リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（262ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ちょっとしたことでも対応良く動いて頂きました。
この会社に決めた理由
何事も、いつまでも、対人間だと思います。
社長をはじめ、現場管理をして頂いた方の人柄がよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事開始の足場組に際し大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後の作業に際してしっかりと反映させて頂きこの様な事が無い様に周知徹底致します。
又、この様な評価を頂き身に余る思いでございますが今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
営業の方の説明が具体的でこちらの質問にも誠実に答えてくださいました。事務所の方もこちらの細かい要望に親切に応対して頂きありがたかったです。
追加で屋根の補修と郵便ポストを新調しましたが金額的にも満足でした。
雨が多く工期も心配しましたが、休日も返上して仕上げて頂き無事工期内に終わりました。
足場の職人さんにも塗装の職人さんにもきっちり丁寧な仕事をして頂き大満足です。
近隣で解体の工事がほかに2件あったのですが、こちらの会社の工事が一番良かったです。様子を見ていらした近所の方に紹介を頼まれるほどでした。
この会社に決めた理由
営業の方の丁寧な説明と事務所の方の細やかな応対に信頼出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁と屋根の塗装工事をお任せ頂き誠に有難うございました。ご家族がより一層お住まいに愛着が増すことに携われた事が何よりの喜びです。
また、弊社への身に余るリフォームのご感想もいただきまして恐縮です。有難うございます。
打ち合わせやメール・電話連絡にも快く応対していただき、スムーズに工事を進めることがきました。ご家族の皆様のご協力のおかげです。
これからも信頼・安心してご相談いただけるよう精進して参ります。
末永いお付き合いをと思っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,054,230円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
土木、解体の現場作業の人達も暑い中、当方の要望にもすぐ対応、アドバイスして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事務、営業の担当者の人柄、応対が良く、土木、解体、外構とも自社で施工していると伺ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。
これまでの弊社の実績を生かし、ご要望に適切なご提案をさせていただくことが出来ました。外装工事の仕上がりにご満足いただけたとお声をいただき安心しております。積極的にご質問をいただき、ご不安を取り除きご納得の上で工事を進めることができましたのも、施主様のご協力があっての事です。今後もお住まいの事でお困り事が御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候不良が続いた中、当初スケジュール通りに進まないことがありましたが
柔軟に対応いただき、
事務の方のレスポンスも早く、こまめに作業状況の連絡をいただいたので
安心してお任せすることができました。
職人の方々も、迅速・丁寧に作業いただき感謝しております。
仕上がりも、とても満足しております。
今後も、機会がございましたら是非お願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と熱意。
現状の問題点・不満点に対して細かくご提案いただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外装リフォームのご依頼をいただきましてありがとうございました。天候不良で工期が延びた際にも快くご対応を頂きまして大変感謝しております。尚、予定より長くご不便をお掛け致しましたがご協力に感謝しております。お忙しい中、常に早急なご確認とご回答をありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私は自動車整備士です。丁寧な仕事に大満足してます。そして、お値段的にもリーズナブルでした。他の場所も依頼したいので次回工事予定見積書もらっています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。お客さまのご協力があり、工事がスムーズにすすみました事を感謝いたします。また何かお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 362,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いして良かった！
また、リフォームするときは必ずこちらの会社にお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった企業、複数社に相見積もりをかけました。
同社の営業担当者の方から、屋根の現状に加えて細かい説明をいただけた事、魅力的な価格をご提示いただけたことが、契約に至った理由です。
最初の営業担当の方が、着工前に休職？されてしまい、若干引き継ぎが上手くいってないところがありましたが、後任の方も真摯に対応いただけました。
職人さんも皆さん礼儀正しく丁寧な方で、仕上がりにも非常に満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございます。施工前に担当が代わる事態となり過程において引継ぎがスムーズにできなかったことお詫び申し上げます。外装工事は高額なお買いものですし、前任者の提案する工事内容ご理解を頂けた事非常に喜んでおりました。ご実家の手摺新設・カーポート樋交換・門扉交換工事のご追加工事頂けましたことも感謝申し上げます。2年毎の定期点検でお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々とアドバイスをいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後とも折にふれ、ご案内申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工した時期は天候不順が続き大型台風が来たりで、工程が遅れて大変でしたが、屋根工事と外壁工事それぞれ作業員さん1人で頑張って丁寧に作業していただきました。屋根、外壁共に仕上がりは満足しておりますが、数年経たないと耐久性等は判断できませんので、定期的なフォローも期待しております。少人数で運営されているようですが、信頼できる会社だと思っております。
施工会社の満足度が大変満足では無いのは、会社が遠いからが一番の理由になると思います。
この会社に決めた理由
社長さんの説明に信用、信頼出来ると思いました。また提案された屋根材や外壁塗装材の品質に魅力を感じました。更に材料の品質や施工についてメールで何度も質問した事に対して、都度分かりやすく正直に回答していただいたと思います。地元ではなく、規模も大きくはない会社ですが、お任せして問題ないと判断しました。
リフォーム会社からの返答
お声の登録誠にありがとうございます。
昨今の天候は予想外が多く、色々ご不便をお掛け致しましたが、弊社自慢の自社職人・認定施工店しか取り扱えない、高品質塗料にご満足頂けておりましたら幸いです。
耐久性はお話の通り、時間を経て見えてくるものですので、今後ともご一緒に経過観察を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的な出来型は満足しています。ただし、施工の途中途中でいろいろ口を挟んだ結果だと思ってます。特に屋根の施工方法・出来型については使用者に対する配慮不足が見られたので強くクレームを言わせて頂きましたが、親身な対応をして頂いたので感謝しております。基本的には技術力の高い職人さんのいる会社だと思ってますが、施工管理をしっかりやらないと今回の屋根施工のように配慮不足になってしまうと思います。営業担当者の対応がとても良かったので次回もお願いしたいと思いますが、今後は施工管理により力を入れてくれることを期待します。
この会社に決めた理由
第１段階としてホームプロでの施工実績や、口コミ評価、外壁・屋根工事の施工実績があることを条件に複数会社を抽出した後、第２段階として担当者の対応状況や見積もり内容を元に決定。特に営業マンの人柄が良く、対応が親身だったこと、工事内容についての説明がわかりやすかったことからこの会社を選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
弊社の至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、社内で再確認を行い、改善をしていきたいと思います。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,901,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来ていただいたお二人、そして実際に工事して頂いた皆様、お人柄も良く気持ち良く対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に強い会社だとお見受けしたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 お客様にご満足して頂く事ができ、私共もこの上ない光栄でございます。担当にもお伝えさせて頂きます。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございいましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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