庭・ガーデニング・戸建住宅の評判・口コミ（68ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高く評価したい選択が一つに絞るのが申し訳ない程大変良くして頂きました。
小さな工事など細々とありましたが良心的なお値段にして頂きました。
小さい子供たちがいたもので、可能な限りお風呂の工事も早くして頂きました。
「子供たちに早くお風呂に入らせてあげたい」と言う皆さんの思いがこちらにもとても伝わってきました。
Tさんの人柄の良さでしょうか他の
職人さん達もとても良い人ばかりでとても気を使って頂きました。
熱中症で倒れてしまうほど、頑張って頂いたのが申し訳ない程でした。
仕上がりも申し分ありません、子供たちも気に入っている様子でいつもお風呂が待ちきれなくて泣いてしまうほど楽しみにしています。
リフォームをして家族が笑顔になれるそんな笑顔にして頂いたO社様にとても感謝しております。
またリフォームしたい所も出てくるかと思いますがその時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初はホームプロさんでの評価が高かったから見積もり依頼をさせて頂きました。
第一印象からもどこのリフォーム会社さんよりも誠実で物腰が低く人柄の良さが見えました。
こちらの希望など良く聞いて頂いた上細やかな相談にも乗って頂きその為の必要な工事など分かり易く説明して頂きました。
正直過ぎると言いますか、良心的な方と言いますか、安く仕上がる方法もいくつか提案して頂きました。
どの会社よりも信頼出来ると思い決めさせて頂きました。
小さな仕事も心良く受け入れて下さる方でしたので次々と追加工事を頼んでしまいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とてもサッパリに出来上がり、良かったです。仕上がりには満足していますが、ちょっと時間がかかりすぎるのが、少々難点ですネ！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の丁寧な対応に感謝しています。
家の状態に対し低予算の中で可能な限りのプランを組んでいただけました。
借家としてリフォーム後の不動産会社の紹介など、
アフターまで親切にしていただき本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

低予算に対し家の状態の悪さから、他社からは「この予算では厳しい、これぐらいは最低かかる。」と予算以上を言われていた中、予算内で最大限のリフォームのプランを出していただきました。低予算ながらも要点をおさえた内容に納得しこの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

難しい時代背景の中、
さわやかに、誠実に、対応していただき、信頼関係の中、
適正価格で、十分な、提案・施工をいただけて、
家族ともども満足しています。
また機会がありましたら、相談・提案いただきたく、思っております。

この会社に決めた理由

良心的な見積もり内容で、丁寧な説明があり、
紳士的に納得いくまで、相談していただけて、
ニーズに合った提案をいただけたから、
家族で相談して、決めました。
お願いしてよかったと、思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも早く、詳細がわかりやすかったです。担当のKさんにはいろいろ的確な提案をいただき、最後まで細かいところまで行き届いた対応をしていただきました。とても満足した仕上がりになり、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりがわかりやすく、担当者が丁寧に対応してくださった点と、他社より工期が短かかったため、お願いすることにいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社に見積をお願いしていましたが、こちらの担当の方が１番丁寧かつ親切で素人の私と同じ目線でいてくれたのでどんな質問にも応えてもらえました。
諸事情で一旦お断りしてからの再度の依頼にも快く対応くださり本当にありがたかったです。
作業も細かいところまで丁寧にされており仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者の方が親切・丁寧だった
・見積内容が明朗詳細であった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。納得のいく仕上がりで大変満足をしています。また機会があればお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築20年でのリフォーム。既存屋根の残耐用年数が10年に加え屋根資材が廃番になっている事が指摘され、隣家が密接しており難作業の為、短期間でのリフォームはコスト高である。屋根はカバー工法として屋根と外壁のリフォームのサイクルをあわせ耐用年数を長くしてランニングコストを考える提案。又屋根カバーの色は同価格でもこのカラーは材質に含まれる成分が良く耐用年数が長いとプロとしての的確なアドバイスがあり、安心してお任せできました。予想以上に建物の劣化が進んでおり、建築業者の施工不良が発覚してショックでしたが、外壁を遮熱防水塗料にする事で安心して生活できます。又、今まで夏場2階の室温が高かったのですが屋根を遮熱カバー工法にしたので、これから迎える夏本番に間に合い快適に過ごせそうです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談から完了まで迅速にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方のお人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームは初めてなので不安もありましたが施工要領等具体的な説明と提案をしていただいたので安心しておまかせできました。何度も見積をだしてもらいましたが誠意ある対応していただきました。職人さんもしっかりした方たちで仕上がりも満足しています。管理面もしっかりした対応で安心していました。おかげさまで良いリフォームが出来たと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と要望を汲み取る姿勢・力　ホームプロの評価　施工力です。