屋根・戸建住宅の評判・口コミ（492ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の詳しい説明に納得し、非常に好感が持てました。職人さん達も丁寧な仕事をして頂き、感謝しています。想像以上の仕上がり、出来映えに、とても満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

金額の小さい依頼にも拘わらず、きちんとした説明と丁寧な仕事にとても感謝しています。
築年数も経過しておりますので、今後屋根の葺き替え等やることがあれば、是非お願いしたいと感じております。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

現在廃盤になっている屋根材であるため、後付の雪止め設置が可能かどうか懸念しておりました。しかし、現場調査に来て下さった方（社長さんでした）の的確な説明－特に割れるかもしれないと言うデメリットの部分も含めきちんと説明して頂いたので、とても信頼できると感じお願いすることに致しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階で、屋根に梯子を掛けて状態を見る業者さんは他にもいましたが、実際に屋根に登って見てくれたところは御社だけでした。そもそも新築施工時に甘かったくぎ打ちを補強してくださったり、こちらでは言わなかった網戸の直しまで気づいてしてくださり、細やかな目配りは相手の身になってくれる感じがしました。足場を掛けてのリフォーム工事はしょっちゅうできることではありません。今回、単なる塗装ではなく、この先も安心して住み続けられる手入れを望んでいたので、頼んで良かったと思いました。
工事が始まってからの連絡が少なく残念。天候もあり工期が延びること自体は構わないが、工事中に車を預けていた駐車場の契約期間の問題もあったので、進捗状況を知らせてほしかったです。メモ程度の手紙でもいいのでポストに入れてはどうか。また、休憩時とはいえ現場での喫煙そして吸い殻が落ちていたことはかなり残念ポイントでした。

この会社に決めた理由

価格だけではなく、内容がしっかりしていると思えたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした

この会社に決めた理由

担当営業を母が気に入ったから

お客さまのご感想

特に不満はありませんが、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
折衝の時、断りの文句が「会社の規則です」は頂けません。
小生としては、御社の規則に従う理由が見つかりません。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、内容が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

質問事項に対して分かりやすく説明していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応と誠実さ。

この会社に決めた理由

知人宅のリフォーム実績があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいになり、家回りが明るくなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗になおしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

Ｈさんのお人柄と会社の実績

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に沿った提案や浴室の追加の作業を快く引き受けて頂きありがとうございました。初めてのリフォームでしたので、戸惑うことや、こちらの仕事の都合を考えて下さり、いろいろ丁寧な対応をして頂き大変助かりました。また、何かありましたら、お願いしたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・こちらの要望に沿った提案をしていただいた。
・会社の所在地が、同じ市内。
・現地調査の際の対応。