外壁・戸建住宅の評判・口コミ（997ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関扉は木製で汚れがひどかったので取り替えよう考えていたのですが、無垢だから塗装で新品同様になるとのアドバイス。実際に、そのとおり素晴らしい出来栄えでした。外壁もモルタルをサイディングにというと、今回は塗装で十分との回答。断熱塗料でしっかり補修ができました。隣家への挨拶も万全。その他細かい要望もしっかり対応していただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の応対に信頼感が持てたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをその場でしてくれる等、とてもこちらが急いでいる旨をご理解頂け、高齢者対応で、簡単な図面等記入頂き、検討の際にとても役に立ちました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、工事の内容を図面に表してあり、とても分かり易かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回り全般、外壁の大がかりで長期間のリフォームでしたが、担当者の方、職人の方たちの対応もとても良く満足のいく仕上がりになりました。手すりをつける位置、廊下の照明、玄関先の照明などのアドバイスも大変助かりました。おかげ様で暖かく快適な暮らしを送らせて頂いております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震診断と担当者の方の対応の良さです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＦさん・工事担当のＩさんには色々無理を聞いて頂き、また、誠実に対応して頂き、大変お世話になりました。ボロボロだった建物が新築と見間違う程綺麗に仕上げていただき非常に満足しています。次回のリフォームでは屋根の葺き替え・樋の取替え・駐車場部分のやり変えを予定していますのでまたお世話になりたいと思っています。工事中もトラブル無く工事をしていただきましたので、近隣の方々にも仲良くしていただいています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社見積もりし、工事内容の説明・見積もり金額が良心的でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は幾度となく大きな壁(問題)がありましたが、その度に迅速に確実に、そして心ある対応を頂き家族全員非常に感謝しております。また、無理をいう事があると思いますが、その時はよろしくお願いします。今回は車椅子対応が条件でしたが、様々な提案を頂き、車椅子でも、そうで無くても住みやすい家ができたと思います。この場では語り尽くせない程、色々な事がありましたが、最終的には家づくりを楽しむことができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格等もちろんありますが、決め手は、打ち合わせ時、メモを取っている部長様の字がキレイだった事。(仕事に対する繊細さが見えた)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな注文にも丁寧に対応して頂き、仕上がりも良かった。

この会社に決めた理由

ネット上の評価が高かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

時間厳守であったこと。価格が一番希望通りであったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応もよく、安心できました。また、追加でインターフォンの交換をお願いしたところ、迅速に対応いただき助かりました。

この会社に決めた理由

・内容と見積もり額の提案。重点的に修理したい部分を優先して見積もりを作っていただけたこと。見積もり額がおさえられたので、気になっていた車庫の補修もお願いできました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最高の仕上がりで大変満足しています。Ｓさんに初めてお会いした時、作業着や指にペンキがついており、この人はプロだなと思いました。我が家の周りも外壁リフォームラッシュですが、１番の仕上がりだと思います。職人さんのマナーも良く、自信を持って仕事をされていることに好感を覚えました。また、途中でリフォーム内容の変更や追加を行っても、誠実に対応して頂きました。次回、機械があれば必ずお願いいたします。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

Ｓさんの丁寧な対応と、ペンキのついた作業服姿。スーツ姿で営業する塗装業者さんは信用できません。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、大変満足をしております。そして、指摘をした点があったのですが、すぐに対応していただけたのもよかったです。またなにかありましたらお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりして、担当者とお話をさせていただいて、価格、そして担当者が信頼できる方だと思ったので決めました。