リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（613ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
この会社に決めた理由
価格と社長の人柄
リフォーム会社からの返答
今回の工事は東京都世田谷区のお客様でガレージの制作の御依頼でした。大変高評価を頂き誠に有難うございます。工事中はなかなかお会いできませんでしたが、何かありました際は是非御連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 669,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解りやすい説明をして頂いた
この会社に決めた理由
仮見積の回答で機器（ｷｯﾁﾝ、風呂）選択に自由度が有るように見え。適材で良いご提案をしてもらえそうであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きまして、有難うございました。また、工事の際にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。定時間で終了しない場面等、以後気を付けて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
和室を洋室に変更することがリフォームの一番の目的でした。その部屋は、寝室だけに使わず、お客様が来た時にも使えるようにすることが要求事項でした。最初に商談していたリフォーム業者が具体的に要求を満たすプランを提示して頂けなかったので、リフォームプロで紹介して頂いた複数の業者に、天蓋をつけ簾でベットを隠すようなことが出来ないか検討して欲しいとお伝えしました。その要求を見事の満たしていただけたのはS社様だけであり、妻共々大変満足しております。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
要求事項を満たして頂けたこと、また、費用が一番お安かったところです。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座います。満足して頂ける事が私達弊社社員の喜びです！お客様がご要望を的確に私どもにお伝えして頂いたからこそ出来た事です！ ご希望のイメージ写真や色合いなどをご提示して頂けなければ出来なかった事です。今回の工事事例を利用させて頂きます！これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。奥様にもよろしくお伝えください。本当に有難う御座いました！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりましたまた何かありましたらお声をかけさせていただきます
この会社に決めた理由
価格および対応のよさ
リフォーム会社からの返答
箱根の別荘のウッドデッキの施工をさせていただきました。途中経過も写真で送り続けたので、お住まいから遠く離れた現場でも工事の内容が的確に伝わっていたようで、工事の難しい部分をご理解をいただけました。箱根の紅葉がとても素晴らしい時期の工事でしたので、仕事以外の分でもたいへん楽しめました。今後の長いお付き合いをお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりとなりました。また何かあった際はぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡があったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は綾瀬市のお客様で車庫の増設の工事の御依頼でした。大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。これからも何かありました際はどんな事でも構いませんお声を掛けて頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、いろいろなアドバイスも参考になりました。ご家族でお仕事、いいですね。
この会社に決めた理由
最初からメール等をこまめにいただき、好感がもてました。それと家から近かったことです。
リフォーム会社からの返答
システムバス、トイレ、玄関ポーチ、サイクルポート、テラスのご注文でした。少人数の家族経営の会社のため、私がお客さま担当をさせていただき、現場調査時には、私の父（社長）が、現場担当は私の弟が担当させていただきました。連絡事項だけでなく、確認事項についても、ホームプロのメッセージを活用させていただきました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容についてはほぼ満足です。また費用についても良心的で納得できる金額だと思います。あえて不満点を挙げれば、１契約書の覚書分が工事担当者に伝わっていなかったこと。（ちゃんと確認していない？）２車庫背面の土が足りない。（通常は圧縮される分も考慮して土をもっと盛っておくもの？）です。他は総じて満足できる内容です。
この会社に決めた理由
大きな会社ではありませんが、むしろ小規模でも地道に商売をされている会社の方が誠実な対応をしてもらえるだろう・・・と考えて、メール等のやり取りの文面からイメージして決めました。社長の人柄も良いところが信頼できました。
リフォーム会社からの返答
ご指摘有り難うございます。次回からの現場に役立つようにがんばります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は依頼内容が二転三転する中その度に親身になって対応していただいてありがとうございます。金額面、完成後の出来栄えも大満足です!今後家の事で何かあったときにまたお願いしたいと思いました!これからガーデニングやデッキ生活楽しみたいと思います。(今は寒くて無理ですが・・・笑)
この会社に決めた理由
他の方のコメントを参考に他社と比較しました。こちらの希望額に沿って色々と提案してもらえたのと、質問に迅速に対応していただいたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は東京都町田市のお客様でデッキ・テラス・ガーデニングの工事の御依頼でした。お客様の御満足頂ける形に仕上げる事が出来て嬉しく思います。今後も外回りのパートナーとしてこれからが長いお付き合いになっていければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終チェックをもう少し、しっかりやって欲しかった。修正箇所の対応はしっかりやって貰った。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった事
リフォーム会社からの返答
今回は吉川市保のお客様で、一戸建ての全体改修工事でした。工事期間中、お客様には仮住まいをしていただいていたのですが、その賃貸期間の件もあり、最終チェックが至らなかった点は深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、プランナー・現場監督・職人と共有・改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の中で適宜、必要な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応および近いこと。
リフォーム会社からの返答
ご要望に沿えるように、施工中に適時ご提案させていただけたことが良かったと思います。これからも更なるご評価を頂けるよう心掛けて参りますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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