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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ(613ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,448件の評価・クチコミを公開中!

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7,045件中6121〜6130件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/11/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

短時間で仕上げていただきました

この会社に決めた理由

1社応札

リフォーム会社からの返答

弊社側の機種選択に一任され〈お客様希望機種同等品〉コストも下げられましたが短時間で施工出来ました。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 231,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

すぐに修理して頂けたのでとても満足しております。

この会社に決めた理由

メールでの回答が早くて、金額も納得したから。

リフォーム会社からの返答

部品交換で取替せずに修理が出来たのでお客様に喜ばれました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 28,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

カーポート・外溝フェンスに関しては満足しています。ベランダテラス・物干しの取付に関しては少々納得が出来ない所が残りました。

この会社に決めた理由

担当さんのレスポンスの速さと価格です。

リフォーム会社からの返答

ご新築のエクステリア工事をさせていただきました。お打ち合わせの不足と、私の思い込みから、一部ご満足いただけないところがございまして、申し訳なく思っております。今後は、少しでもおかしいと思ったところは、必ず確認をしながら進めてまいりたいと肝に銘じました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2010/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とても親切で丁寧な対応ありがとうございました。また、リフォームすることがありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価がいいのと、創業年数です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へのご依頼誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は外構工事で、玄関前がガレージになっていて、コンクリートが打設されていない状態で、車の出入りのたびに、土が通路に盛り上がったり、車の重量でへこんだりしている状態でした。そこで、車の出入りのスペースとその後方に、お子様が遊べる4メートル四方のコンクリート土間を造りました。また、隙間部分にきれいな砂利を入れ予想を超える出来栄えとなり、お客様より『きれいに仕上げて頂き有難う!』とお褒めの言葉を頂いた事、とても嬉しかったです。また、使い勝手の良い快適なスペースとなり、これからのお客様の生活にお役に立てる事が出来た事が何よりも嬉しいです。今後共、末永くお付き合い頂けます様願っております。この度は、本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 加古川市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/11/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

特殊問題、金額の問題、追加工事にも親身に対応して頂きありがとうございました。今後もメンテナンス関連工事ではお世話になりたいと思っております。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応がよく、依頼工事だけでなく工事とは関係ない廃棄物の処理等にも相談にのって頂き、結果すべての問題が改善できたので。

リフォーム会社からの返答

お客様のご希望に対して助言をさせて頂き、大変感謝して頂きました。施工予定も弊社側の都合に合わせて頂き大変助かりました。

施工地 東京都 豊島区
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

営業の方の対応は一般的ではありましたが、現場担当者と職人さんの対応と見積金額を総合的に判断した結果、満足度を5とさせていただきます。WELBOX会員

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比べて良心的だったため

リフォーム会社からの返答

大変良い評価を頂き誠にありがとうございました。最初の見積りでプラン1が予算オーバー気味でしたので、代替案をご提示させていただきそれが採用されて満足いただけたことは大変うれしく思っております。これからも、予算、内容ともお客様の満足につながるようにがんばっていきたいと思います。

施工地 東京都 八王子市
価格 283,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長期にわたり、いろいろと親身になっていただきありがとうございました。やっぱり地元の工務店さんということもあり親近感もあってよかったです。次の機会があるかはわかりませんが、あればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのイメージの吸い上げが早く、アドバイスも的確でした。最終的には同じ条件にしたときの価格で決めましたが。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。高評価を頂けまして、現場管理者、工事関係者全員で大変喜んでいます。私共の提案にも的確にご意見・ご返答を頂けたので、工事もスムーズに行うことが出来ました。ショールームに、ご夫婦仲良く何度も足をお運び頂き、御一緒させて頂きました私共も、楽しくお仕事させて頂くことが出来ました。K様にご満足頂ける仕上りになりましたことを、大変嬉しく思っております。今後も、何か小さな事でも是非、私共にご用命下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。

施工地 大阪府 柏原市
価格 11,064,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事の説明、割引率も納得できました。工事は15日でしたが、2日の平日は立会不要で、3日は祝日で施工してもらったので、仕上がりを立会確認でき、とても都合がよかったです。竿掛け敷設のサービスもしていただき、担当者の対応はすごくいいです。

この会社に決めた理由

S社さんにお願いするのは2度目。前回(サンルーム)の対応がよかったのでお願いしました。価格も判断材料ですが、家をいじるのは覚悟がいるので、安心して任せられる担当者、で選んでいます。

リフォーム会社からの返答

前回に続き今回もエクステリア(テラス・サイクルポート)工事をご依頼をいただきましてたいへん有難うございました。弊社エクステリア工事の担当者は、長年工事に携わっている熟練者ですので、お客様の使用目的に合ったエクステリア製品の選定や取り付け方法のご相談を承っております。取り付け施工に関しましては、長年の経験を生かして確実な施工でご対応いたしております。

施工地 東京都 三鷹市
価格 463,239円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/11/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。リビング、キッチン、バス・洗面については、思っていたとおりで大変満足し家族も喜んでいます。外まわりについては、思っていたとおりにならず残念で、追加費用もかかりましたので、もう少し詳細に詰めておくべきでした。そして、予定していた工期が大幅に伸びたことが残念でした。

この会社に決めた理由

希望限度額でお願いした場合、他社は施工箇所を取りやめたり、設備グレードを下げざるを得ない状況でしたが、ギリギリの見積もりをもらいましたので決めました。

リフォーム会社からの返答

今回工事は家全体の工事でした。工期が延びてしまったことは、お詫び申し上げます。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 5,604,704円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えで、満足しています。

この会社に決めた理由

顧客対応面。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は茅ヶ崎市のお客様で2階デッキのやり替えの御依頼でした。お客様には大変御満足のお声を頂き嬉しく思います。お客様への対応の点で御満足頂けたようですが、私どもの対応が100パーセントの事はありません。どこかで疑問に思われたり、ここはこうして欲しかったなども出る事はあると思います。お客様のこのお言葉を全てのお客様から頂けるよう日々努力していきたいと思っております。有難うございました。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
7045件中6121〜6130件表示

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まとめ

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戸建住宅の外構・エクステリアリフォーム工事の評価・クチコミは7,045件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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