昨年10月にスタートしましたが、着工が業者選考に時間を要し、今年１月になってしまいました。
勝手でマイペースな要望を言う私どもにダメだしや、提案など丁寧な対応で、予定より長くなりましたが、不安なく進められました。
費用は予算より１５０万円もオーバーしましたが、内容的に満足しています。しかし、居室のクロスやキッチン・洗面所の床材にもう少し突っ込んだアドバイスが欲しかった。さらに99％完工となってから、完工まで２週間は長すぎです。
この会社に決めた理由
予算を決め、複数の業者（ホームプロ以外にも）に調査と見積もりを依頼して、それぞれの営業担当者と協議を進めました。結果、コストパフォーマンスもよく、意に沿った提案を行う「B社」に頼むことになりました。
しかし、「B社」営業所に一歩も足を運ぶことなく、事が運べたのは「K不動産」というブランド力が大きいと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
意に沿ったご提案・丁寧な対応は弊社のポリシーでもあります。
不安なく進めることができるのはリフォームにおいて
コストパフォーマンスの良さや提案力に並んで
大切な要因だと思っています。
ですが最後の最後でお待たせしてしまい、結果100％の満足感をご提供できなかった点、担当としてもとても悔しい限りです。
この点は大きな反省点だと考えております。
また今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,446,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は素敵なリフォームをありがとうございました。
見積もりの段階から丁寧ですばやい対応、質問もとてもしやすく、大変満足でした。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から丁寧に話しを聞いていただいたり、いろいろなプランも提案していただきとても話を進めやすかったので工事に入ってもスムーズにやっていただけるだろうと思い、決めました。
また、押し売りなどもなく、安心して検討することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足｣の評価をいただきありがとうございます。工事内容は、屋根、外壁塗装、屋上防水、畳表替え、フローリング貼り、玄関、内窓リフォームでした。前回のリフォームの時、外壁をグレー一色に塗られており、もうすこし、色を変えたいとのことでしたので、カラーパースで外観をイメージして、ご提案させて頂きました。イメージ通りとても綺麗に仕上がったと思います。３階建てで、夏場暑いとのことでしたので、遮熱系の塗料と、内窓リフォームをさせて頂きました。これで、夏も冬も快適に暮らせることと思います。玄関も一日で、しっかり施工できました。安心して鍵がかけれます。今後、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から、弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうござました。
また、大変光栄な評価を頂きましたことを、心よりお礼申し上げます。
工事後、何かお気づきの点などがございましたら、
何なりとご遠慮なくご連絡頂きます様にお願い致します。
今後とも、末長くお付き合い頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
速やかに対応していただいたおかげで、希望通りの期間に終わりありがとうございました。
ご近所への気遣いも感謝しています。
職人さんも対応が丁寧でした。
この会社に決めた理由
家の近くなので何かあった時にすぐ来て貰えるかと思いました。
扱っている内容の順番で、外壁塗装が先頭になっていて自信があるのかな？と感じたので選びました。
「無理な値引きをしない」とのお話しが、信頼に繋がりました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき有難うございました。
施工させていただいた職人さんにもこの事を伝え
励みにさせていただきます。
今後共、お困り事がございましたらお声かけいただ
けると幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長さんをはじめ塗装技能等のプロの職人さんが多く、施工を依頼する際の信頼感につながりました。また、当日の工事内容の報告・翌日の予定の連絡等、職人さんの丁寧な対応には、安心できました。工事の仕上がり、希望通り暑い時期になる前の工事完了にも満足でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・塗装が専門の会社で、専門的な技能資格をもった職人が多かった。
・見積もり段階のわかりやすい説明と適正な価格に納得。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
天候にも恵まれ、順調に工事を進めることができました。
既存塗膜の劣化もありましたが、意匠サイディング壁を生かした計画で、塗膜厚も確保でき、外観的に映り良く仕上りました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社員全員がまとまっているなという印象でした。ここまで結束できるまでは大変だったのではないか？と推測いたします。今後も社員が目的意識を共有していければ相当成長できる会社だと思います。がんばってください。
この会社に決めた理由
やはり見積の担当者の第一印象です。こちらの側に立って考えているのがよく分かりました。流れ作業になっていなかったのも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
弊社では、会社の使命として『120％ハッピーな環境を目指します！！』と、社員はもちろんお客さま、関係者に１２０％ハッピーな感情を持っていただけるような環境つくりを目指しています！！と、みんなで取り組んでいます。このことが伝わった感じがして良かったです。また、流れ作業になっていないとうれしい温かいコメントありがとうございます。塗装工事は、温かい感情でする工事なので、これからもこの言葉を励みにがんばりたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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