リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（720ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ムキコート取扱いが可能な少ない施工業者としてセールスポイントをもっと前面に押し出せばいいと思います。
この会社に決めた理由
ムキコートの取扱い可能。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社へのご依頼有難う御座いました。工事中は色々とご迷惑をお掛けした事も御座いますが、今後のアフターも含めまして、徹底したフォローをさせて頂きますので、今後とも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、浴室、洗面室、キッチン、リビング床暖房、階段室などをお願いしました。計画段階の当方の希望をよく聞いていただき、適切な機器や材料などを助言していただきました。いざ施工段階になって、多くのミスが重なったり、そのことへの説明不足が目立ちがっかりしました。また、仕上がりも不満足な点が多くありました。現場で職人さんときちんと意思疎通をしていない、また、職人さんの仕事の内容をチェックしてないと感じました。店長へも連絡しましたが、具体的に改善してくれたとは思えませんでした。発注のミスの重なりは本当にこれがプロの仕事かと疑いたくなりました。内装のクロスはりにはかなり不満が残りました。
この会社に決めた理由
若い方の担当で、やる気がありそうでした。また、こちらの要望を聞いてくださり、夢を実現してくれそうだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
受注生産品の納期が間に合わず遅れを出してしまったことや発注ミスについては、社内での引き継ぎ精度を高めることの大切さを再認識しております。クロス仕上がりについても、厚みの違うクロスを使うことのリスク説明が足らずに、職人を変えての手直し工事でお時間をちょうだいしてしまいました。今後はお客様・社内・職人との進捗連絡を細かく行い、それぞれにコミュニケーションをとりながら工事を進めることの基本に、改めて立ち返りたいと思います。お客様の立場で施工管理・提案をしてまいります。今後も何かございましたら、お声がけいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応をありがとうございました。工事内容の説明も分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
他の会社に比べ、対応が素早かった。また、工事内容の説明も分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
また高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも、些細なことでも構いませんのでお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
決定は、同じような内容で見積もりを出してもらい、やはり価格の安い所で決めました。余り押しつけがましくない対応も気分が楽でした。一部細かい所が伝わらずやり直しがありましたが、対応をして頂きましたのできれいに仕上がりました。ただ、残念なのは、私は素人なので分かりませんが、ドア交換で、ドアの上の部分が化粧版も貼られていない状況で、普通に見えない部分はゆきとどいていないと感じました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明をして頂き、価格もサービスも頑張って頂いたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回、キッチンやお風呂、洗面化粧台、内装などの工事をさせていただきました。フローリングはお客様のご希望だった無垢を使用し、踏み心地の良さに喜んでいただきました。
また、造作建具ですが施工前のお打合せの段階で具体的なお話ができていれば、よりお客様のご希望に沿ったリフォームになったと反省しております。
使い勝手も慣れるまで大変かとは思いますが、アフターメンテナンスを含め、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,424,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。初めてのリフォームということもあり、不安な事が多々ございましたが、ご相談当初から一貫して迅速で的確な対応を戴いたことで最後まで安心してお任せすることができました。次回リフォーム時にも迷わずしあわせリフォーム様にご依頼させて戴きたいと思います。友人・知人にも自信を持って紹介できる一貫して信頼できるご対応を戴きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご相談時より一貫して、どんな些細な質問に対しても「迅速かつ的確な対応」を戴けたことです。仕事が忙しく十分に打合せするような時間が確保できないため、オンラインでのやり取りが多くなりましたが、資料等も大変分かりやすいものを用意してくださいました。また、商談時もこちらの期待値を超えるような細やかなご提案を戴き安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室、洗面所、キッチン改装工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お客様より大変お喜びいただけましたことが何よりも嬉しく良かったと思う瞬間です。これからの励みになります。
今後お住まいになられてお気づきの点などございましたら、なんでもおっしゃってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に沿った提案をしていただけました。
この会社に決めた理由
改善したい点を的確に読んでくれて
ベストな提案をしてくれました。納得のいく説明もありました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変ご不便をおかけしましたが、多岐にわたる配慮をいただき何とか予定した日程でお引渡しすることが出来ました。ご夫婦ともにお忙しい中、協力をいただき誠にありがとうございました。工事は終わりましたが、アフターサービスを含めてのお付き合いが始まります。小さなことでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しく願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望どおりに仕上がり大変満足しています。本当にありがとうございました。今まで通りの誠意と迅速な対応をお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応と能力。低価格の見積を出してきた業者もいたが、担当者の対応と能力を比較したとき、あまりの違いに驚きました。自分の目を信じ、会社の大きさや価格にとらわれず、担当者の対応と能力で判断しました。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきありがとうございます。洗面室の収納取付けでは寸法を合わすのに苦労しましたが、無事出来上がり安心しております。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。思い描いていた通りのリフォームが出来とても満足しています。傘下の水道・土木・電気・設備の方達にも気持ちよくお仕事して頂き感謝しています。又、今後もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実な態度と価格で決めました。又、会社のこれまで請け負った仕事の中身や評価も参考にし、信頼できそうな会社と感じました。
リフォーム会社からの返答
工事の際はいろいろとご協力いただきまして、ありがとうございました。
おかげさまで工事をスムーズに進めさせていただくことができました。
浴室、洗面ユニット、キッチンと新調させていただき使い勝手もかなり
良くなったのではないかと思っております。
お世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,763,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
広々と明るく過ごしたい、これまでより使い勝手を落としたくない、予算枠でという希望をかなえて下さいました上、今まで気づかなかった我が家の元から持っている良さが活かされた家となっていました。いただきました機能や色柄を含めたアドバイスは私どもの気付かなかった好みをよく把握されたものであり、キッチン等では市販のお安いものの存在を教えて下さったり、家具の配置やロールブラインドの付け位置等をプロ目線でお知らせいただいたり、部屋の柱の歪みのため壁がでこぼこしていたところも下地からきっちりと補修して壁紙を貼って下さったりしました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
私どもでは気づかなかったプロ目線のアイディア豊富な提案とリーズナブルなお値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。工事中は管理不備によりご不便・ご迷惑をおかけすることもあり、お客様にご指摘いただいて補修を実施した箇所もございました。そのような中で、お引渡しを終えてお客様からこのようなお言葉をかけていただけたこと、心から感謝申し上げます。プランでは、こうしたらいいかな、ああしたらどうだろうと、お客様とプランナーとでアイディアを出しながら理想の間取りを作り上げてゆきました。お料理をしているときも、リビングでくつろいでいるときも、お風呂に入っているときも、毎日の暮らしを楽しく豊かに感じていただければと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームに対応していただきました。ショールームに両親を連れて行ってくださり、親切に説明してくださいました。両親ともに大変感謝しております、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、提案内容、実家から近かったこと
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。タイルの浴室から、ユニットバスに変わり暖房器も設置したので安心して浴室時間が楽しめ、寛ぎの時間が増えたと思います。トイレに関しては、 キレイになって掃除もしやすくなったと、聞きました。工事中は、不自由の日々がありましたが良かったです。私共も大変と良い評価を頂きまして 嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,548,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
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