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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1110ページ目）
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お客さまのご感想
中古建売住宅を購入し、使い勝手が悪いためリフォームを考えました。数社に見積もり依頼し、見積もり金額や担当の方の感じの良さ、お客さまの声を参考にしました。結果としてとても良かったです。建設図面もなく、壁もはがしてみないとよくわからない状態で大変だったと思います。他の２社からは取っても大丈夫と言われていた柱も、田中さんの設計士の方にも見てもらいこれは取らない方がいいとの事で残しました。工事中に見たら大切な柱でした。資金が少なかった為、はずしたドアを洗面所に付け替えてもらい便利になりました。また外壁の下の方にある空気口に虫が入らないように網をつけて欲しいとお願いしたらカタログになかったので手作りしてくれました。壁紙・フローリングはきれいだし満足です。また何かあったら田中建設さんにお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
木造在来工法の建物で押入れを撤去し洋室とキッチンをつなげる工事がメインになりました。空間を広げるには柱が邪魔になるのですが、構造的に取らない方が良いと判断しお客様にお話いたしました。その他床暖房なども特別問題無く設置ができました。また何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
間仕切り変更とクロスの張り替えをお願いしました。価格と仕上がりには満足しております。次回もまたお願いしたいと考えております。アフターサービスもよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事の発注を頂きましてありがとうございました。木工事の部分でトラブルがありご迷惑をお掛け致しましたが、寛大なご対応ありがとうございました仕上がり、価格共ご満足頂けたようで嬉しい限りです。地元ですので、アフターサービスもきちんとさせて頂きます。又、何かありましたら私共にお声をかけてください。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 958,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
初めてメールをいただいたときからの営業の方の対応が迅速で、好感がもてました。また、リフォーム内容への希望をよくご理解いただいたことが、満足感につながったと思います。業者のかたの作業内容もほぼよかったのですが、設備（水道関係）のみ若干ラフな点が見受けられ残念でした。（実際仕上がりに少し問題あり）しかし、全体としてはイメージしていたリフォームとなり、満足しています。次回（ほかの部分）のリフォームの際もぜひ見積もり検討させていただきたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は初期段階での商品選びが重要となりました。
お客様のご要望に合った、サイズ、デザイン、カラーを満たした商品がなかなか見付からず、お時間を取らせてしまいました。ビニールクロスの傷については大変申し訳御座いませんでした。今回は、色々な都合上補修はしないとの事でしたが、もし補修を行うという事であれば、すぐに施工致しますので御申しつけ下さい。次回のリフォームでは、その点も十分注意して施工致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
築３５年の２階建ての義父宅のフルリフォームをお願いしました。義父が見積もり依頼した大手S不動産では、予算内では全く対応できない事が判明。ホームプロを知り、選定の上５社に説明と見積を頂き、最終的に山商リフォームさんに決定。決定理由は、最初の見積から、耐震対策を含めた希望以上の箇所のリフォームを予算内でやっていただける見積が出た事と、見積の内容が細かく明確で、使用設備や材質等の提案も具体的で、安心できた点でした。顧客サイドの視点に立ったシステムができており、とても安心感がありました。担当のＷ氏のまじめで誠実な感じもプラス要因でした。リフォームの仕上がりについても十分に満足していますし、施工中に発生した予定外の処理等もきちんと対応して頂けました。結果として追加料金一切なしでリフォームが完了。当初の予算内で、諦めていた浴室と外壁までやって頂けました。とても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は身に余るお言葉有難う御座います。皆様に喜んで頂ける様な工事をする事ができ、大変嬉しく思います。今後ともお客様の立場に立って、一生の思い出になる様な工事と仕上がりを目指し頑張っていきたく思います。どうも有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から、とても親切に対応してくれた。見積価格が、安価だったので、心配な面があったが、しっかりとした施工、対応をしてくれた。また、家内が途中で追加注文をしたが、職人の方と調整して、対応してくれた。見積もりの営業担当者が現場監督をするというやり方もとても良かったし、必ず１日１回は見に来てくれた。工程についても、しっかりとした説明をしてくれた。仕上がりにも満足しており、次も同じ業者の方に頼みたいと考えている。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。又、数々のお褒めのお言葉を頂き、感激の極みでございます。今回させて頂いた工事に関して、お喜びいただけたことを職人共々誇りに思います。こうしてお喜び頂ける工事ができたのも、お客様のご協力があってこそだと感謝しております。又、お客様もお忙しい中、打ち合わせ、立会い、確認等色々とお時間を頂き、ご迷惑をお掛けした事をお詫び申しあげます。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 階段 |
