リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（767ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値引きの難しいタカラの洗面化粧台で20％の値引きが決め手でした。途中の見積もり段階まではパーフェクト、施工自体も満足いくものでした。
ただし次の2点だけは今後頼むときへの注文とさせていただきます。
※壁紙の件：施工直前になって依頼品がないという「電話」がありました。結果的には最初の注文のもので工事できたのでよかったのですが、とても不安でした。しかも、依頼の最初の段階から「メール」による連絡をお願いしていたのに「電話」での連絡になったため情報が1日遅れになりました。
※工事が、翌日の午前1時過ぎまでかかりました。実質2日分の仕事になったわけですから施工監理者の?さん自身が最後まで立ち会ってしっかり仕上げたのに、残念ながら『監理が甘い』という印象が残ります。
この会社に決めた理由
第1に価格の面
第2に工事内容の説明
第3に地元の業者であったこと
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長時間にわたり、お付き合いを頂き大変恐縮でございます。またご指摘を頂いたように、御心配をお掛けするような場面もありました事、改めてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点については真摯に受け止め、よりよいサービスをご案内できるよう、社員一同努めてまいりたいと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 535,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工事なども丁寧に対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
洗面所をオーダーメイドにして頂くときのデザインなど。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回は、住宅設備の機能やデザイン性を一新したいというご要望を頂き、施工させて頂きました。限りあるご予算の中で、よりご希望に近い形で造作による洗面台をご提案できましたことは、ご多忙の中、度重なるお打合せのお時間を頂きましたお客様のご協力のおかげと存じております。その節は誠にありがとうございました。また建築に関しましてご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,622,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少し行き違いもありましたが、その後の対応は正直で気持ちの良いものでした。良いリフォームが出来たと思います。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見の時、他の業者よりも、詳しく見て説明して下さった。
リフォーム会社からの返答
電気配線工事の際は、お客様のご要望内容をうまく理解できておらず、数回に渡り工事をいたしました。一度に完了できずに申し訳ありませんでした。
工事は、お客様のご意向により、洗面所をタイル、エコカラット等で施工し、個性あふれる空間に仕上がったと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも満足しています。
室内物干しは大変重宝しております。
また何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、またお客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は暑い時期の強い日差しにお困りでしたので、多機能ルーバーを取付けし、他に室内物干しの取付けなどをさせていただきました。
お客様にはご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
また何かお住まいのことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 宇陀市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様がまめに対応して頂き大変助かりました。納期調整や要望事項も的確だったし、仕上がりも満足しました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積時の対応の早さと見積概略内容の的確なところ。
リフォーム会社からの返答
大変満足を頂きまして誠にありがとうございます。
本来ならもう少し工期短縮を図れたのですが、お客様にはご不自由をお掛けした事をお詫び申し上げます。
これからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と親身になって相談に乗っていただきました。丁寧な作業で仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
経験豊富な担当の方が親身になって相談に乗ってくれたので。
リフォーム会社からの返答
過分なご評価を頂き有難うございます。
お客様のご協力を頂き、休日にも作業をさせていただき、工期に完了することが出来ました。
快適にお住まいいただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取りをはじめ、仕上がりは大変満足できるもので感謝しています。また、担当者の人柄は勿論のこと作業中のきめ細かな配慮や各職人さんによる仕上がりは納得できるもので、機会があればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や工事内容の説明の分かりやすさなど、丁寧な対応が期待と信頼につながり決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、洗面化粧台の新設、交換、階段手すりの取り付け等の工事をさせて頂きました。毎日使用する部分なのでお客様にとって使い勝手の良い物をご提案させて頂き、お客様にもご満足頂けた様なので、私達も嬉しい限りです。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 931,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地での説明が分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただき有難うございました。
今回担当した建築士も現場調査から戻ってきたときに少々興奮気味に
「きっとご満足いただけるご提案してみせます」と意気込んでおりました。
結果的に総合評価を含め最高の点を付けていただくことができ
改めまして感謝いたします。
担当者の想いがご提案に、施工に活きたのだと思います。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほとんど立ち合いが出来ないまま、お任せしてしてまって
申し訳ありません。このキッチンを薦めていただいて良かったです。とても満足しています。
この会社に決めた理由
市内の会社でリフォーム後のフォローも頼みやすいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社を選んで頂き誠に有難う御座いました。又、お客様におかれましても我々に配慮頂き有難う御座いました。工事等がスムーズに行うことも出来、当社関係者一同喜んでおります。又、機会がありましたら当社をご利用頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,596,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約時点で見積もり内容に曖昧な部分があった事と、工事着手時に若干ドタバタがあり心配しましたが、現場監督との調整によりほぼ当初予定の目的物とする事が出来満足しています。
この会社に決めた理由
考えていた施設目的物が、ほぼ予定の品物と金額であったのと、会社が近かった事から。
リフォーム会社からの返答
ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はご指摘頂いたことを改善すべく対応してまいりたいと考えております。ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 吾妻郡高山村 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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