キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（433ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の老朽化に伴い、家のあらゆる箇所がいたみ、不便を感じ、毎日ストレスを抱えて過ごしておりました。
リフォームをしたいと思いながらも、何もわからない分野なだけに不安が大きく、その一歩が踏み出せずにいましたが、担当者さんの人柄の良さ、親身になってくれる姿勢、対応の速さ、アドバイスもたくさんいただけて、本当に安心してお任せする事が出来ました。
五歳の息子も担当者さんの大ファンになり、家族でお会いできるのを楽しみにしておりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったのと、リクシルローンを使える事、会社の規模が大きく安心できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は大変丁寧に説明してくれて、こちらの要望にも適切な回答をしてくれました。
設計の女性の方は、リフォームのプランを図面で細かく説明していただき、こちらの希望
以上の提案してくれました。リビングは特に気に入っています。
職人さんも、みなさん非常に礼儀正しい人でした。

この会社に決めた理由

会社の規模、信用、実績
リフォームプランの内容

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは我が家のリフォームを施工頂きありがとうございました。
希望していた間取りを最大限取り入れ、理想的な空間に仕上げて頂きとても感謝しています。
収納が広く、既存の衣装ケースや小型の整理ダンスの大きさを考慮して区切って頂いた棚は、荷物を運び込みながらフィットしていくので助かっていますし、造作棚やカウンターテーブルもコンセントの位置を含め大変使いやすく配置されていて、作ってもらってよかったなと改めて感じています。
まだまだこれから整えていく部分も多い状況ですが、日々室内のインテリアを考えることを楽しんでいます。
施工中には素人では不明に思うような点にも、質問すると丁寧に説明頂けたことで安心できました。
リフォームは我が家にとって大きい決断でしたが、御社にリフォームを施工頂けて本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望したリフォームの間取り案を活かして話を進めて頂けたことと、説明力、及び人柄などを総合的に判断しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期でしたがありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段と会社の信用度

お客さまのご感想

少しトラブルがあり、その後の対応が誠意が感じられずに残念でした。
しかし実際に工事の職人さんは丁寧に仕事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

大手で安心できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の説明をほとんど漏らさず、見積もりなどの形で、しっかり対応いただき、その中で工事項目を絞り込む際、分かりやすく対応いただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高いこと、近くで今後のアフターも期待できること、私の説明についてしっかり見積もりの形で反映いただいていたこと、など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォ一ム会社を利用させて頂きまさした。会社の比較が手取り早くでき情報等む聞けてすごく良かったと思います。またの機会があれば利用するつもりです。

この会社に決めた理由

やはり担当者の誠実さかな？
それと気持ち良くショ一ルームへ送迎して親身に相談に乗ってくれた事が大きかったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
担当者の方には、度々の変更や要望にも、快く対応していただきありがとうございました。
職人さん方の丁寧な仕事ぶりと、片付けの徹底には、驚かされました。仕上がりにも、とても満足しています。又よろしくお願いします

この会社に決めた理由

自然素材に、興味があった事
ホームプロの評価が良かった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
良い新年を迎えられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も悪くなかった事に加えて、担当者の方に何でも言える伝えられる様な第一印象が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄が良く、なんでも気軽に相談できたので安心してお願いできました。
また、こちらの趣味をよく理解していただいていたので悩んだところはアドバイスをいただきイメージ通りの仕上がりになりました。
こちらの都合で工事期間をなるべく短くしていただいたのにも関わらず、予定どおり迅速に進めていただき助かりました。またリフォームをする際にはお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の方の人柄が良かったから
・提案な仕方がわかりやすかったから
・ホームプロの評価が高かったから