洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（881ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレとお風呂は見本や現物を見て、想像がつきますが、増築部分がななか難しく心配でした、特に大工さんの人柄が良く、妻が色々とお話ができて、良かったと思いました、昼間は仕事で私が留守にするので心配しましたが、Mさんの指示と大工さんとの連携が上手くとれて、とても良かったです、終わってみて少し寂しく思います、また何かありましたらよろしくお願いいたします。ありがとう御座いました

この会社に決めた理由

担当者Mさんの人柄、説明力と見積もり価格に納得しました、突然時間が出来、会社を訪問させてもらいました所、忙しい中、社長さんが出先から帰社され、丁寧に応対していただきました。この会社ならお任せ出来ると家族と話し合い決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部材の発注ミスや施工者の複数現場のかけもちで当初完了予定日から大幅に繰り延べになってしまったのがマイナス点でした。工事自体は満足のいく内容でした。

この会社に決めた理由

概算見積もりを依頼した時の対応の早さ、見積内容の詳細さと納得感のある工事代金、そして担当者の人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速･丁寧な対応でした。大手企業さんですが、小回りが利いていてスピード感がありました。急な購入引越しだったのですが、夜遅くまで行っていただき、2週間近く早く工事が完了し生活を始められましたので感謝しております。

この会社に決めた理由

迅速･丁寧な対応でした。大手企業さんですが、小回りが利いていてスピード感がありました。また、担当者が迅速でこちらの会社に決めました。

お客さまのご感想

1.過剰見積り費用は減額せず、追加費用のみ請求しようとした。(事前説明、確認が不十分。不誠実。) 2.トイレは二口コンセントではなく、とりあえずと一口をつけたまま。戸当たりも工事中に無いことに気づきまた来るとそのまま。(工事が中途半端) 3.振込み完了した途端、不具合等何度連絡しても反応なし。4.担当者からは金も払わないのに要求ばかりのような発言もあった。(不具合は自ら見つけ対応すべき) 5.上司の方に相談したところ、責任をもって対応するとのこと。家族の体調が治り次第連絡すると申し出たが、体調不良が長引き連絡ができなかった。結局、フォローもなく、現在もトイレコンセントはタコ足配線、ドアは壁にぶつかる状態のまま。6.報復あったら怖いので今まで評価しなかった。来客時にトイレが恥ずかしいし、気持ちがおさまらないので今更ながら実施した。職人さんの腕は確かだったがもう二度と頼まない。

この会社に決めた理由

他社より高かったが、総合的にやって貰えるのと、引越しに合わせ直ぐに対応が可能だった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自分にとっては、大きな買い物で、なおかつなるべく早く工事に入りたかったのですが
> こちらのサイトのおかげで、タイミングよく、お願いすることができました。また、自分では思いつけないようなご提案をいただけ、結果にもとても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした中で、一番早く対応していただけて、ご提案内容も一番よいものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工環境の厳しい中で、当方の条件を受け入れていただき、仕様変更にも迅速な対応をいただいたことに感謝します。当方も初めてのリフォームで事前確認の不足もあり、一部無駄な部分と不足部分ができたことが残念ですが、概ね期待通りに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、当方帆希望に沿うものであったことと見積額が一番安かったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で素晴らしいリフォームを行って戴きありがとうございました。私が化学物質過敏症のため、難しいリフォーム内容だったと思いますが、色々と調べて戴き、適切な提案をして頂きました。まだ季節的に使用していませんが、床暖房のランニングコストについても期待しています。また、仏間も期待通りで満足しています。お陰様で快適に過ごすことができ、リフォームしてよかったと実感しています。

この会社に決めた理由

①価格対応力（３社の中で一番価格対応して戴きました）
②ご担当者の人柄（誠実な人柄で安心できました）
③化学物質過敏症への対応策（色々と提案して戴きありがとうございました）
④床暖房のランニングコスト

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階からこちらの要望や疑問を丁寧に聞いていただき、説明にも時間をかけていただきました。工事中もほとんど不自由を感じることなく、安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

見積書が詳しく、丁寧でわかりやすかった。
こちらの希望にできるだけ沿うようにという姿勢が感じられ、相談しやすい雰囲気で担当者の方に信頼感が持てた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、住人の不便を第一に考えて手早く工事を進めて下さり、本当に有難うございました。こちらの要望にも誠実に対応してくださり、感謝しております。お陰で、家族全員が大満足のリフォームができました。

この会社に決めた理由

①見積もりが早い。
②価格が適正である。
③技術力がある。
④対応が誠実。よって、３社のうちで一番信頼できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
とても良い仕上がりで満足しております。

この会社に決めた理由

細かい要望に答えてくれるところが選択肢の会社の中にはなかったが、その中でも早い時期に工事ができると返答があったから。