和室・戸建住宅の評判・口コミ（341ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。リノベーション全体には満足しているのですが、こちらが当初より希望していた連動引き戸が連動になっていなかったり、こちらから契約時に提出した仕様書の一部が忘れられて、工期が予定より延長しました。工事中、担当者からの密な連絡を希望します。（担当者の人柄は大変良いのですが、判らない事は確認をとってから行って下さい）

この会社に決めた理由

こちらが希望している仕様書とおりの内容での価格でG社さんが最安値で行うという事だったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大枠では満足してます。
工事に関係した方々は対応良く満足です。

この会社に決めた理由

二つの理由から選びました。
初期段階で、他社の対応より好かった。
信頼度で他社よりネームバリューがあるから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がり、部屋が明るくなりました。満足です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お願いした工事以外にも、ふすまの開きが悪いことへの対応をいただくなど、とても満足行く改修をして頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工イメージを細かく説明して頂けたことと価格感。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に説明してくれた。施工業者の方も作業が丁寧でした。

この会社に決めた理由

早く対応してもらえた。よい商品だと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応に感謝しています。また今後のリフォームに参考になることもいくつか教えてもらいましたので、そういう機会があればぜひ見積もりをお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

見積もり段階では、数万円安い会社もありましたが、見積もり内容がはっきりしない点もあり、M社のほうが、事前調査の際も該当の個所をしっかり見ていただき丁寧な見積もり内容で安心感を持つことができたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、専門かつ的確な解決ご提案、納得のいくお見積り、迅速なご対応、丁寧な工事、工事後のフォローなど、全てにおいて安心でき大変満足のいくリフォームとなりました。本当に有難うございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでのユーザー評価が高かった、初回訪問での専門的な提案と納得のいくお見積り

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
工期が延びてしまいましたが、障害者の出入り口確保のため色々ご苦労もあったと思います。
大工さんには本当にお世話になりました。毎回作業の説明をして頂き不安も払拭しました。
また障害者への配慮や気遣いもとても有難かったです。有難うございました。
施工の仕上がりにはとても満足しております。ただ担当者様にはもう少し多様なアドバイスが欲しかったです。少し引き出しが少なかった気がします。しかしこちらの要望には直ぐに対応していただき感謝しております。また何かありましたら是非御社でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べ割安だった
こちらの要望に応じた施工プラン

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見から、施工当日まで丁寧な対応でとても良かったです。

この会社に決めた理由

２社に見積もりお願いしましたが、対応の丁寧さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際の説明が的確で、価格もリーズナブルだったので、決めました。当初の工程表では居住スペーズが使用できない期間が長すぎて許容できませんでしたが、和室と洋室のリフォームを分離して、和室を先に実施していただいたことで、家具の移動等も余裕をもって行うことができ、大変助かりました。クロスの張り替えも仕上がりがよく、見違えるほど部屋がきれいになり、大満足です。他にもリフォームしたい部屋があり、次回も利用したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明の的確さ、工事料金、近所の業者であること。