リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（839ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で丁寧な説明と施工のきちんとしていただき満足しています。お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
最も早く対応していただき、会社が自宅から近く、担当者の丁寧で誠実なお人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事にあたり、最初の現地調査時点からご夫妻のご意見や支給品についてまとめておられ、スムーズに打ち合わせができました。奥様の要望も取り入れ、完成まで無事笑顔で進めることが
できました。本当にお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
各セクションとの連携が大変だとは思いますが、やや連絡不十分が見受けられます。引渡し時の手続きが簡素すぎると感じた。
この会社に決めた理由
具体的な説明、自信のあるプランニング説得。
リフォーム会社からの返答
店長のＫです。今回は工事をさせて頂きありがとうございました。今回はお客様より当社の足りない点をご指摘いただき、感謝いたします。全体としては満足を頂けているようですが、不満出あった点を改善し、普通であった点を満足に上げられるよう、社内の仕組みを整備して参ります。
今後アフターサービスを通じてお伺いいたしますが、実際に住まわれての感想や気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
当社ではリフォームをしてからがお付き合いの開始だと思っております。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 青森県 三戸郡南部町 |
|---|---|
| 価格 | 9,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの基準(メーカー&工事店)を明確にして施工業者によるバラツキを最小限度にする必要がある。
この会社に決めた理由
実績及び営業の対応の良さ、価格の妥当性を評価。
事前の打ち合わせ及びアフターサービス等を考慮し、近場の工事会社とした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は工事確認の件で、行きとどかぬ面がありました事をお詫び申し上げます。お客様に満足をして頂けるよう、今後の糧とさせて頂きます。また、今後も素早い対応でお客様のご要望に応えさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築37年木造家屋の耐震リフォーム工事です。しかし蓋を開けてビックリ！有るはずの筋交いが入っていなかったり、以前に住まれた方が増改築をした際の瓦礫や古い配線が残され、家には妙な狂いが生じていました。手抜きや欠陥と闘うことになった今回の工事、1ヶ月半の予定が倍以上の工期となり、在宅工事を選択した私達も長い闘いを強いられました。しかしそのお陰で、家が確実に良くなっていく様を見ることができました。大工さんの地道な仕事は秀逸で、直角でなかった所が直角になり、歪んだ床が一枚のバリアフリーの床になりました。その仕事の上に仕上げをする内装屋さんをはじめ、塗装屋さん、電気屋さん等の職人さん達も妥協のない仕事ぶりを見せてくれました。またこれを束ねる若き監督さんが実によく働いてくれました。しかも工期が延びたにも関わらず請求は見積り通り。関係者の皆さんには感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
これまでも優良店として高い評価を得ていることが最大のポイントですが、実際に代表やデザイナーさんにお会いするととても親しみが持て、気楽に相談できそうな気がしました。また予算の面でも配慮して頂いていると感じられたのでご依頼しました。
リフォーム会社からの返答
「工期は１か月半と言われてだまされ、ここまで頑張れた」工事を振り返って笑いながらおっしゃっていただきました。本当に、工期が長くなってしまいご迷惑とご心配をおかけする結果となり、心身のご負担は計り知れなかったと思います。耐震補強工事でしたので、構造を丸裸にすることでいろいろな不具合を発見する結果となりました。しかし、妥協することなく、大工をはじめ、スタッフ一丸となって改善を図り、結果安全で丈夫になった家をご提供できた、と自負しております。今回の工事では私共の家づくりの姿勢に共感していただき厚いご理解をいただけたことがスタッフひとりひとりを動かし、現場の意識が高まったのだと感じております。職人ひとりひとりが「お客さまのために」という気持ちになっているのがよくわかりました。また良いお客様に巡り合え、良い仕事をさせていただきました。本当に感謝いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,404,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事開始してから色々変更があったのですが、すぐに対応してくださってとても助かりました。特にキッチンとお風呂は大満足です！今後また何かあれば、お願いしたいなと思います。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりをしたのですが、現地調査の段階で色々気がついてくださったり、こちらの希望を大事にしてくださったりと一番好印象でした。そして価格も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き、誠に有難うございました。
「今後また何かあれば、お願いしたい」という一番の褒め言葉を頂き、大変光栄です。
改装工事に変更は付き物、それに対応するのが現場管理をする者の仕事だと考えております。
今後共、末長いお付き合いをさせて頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡三宅町 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積もりと比較して、
依頼費用は、3割ほど高かったのですが、
毎日、2級建築士の方の立会いもあり、
工事中は、安心出来ました。
質問に対しても、
的確な返答を素早く頂けたのもよかったです。
この会社に決めた理由
過去の評価を参照した結果、
安心して依頼してみようと思った。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
今回のように大規模なリフォーム工事の場合には、工事中の管理を念入りに行なう事が、施工ミスや手違いを未然に防ぐ手段だと考えております。
毎日管理をきっちりと行う為にはやはり割高にはなってしまいますが、あくまで丁寧な工事を行なう為と考えさせて頂いております。
今後も何か気になる点などがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
すぐにご対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
築40年以上のリフォームなので、壁・柱など歪みがかなりあったとおもいます。大工さん、建具屋さんなど調整に苦労されたはずですが、よくやって頂けました。
担当者もいろいろ提案していただき、また、まめに連絡もあり、一生懸命さが伝わりました。
この会社に決めた理由
担当者のきめ細かい説明と、手頃な値段
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、この様に高い評価をいただき事ができ、担当者、職人共々大変うれしく思っております。その後快適にお使いいただけておりますでしょうか？不具合などございましたら、お気軽にお申し付けください。今後もぜひ末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
計画、施工、検査までしっかり管理していただき、安心感がありました。特に日々の検査では、細かい点にまで配慮が行き届いていました。
担当の方は、ほぼ毎日来られ仕事の指示、確認、点検を行われていました。また、こちらへも工事の進捗、工事内容の説明を頂き、納得してまかせられました。
職人さんの、マナー、仕事ぶりも良く、教育が行き届いていると感じました。
この会社に決めた理由
提案書の内容が優れていた。（こちらの要望を、よく把握した上での適切な提案でした）。
担当者の対応が迅速、丁寧で好感を持てました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、高い評価をいただきありがとうございます。タイル貼りの浴室をユニットバスに変更し、湿気対策で２４時間換気をご提案しました。住みながらの工事でしたが、お客さまのご理解とご協力で無事終わることができました。今後もお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
商品の提案内容には大変満足で、丁寧な提案書や見積りを頂き、町の大工さんとは違うと感心しましたが、工事に入ってからは工期がかなり延びてしまい、対応には少し不満が残りました。
総合的には満足しています。
この会社に決めた理由
リフォームの提案力、納得いく値段
リフォーム会社からの返答
この度は浴室・トイレ・脱衣室のリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
以前からリフォームするかお悩みだったとお聞きし、今回、お力添えできた事を非常に嬉しく思います。
当初、私の方で色々思案した結果、ＴＯＴＯ サザナ、ＴＯＴＯ ピュアレスト、ノーリツ キューボをご提案させていただきましたが、その後、ご不便ございませんでしょうか。
工期の面ではかなりご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
今後共ご協力できる事があれば、精一杯頑張りますのでどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で助かりました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただきましてありがとうございます。生活しながらのリフォームということでお客様に極力ご迷惑がかからない様に気を配りながら工事を進めさせていただきました。価格面でも納得いただき大変ありがたく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
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