浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（368ページ目）

お客さまのご感想

特になし。
申し訳ありませんが、もう思い出したくありません。
ただ、お風呂だけは良かったです。（まあ、メーカーが良かっただけかもしれませんが）
リビングとキッチンの境目のところの段差を解消するために張ってある木が浮いてきた。

この会社に決めた理由

・最初のメールでの回答がよかったから（早い、細かい、分かりやすい）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただきました。
営業のかたも施工のかたもとても感じが良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、見積もり段階でしっかり調査していただき、リフォームのレイアウトも一番具体的でわかりやすかったです。
プランがしっかり出来上がっていたので追加や変更が発生しなさそうだったの

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待通り、担当の方の人柄も良く
職人さんも丁寧な仕事をしてくれました。
皆さんアットホームな感じで良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、きめ細やかに女性が対応してくださるとあったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

難しい要望も出しましたが、担当の方に提案力があり、納得の行く仕上がりになりました。
職人さんも誠実な仕事ぶりで、工事以外の付帯作業も快く受けて下さり、家は見違える程きれいになりました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案•プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望をよく聞いてくださり、実現に向けていろいろ調べてくださったことに感謝しております。経験に基づく助言も的確で助かりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと、地元企業なので結果が良ければ今後も修理等をお願いできると思ったこと、担当者の印象が良かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績の多さを確認できたから。
会社が近所だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、こちらの意見をよく聞いてくれ判断も早急に出来て、最後まで良くしてくれました。
自分の思った出来上がりに近い完成になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、こちらの意見をよく聞いてくれ見積りの段階で、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応悪いです。約束の時間、内容が全然守っていただけなかった。

この会社に決めた理由

近所であること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、今後２０～３０年後を見据えた水回りのリフォームということで、キッチン・浴室・トイレ・洗面の水回り全体のリフォームとなりました。
配管工事の全面的なやり直し・食器棚の入れ替え・引戸の設置などの希望内容を施工会社さんとは綿密に検討でき、適確に対応して頂けたと思います。また、大工・水道・電気・クロスなどの下請け業者さんの仕事も手際よく、機能性に富んだ住生活の環境を計画的に実現することが出来ました。
仕上がりには大変満足しており、今後も他のリフォームを計画しており、その時はまた同社にお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

名の通った地元企業であり、会社の規模も比較的大きく信頼できると思った。
施工実績も豊富にあり、提案・プラン、価格内容が納得できるものだった。
担当者も経験豊富で相談しやすく、説明も分かりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になりました。手順での行き違いがありましたが、最終的には満足しています。ただ、施工時期が消費増税の時期と重なったこともありますが、全体の作業の進め方において、コミュニケーションが不足していると思います。こちらは、素人です業界の常識は分かりません。

この会社に決めた理由

地元の工務店であること。
仕事は誠実に行っていただけると感じた。
見積り段階で納得行くまでプランの変更に対応して頂いたこと。
見積り価格も妥当と判断しこの会社に決めました。