お客さまのご感想
家族全員大変満足しています。子供３人(小・中・高)と妻、私にも個室を用意したい。リビングは１Fから２Fへ。小さいながらもAVルームも。屋根裏も生活できるように。トイレは２Fにも。風呂は乾燥機付きでキッチンは食洗機付きに。収納は多くし各部屋で完結。階段下も収納とし階段の天井空間を屋根裏からは床下収納にし階段の壁には本棚を。これ以上無駄のないほど考えられた新築同然の大規模な厳しい要求に対して、担当のＯさん(女性)、Ｏさん(男性)には誠心誠意対応していただきました。きついことを何度も言わせていただきましたが、お客様のためにという気持ちと、やはり人柄でしょうか。この場を借りて御礼申し上げます。ホームプロを知る前に２社、ホームプロで７社とやりとりし、その中から貴社に決めて大成功でした。家が変わると気持ちまで新しくなったよう。人間は変わってないのにねえ、とみんなで笑いあっています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびはお世話になり、まことにありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂戴し感激！しております。一番初めのホームプロでのコメントの中に「カミさんと子供達が気に入る家にしたい。」とありましたのが印象的でした。ご自宅やショールームでのお打合せでも、ご家族皆様で1つずつ大切に商品を決めたり、問題を解決されているご様子を素敵なご家族だなぁと、いつも思っておりました。その皆様のお役に立てましたこと、ご満足いただきましたこと、何より嬉しく思います。新しいお部屋で、こらからも益々良い思い出が創られていきますようお祈り申し上げますと共に、これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ユニットバスと洗面台の設置をお願いしました。３社でお見積もりを取らせていただき、価格は他社の方も同等くらいでしたが、営業の方の感じがよく、専門的な知識も持っているという理由と、こちらのＨＰでも評判のよい、埼京リフォーム様にお願いすることにしました。工事終了後、手すりの場所が当初考えていたところと違う場所についているのを発見。母に任せていたので、こちらの伝達不足かもしれません。代金も支払っていたしダメ元だったのですが、営業の方に電話したところ「では、すぐに手すりを希望の場所につけます」と言ってくださいました。大手の格式ばった会社だったら、こんなことは無理だったのではと思います。母もかなり恐縮していましたが、「気持ちよく使っていただきたいので」という営業の方のご親切で、無事工事が終了しました。また何かあったら、是非同じ営業さんに連絡いたします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事の期間中は何かとご不便をお掛け致しました。工事は順調に進んで参りましたが、手摺の件に付きましては、きちんとした確認を取らず、当方のミスでございます。申し訳なく思っております。工事内容に関しましては大変喜んでいただき、嬉しく思います。既存を解体しました時、腐食している部分など説明させていただきましたが、大きな損傷もなく良かったと思います。引き続き、ご愛顧賜れば、何よりでございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
家全体のリフォームと離れの増築という大規模の工事でした。最初、離れの増築がかなり遅れていたのでどうなることかと思いましたが母屋のリフォームは順調に進みました。詳しい打ち合わせをしていなかったので、実際工事が始まってみると、こちらはしてもらうつもりだった場所がリフォームに入ってなかったりで、困惑しました。もう少し細かく打ち合わせするべきだったと思いました。いろいろ細かい追加もありましたが、ちゃんと対応して下さって感謝しています。担当者の方も工事に来られた方も皆さんいい方で気持ちよかったです。ご苦労様でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
長い工期の間、いろいろお気使いを頂き有難うございました。又貴重なご意見有難うございます．今後の参考にさせていただきたいと思います。これからはお客様の立場でその都度ごとにお打合せと再確認を徹底するよう努力していきます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
かなり老朽化していたため、見積り以外での補修工事がありましたが、非常に親切な対応でした。その分工期が予定より長期となりましたが、丁寧な仕上げで内容的に非常に満足しています。
リフォーム会社からの返答
リフォームの性格上解体して見ないと解からない部分がありますが今回はその部分が多く発生したケースでありました。その為納期が予定より延びてしまいましたが仕上がりの良さと後々の耐久性能を重視してその時出来る最良の方法で対応させて頂いたつもりです。お客様満足を最優先に心がけて工事を進めさせて頂きました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
他社は、狭い範囲に収まる設備がなく、妥協した見積りだったが、エア・ウォーターさんは、最初に見積りにこられた方が、詳細に寸法を測っており、こちらが要望する設備の見積りをいただいたことが決め手になった。工事もスケジュールどおり進み、技術はしっかりしていたと思う。事務処理が少しルーズだったが、こちらがきちんと対応さえしていれば、問題はない。
リフォーム会社からの返答
スペースがかなり厳しい状態でしたので、かなり考え、ご提案致しました。結果的には、空間を最大限に活用できた事が、良かったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
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