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屋根・戸建住宅の評判・口コミ(262ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 屋根
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根の色で悩んでいた時パンフレットやパソコンのシュミレ-ションで何種類か出してもらい良い所悪い所細かく丁寧に説明し、親身になって相談してもらいとても良かったです。

この会社に決めた理由

口コミで評価が高かったから。
家から近い点も選んだ理由です。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきまして誠に有難う御座いました。
事前にカラーシミュレーションやサンプルボードで確認していただき、施工前とイメージががらりと変わりましたが、とてもご満足頂いたのでこちらとしても嬉しい限りです。
また、ホームプロをご使用の皆さんに参考となるよう施工事例として掲載させて頂く了承を有難う御座いました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,967,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の誠実さと無理なお願いでも素早く対応をしていただきました。
又、自宅から近いこともあって何かあった場合もすぐに来ていただけるなどメリットがたくさん感じられました。
今後も機会があれば、お願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な人柄と対応が早かった。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になり誠にありがとうございました。
工事期間中は何かとご協力を賜りありがとうございました。
順調に施工できたのもご協力あってのことと思います。
屋根色も近所には見当たらない色で全体的にかわいらしく仕上がり、
ご満足頂けたこと大変うれしく思います。
他ご相談事ありましたら是非共お声掛けください。

施工地 和歌山県 橋本市
価格 1,728,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きなところで、シャッターの交換、引き戸の交換及び雨漏れ部分の修理を依頼しました。雨漏れは部分的に壊して見ないと金額が判らないとのことで調査して貰い、最終的な金額は結構上がりましたが、長年の雨漏れが収まったので満足してます。シャッターも問題ありませんが、引き戸の建付が悪く、調整して貰いましたが、完全には治らなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と金額がマッチしたため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名頂き、誠にありがとうございました。お客様にご満足して頂き、何よりも光栄です。また、至らぬ点があった事、これからの課題にしていきたいと思います。また何かございましたら、お声掛けお待ちしております。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は的確・誠実な対応で説明も分かりやすく、よかったです。
職人さんも大変良い方で、こちらの些細な疑問や要望にも快くこたえてくださり、技術もあって安心してお任せすることができました。
仕上がりは隅々まで丁寧にしっかりと施工されており、きれいになった家を見るたびに嬉しいです。
次に修理等の必要が生じた場合も今回の方にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから。
価格が折り合ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店の中から、弊社を選んで頂き、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

浴室、洗面所、リビングの工事では、大工、配管、左官の職人さんは親切で、その場でも柔軟な対応とアドバイスをいただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ申し込み後の対応が早かった。
 担当の方や一級建築士さんの説明が分かりやすかった。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は大変お世話になりました。職人が作業しやすいよう、事前に片付けをしてスペースを空けていただき、ご配慮ありがとうございました。ご協力のおかげでこちらも効率よくさせていただくことができました。積極的にご質問をいただき、ご不安を解決されていましたので、仕上がりにご満足いただけたことが何よりの喜びです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 富田林市
価格 3,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いつも大変丁寧かつ迅速な対応をいただき責任者の方のみならず職人の方が皆さん礼儀正しく誠実でとても安心してお任せできました。
外壁の色決めに悩み何度もサンプルをお願いしてしまいましたが、とても快く迅速に対応していただき満足です。
また急な困り事には時間外にもかかわらず至急で駆けつけて下さり、丁寧に対応いただき大変感謝しています。
是非また利用したいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く実績もあり、うちが希望するサイディングの施工事例も多数掲載されていたこと。また会社が近いこと。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
外装改修工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
仕上がりや弊社スタッフ・職長の仕事ぶりにも
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

皆さん、分かりやすい説明、丁寧な工事、時間厳守の行動、誠にありがとうございました。ホームプロHPに書いた私の事細かで神経質な要求に応えて頂きました。工事終盤に、最強クラスの台風に見舞われましたが、前日にキチンと足場の台風対策を施して頂いたおかげで無事でした。また、途中、お隣さんからのやっかみのようなトラブルにも誠意をもって対応して頂きました。ホントに助かりました。もうお分かりのように、HPに書いた私の要求は神経質なお隣さんに対応できるかどうかの判断材料だったのです。私はこちらの会社さんに工事をお願いして良かったなと思います。
末筆ながら、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのHPから紹介された業者さんの中で大企業ではなく、小規模の業者さんにした。自分自身が大企業に勤めているので、手広くやっている所の悪さは分かっていた。次にこちらの要求を詳しく記載させて頂いた。特に近隣への気配りの点を事細かく記載した。3本柱は、喫煙に関するルールや、作業後に出る産業廃棄物の毎日の処理、工事開始前の近所への挨拶は家主と一緒に行う事。これに対し、他の事業者さんは逆切れして、「こんな細かいことをいう人の仕事はこちらからお断りします」とまで書かれて凹んだ。もう工事やめようかと思ったが、2社さんから好印象のある回答を頂いた。見積もりを依頼したが、1社さんは向こう様の都合ですぐに来てくれなかった。それで、こちらの会社さんとあったが、人として信用できると判断した。結局、合い見積もりせずに決めたが、その後のトラブル処理を顧みると、こちらの会社さんに決めた私の判断は大正解であったと自負する。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。近隣挨拶から立ち会っていただきありがとうございました。。また、駐車場を提供いただき工事が非常にやりやすかったです。近隣さまのトラブルもご心配いただきありがとうございました。アドバイスや助言をいただきまして非常に心強かったです。工事のお褒めの言葉を職人、社員共々共有し、これからも邁進していきたいと思います。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2019/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に、迅速に施工して頂き、感謝をしています。
施工前と施工後の写真を、添えて下さり、有り難うございました。
同じような災害を受けましたときは、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速に対応して頂けると、考えました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事でお世話になりました。工事に伺い、すぐに依頼していただきましたおかげで何とか早めに工事ができました。少し遅かったらかなり後回しになるほど先日の台風の被害は大きかったです。

施工地 東京都 中野区
価格 64,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂き満足してます。
施工中も些細な要望にも親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と社長の人柄

リフォーム会社からの返答

高評価を頂き 大変嬉しく思います。ありがとうございます。お客様の希望に添える工事ができた事が一番です。今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 2,289,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/09/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業はベテラン職人の方がとても丁寧に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

塗料についての説明が詳細で、自社で塗料の耐用年数に対する評価を独自で行っている事。
説明が必ずしも簡潔でわかりやすくはないが、逆にとても真摯に対応している印象を受けました。
また、外構の気になる点も、サービスでカバーしてくださり、他社の見積もり範囲よりも広範囲にカバーしてくれていました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。外壁・屋根の塗装工事をさせていただきましたが、屋根の下地の塗膜が全体的に剥離しまっている状態でしたので、下地調整作業を徹底し、塗料の密着を確保できるよう努めました。
工事後でも何かお気づきの点や不明な点等ございましたら、いつでも相談ください!この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
10825件中2611〜2620件表示

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まとめ

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戸建住宅の屋根リフォーム工事の評価・クチコミは10,825件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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