外壁・戸建住宅の評判・口コミ（903ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

難しい要求、あるいは仕様の変更についても親身に相談にのってくれて対応いただきました。ありがとうございます。網戸の張り替えでは若干の対応のまずさも見受けられましたが、きちんとフォローいただきました。

この会社に決めた理由

仕様の変更に最後まで対応してもらい、最後まで見積もり提出いただいたのがこの会社のみだったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ対応いただきありがとうございました。
Ｎさんには、いろいろお願いも聞いていただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

価格、近くであること

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
ご担当頂いたＨ様には、当方の様々な要望や指摘に対し、迅速で的確なご回答および対応をしていただき大変助かりました。
見積りに際しては他社と比較してとても判りやすく、また千葉市の助成金を受けられる補強提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震診断と耐震補強工事の両方をお願いできる会社を前提に、大手ホームビルダや全国展開を行う大手リフォーム会社等、自分で直接連絡した会社を含めて見積りを８社にお願いしましたが、応答の迅速さ、要望に対する回答の的確性、コストの点で断トツでした。
特にこちらの予算内で千葉市の助成金を受けられるプランを提示していただいたのが素晴らしかったです。
助成金の申請では助言はもちろん手続きをすべて代行して頂けて、千葉市の助成金申請数ナンバー１というのも安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後、担当者が退職され残念です。その後別契約で工事を行う予定で打ち合わせをしたはずなのに後任者の連絡がつかず非常に残念です。

この会社に決めた理由

退職しましたが担当者の人柄

お客さまのご感想

お天気に恵まれて、しかも工事の予備日が３日もあったにも拘らず、最終点検が10日も遅れたことが残念です。
　外壁塗装には塗り残しがないように、下塗り・中塗り・上塗りの色を変えていると聞いてましたたが、実際には何か所も塗り残あったので、今も不安です。

この会社に決めた理由

外壁塗料にムキコートを扱っている業者が他になかったため。

お客さまのご感想

此の度は大変お世話になり有難うございました。
職人様の態度・マナーも良く、仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事で綺麗な外壁となりました。春の不安定な天候の中ご苦労様をおかけしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

長年家のリホームをお願いしていたが屋根工事で割高不要な工事提案があり不満があったが今回他社の見積もりをとることにより満足な仕上がり工事ができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

あまり例の無い大掛かりなリフォーム内容でしたが、担当者の提案力
携わった職人さんの大変丁寧な仕事ぶりに満足しております。
お陰様で仕上がりも大変きれいで、今後は安心して生活をしていけそうです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

築年数は１７～18年と比較的浅いのですが、建物にゆがみや外壁のタイルに
クラックが発生したり、外壁が一部剥離したりと、色々な面で不安をかかえておりました。
最初に現場調査を依頼した時点で、建物の構造や外壁に使用している材料について
のメリットやデメリット等、的確なアドバイスを頂けた事、リフォーム後は安心して暮らせる
外壁材の材料選びや提案をわかり易く説明して頂いた事が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ゲリラ豪雨で傷んだ屋根や雨樋、風雨の度に悩まされていた雨漏りと雨樋の水漏れの音が止まったようです。
これから安心して過ごせそうです。
ありがとうございました。
また、何かありましたらご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

屋根の施工件数が多かったから。
最近、保険で対応施工があったという事。
工事保証書がある。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は外壁のみの予定でしたが急遽屋根も塗り替えることにしました。そんな中、この度は限られた予算の中で納得のいくご提案と職人さんに「一生懸命」丁寧なお仕事をしていただき感謝しております。有難うございました。
次回の塗り替えは息子の代になると思いますがその節もどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

①塗装業に関わる各種資格を有していたこと。
②営業許可証を有していたこと。
③経営者のみならず実際に業務を施工する職人さんの顔が見えたこと。
④経営者自ら下見・見積に来られ、分かりやすく丁寧な説明があったこと。