キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（114ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切、丁寧で、こちらの無理難題な要望も、気遣いなく受け入れていただき、思った以上のリホームを手掛けて頂き満足しています。
少しの手直しも、すぐに対応していただき、大変満足しています。
また機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった
口コミも良かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かい所まで配慮が行き届き仕事の完成がとても良く担当者の方も嫌な態度もとらないで最後まで良い仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームページで評価の内容を見て決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事責任者を始め全ての職人さんが真摯に又丁寧に対応して頂き、満足できるリフォームになり感謝しています。
特に担当のSさんには、リフォーム案から工事の終わり迄、使う人の身に立った色々の提案を頂き、本当に満足できるリフォームになりました。
ありがとうございました。
又、工事責任者のHさんには色々無理を言いましたが、嫌な態度も見せず素早く対応して頂き、予定通り工事を完了して頂き仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
又職人さんも皆さん手際が良くて、プロ集団の会社と思っています。
又、次もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。　
・会社のホームページを見て信頼できそうと思ったから。
・担当者の熱意と説明力。
・価格が安かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンカップボードを取り付けていただきました。職人さんは物腰が柔らかく、最初から最後まで丁寧な対応で、こちらの疑問点も手を止めて教えていただき恐縮でした。大変感謝しております。

また家のことで何かご縁がありましたらお願いしたいくらいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・いくつか見積もりをとった中で1番レスポンスが早く、安心できたため。
・金額が良心的で、尚且つ口コミが良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

デザイン、工程管理、仕上がりなど、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者がこちらの希望に寄り添って対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浄化槽の申請受理待ちなのか、まさかリフォーム開始一週間で、施工が失速。それからは、日々間違い探しの様に進む工事。
完成予定も、一ヶ月伸びいつ終わるかわからない不安の日々でした。

この会社に決めた理由

汲み取りトイレを水洗トイレに変えれるから

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

一番丁寧そうだったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

紹介してくれた会社が地元で話しやすく、わかりやすくて連絡がしやすい環境でした

この会社に決めた理由

他社より安く見積もりをしていただき、説明も詳しくしてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はタイトなスケジュールの中、床の張替、全部屋の壁紙張替、キッチンと1階手洗いの新設を中心に諸々なご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで4月からの新生活に間に合うことができました。

こちらからの細かいオーダーに調整頂くだけではなく、工事期間中、発注内容以外の部分のご対応やフォローも頂き大変満足いくものでした。

また、管理面においては、ただ業者に発注するだけでなく、現地に足を運んで面識のある職人とコミュニケーションを大切にしていました。様々な下積み、ご経験をされた実績の元、チームワークを大切にしている感じを受けました。

また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以下の点になります。
・他のリフォーム会社と比べても大変迅速な回答であり、自宅にも数回来て頂き丁寧に説明頂いた点。フットワークが軽いだけでなく、誠意が見られる対応でした。
・もともとタイトなスケジュールでしたが、3月末にベースのリフォームが完了する回答がもらえた点。
・周辺の施工実績が豊富で、工事業者だけでなく周辺環境の情報も多く持っており信頼性や親近感が持てる点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も良く、施工される職人さん達も皆さん気さくでテキパキと仕事をされていました。住みながらの工事の為、家具などは移動させながらの施工でしたが、しっかり養生をしており問題ありませんでした。施工完了後の不具合箇所の補修に少々時間がかかってしまいましたが、それ以外は大変満足しています。当初想定していないシロアリ被害箇所の対応やお願いしていなかったダウンライトなど細かい所も施工中に提案して頂き、希望以上の仕上がりになり大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社が自宅から近く、施工後の対応に期待できると思いました。また、最初の連絡や見積もスピーディーで、担当者の説明や提示された金額にも納得できたので決めました。