リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（1028ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
お客さまのご感想
営業担当者の対応が極めて優れていた。
この会社に決めた理由
１、営業担当者の対応力。２、技術提案力（雨樋補修工事の施工法案提案力）
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。ありがたいお褒めの言葉まで頂きまして、心より感謝申し上げます。今回のご相談は補修がメインでしたが、補修といっても実に様々な方法がございます。お客様の住まいのプロとして、一過性の補修をするに留めず、現在の問題点を解決して、さらに今後も、長く良い状態を保つためのプランを作成して、提案させて頂きました。弊社の提案内容を採用して頂いた上に、工事にも満足して頂けたご様子で、私も大変嬉しく思います。弊社では、打ち合わせから施工管理・完工後のアフターサービスまで、担当アドバイザーが一貫して対応させて頂く事で、お客様のお住まいの状況を正確に把握して、ご相談を頂ければ、スピード対応できる準備を整えております。これからも、末永いお付き合いをさせて頂くため、より一層サービスの向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 洋室 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。丁寧な仕上がりに大満足です。担当者や職人さんのお人柄もよく、工事中のストレスもあまり感じず過ごせました。今後リフォームする機械があれば、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応と迅速さ。
リフォーム会社からの返答
弊社の方こそお礼を申し上げます。工事着手前の片付け等、いろんな面でご協力を頂けましたお陰で、スムーズに気持ちよく、工事を進めさせて頂けました。さぞかしお忙しくさせてしまったかと恐縮いたしております。お疲れ様でございました。職方達も喜んでおります！こちらこそ今後共長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が親切で、価格も妥当だと判断した。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今回の施工は屋根部分工事となりましたが、施工箇所はもちろん、施工箇所以外でも何か不具合が発生した場合にはお気軽にご相談くださいね。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
季節がら雨の影響で行程管理が大変だったと思いますが、大幅な工事の遅れも無くリフォームが完了しました。また、私自身も大変忙しい時期に当たり、工事の進捗状況に応じた確認ができず、新たな注文を行う事により行程管理に影響を与えた事と思いますが、快く応じて頂きありがとうございました。また、見積に無い細かな注文にも対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
１.各業態から見積書の取得を行い、各社の見積書を比較検討し相違点について問合せ、同様の工事が見積に含まれているか否かの確認を繰り返し行った結果、一番満足度が高かった事２.各社に対し同条件で見積を依頼した結果、コストパフォーマンスが良かった事３.工事の依頼について施工が困難な場合は、施工困難な理由と代替案の提示があった事４.営業担当者(メールの返信が多少遅いが)が良かった事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,092,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
営業も施工実施者もまじめで丁寧な対応と業務推進で大変気に入った内容でした。
この会社に決めた理由
営業姿勢と技術的説明が適格で丁寧であった。熱意が感じられた。
リフォーム会社からの返答
はじめてのお取引となりますと、どこの業者にもご不安を感じられるのは当然かと思いますので、なるべくわかりやすくご説明するとともに、今までの経験から培ったさまざまな事例をお話しさせて頂きました。まだまだ至らぬ点もございますが、今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
梅雨時期の工事になってしまいましたが、良く対応して頂き有難う御座いました。
この会社に決めた理由
自宅から一番近かった為、選定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
時期的に難しかった部分もありますが、お客様にもとてもご協力頂きました。またお近くということもございますので、何かあればすぐご連絡頂ければと思っております。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
今回耐震補強を主に、バリアフリー対応や雨漏り対策等を行なって頂き、間取変更を伴うかなり大きなリフォームをして頂きました。とにかく担当者のかたの経験と知識の豊富さや迅速な対応に、非常に助けられました。丈夫で暮らしやすい家になったと思います。バリアフリーや浴室の段差解消は、高齢の母だけでなく家族みんなにとって有難いものですね。
この会社に決めた理由
・耐震とバリアフリー工事を行なうため、構造に強い担当者、また住環境福祉コーディネーターを置いていること。・なるべく近所の業者にしたかったこと。（打ち合わせのしやすさや、事後のサービスを考えて）・価格的に納得できたこと。・機能重視リフォームだったので、デザインとしてかっこいいというより、まず堅実なプランを提案してくれたこと。いろいろ書きましたが、初対面で担当者のかたがとても信頼がおけそうに思えたことに尽きます。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。当社にとって非常にやりがいのある仕事でした。目と鼻の先といえるご近所でこのような仕事が出来たことを喜んでおります。お客様の綿密なご計画に助けられ、工事運営もスムーズに進めることが出来ました。自然素材も取り入れ、何よりも気持ちよくお過ごしになれるお住まいになったのではないかと思います。今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 23,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
施工当日、依頼主が立会いが出来ない場合の対処方法を検討されてはいかがでしょうか。特に、屋根等の見えない依頼側は現場を確認する術が無く、完了後の写真等での最終説明が必要と思われる。
この会社に決めた理由
１過去の施工事例。２依頼側のニ－ズを理解しての提案(別会社見積もりは屋根全ての葺き替えの提案だが、補修でもニ－ズに合ったパフォ－マンスが発揮できるとの提案を頂いた為)
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。確かにご指摘頂きました通り、工事を確認できる写真等を用意しておくべきでした。屋根に限らず、今後はいらっしゃらない場合でもしっかりご説明できるよう努めさせて頂きたいと思います。塗装等また何かあれば是非お声をお掛け下さい。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
今回のリフォームではスムースな対応と施工をしていただきありがとうございました。工事も丁寧で、仕上がりも良く、キャプテン様に依頼して良かったと思っております。また何かリフォームの必要が生じた場合、キャプテン様にお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、また評価も高かった。見積もり段階でもしっかりした説明があり、安心感が有った。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁を頂きまして有難うございました。また過分な評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 仕上がりを喜んで頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 また不具合などがございましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。 アフターメンテナンスを含めまして、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,042,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
どの職人さんも、丁寧な仕事をしてくださって仕上がりにとても満足しています。外壁、玄関、屋根の塗装をしたので、ぱっと見は新築のようでうれしいです。御社に施工を依頼して良かったです。本当にどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
創業昭和２年という実績があるので、ちゃんとした仕事をしてくれると思ったから。工事の見積もりを一番早く提出してくれたので。
リフォーム会社からの返答
ご信頼していただいたおかげで、クロス、CF、サッシ取替え、屋根下地補修、外壁・屋根塗装、内部塗装など総合的なリフォーム工事に発展しました。ありがとうございました。ご期待に応えられたというご感想をいただき、光栄です。今後ともさらに努力を重ね、より大きなご要望に応えていきたいと願っています。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 |
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