リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1122ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、リフォームをお願いして、大変満足しております。限られた予算内での色々なアドバイスや私たちの希望以上に親身に対応していただきました。メーカーに知人がいたため施主発注による持ち込みにも気がねなく対応して頂き納得の予算内に納めて頂きました。工事中の変更等も迅速、丁寧に対応して頂きありがとうございます。また機会がございましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社のみなさまが、私たちに、まるで身内の様に対応して頂き、古く以前から知っていたような気持ちになりました。予算内におさめて頂いた事、親身に考え対応して頂いたこと初めてお会いした時から、信頼関係が築けると感じた事などの理由から工事を決めました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の総合評価心より御礼申し上げます。弊社とお客様の共同作業で成功したリフォーム工事事例となりました。今回のご依頼につきましては非住居空間から住宅への用途変更を含むリフォーム工事となりましたが、ほぼ全ての設備機器の他、床材タイルが施主様支給となりました。各商品のメーカー間との確認事項や納期調整に神経を使いましたがお施主様にご協力頂きまとめ上げる事が出来ました。今後もアフターケアを含めて本当の「古くからの友人」となれます様末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの方の対応の姿勢はよいと感じられたが、経験不足・スキル不足が否めない。人間力が高いことは強みだと思え、知識学習で足りない部分を補うのは簡単。逆の場合は、難しい。
この会社に決めた理由
対応が丁寧というよりは、担当者のスタンスや姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。またご指摘頂きました、私の経験不足、知識不足により、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後改善すべきところは改善し、また日々精進して参ります次第で御座いますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に説明をしてくださり、安心しました。また、夜間８時頃の連絡が多くなってしまったにもかかわらず、対応して下さり感謝しています。担当のIさんをはじめ、F社の皆様には本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの話を丁寧に聞いてくださり、希望を反映するプランを考えてくださり、また、担当者の方がとても好印象だったため。
リフォーム会社からの返答
弊社の対応、施工に対し満足を頂けましたようで、ありがとうございます。施工後、何か気になる点等ございましたら遠慮無くお申し付けください。今回のご縁を機に今後も永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんからの説明がきめ細やかでわかりやすかったので、工事前、施工中ともに安心しておまかせすることができました。工事の仕上がり自体も全体としてきちんとされていてよかったです。
ただ、工事中の養生が不十分で、ドアの仕切りに資材をぶつけたり引きずったりした跡が残っていた点、新品のはずのトイレや洗面台などに工事のほこりや汚れがついていた点が残念でした。
これらがなければ完璧と思いますので、他で今後施工される時にはぜひご配慮ください。
この会社に決めた理由
リフォーム案が私のお願いしたポイントを漏らさず的確に実現できるものになっていて、その点が大変よかったです。また、見積り作成時にはきちんも図面も作ってあり、どんなものができるかわかりやすかったので安心できると思いました。
多分グループ全体の見積りシステムがしっかりしているのでしょうが、最後は担当者さんの誠実な対応が一番の決め手ですね。
リフォーム会社からの返答
全体的にご満足頂きまして、うれしく思っております。
ただ、施工中の配慮にかけていた点申し訳ございませんでした。
工事前、工事中とお客様にはご不便をおかけしましたが、
ご協力のおかげで、予定より早く完工することができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のいくリフォームをして頂きありがとうございました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
この会社に決めた理由
予算内で思っていたリフォームが出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。そのほかに気になる点等ありましたら、すぐにご連絡下さい。お待ちしております。今後とも、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼段階での対応が最も早かったです。全体としても当方の希望も聞いて大変良く対応して戴き感謝しております。ただ一部の職人さんに当方のお願いが徹底していない点がありそれが大変残念でした。また天候等の問題もあり納期が遅れてなかなか予定が立たない事も残念でした。
この会社に決めた理由
当初トイレのみだった工事の場所が見積り段階で大幅に増え、大掛かりな工事になり当初予算を大幅に超えましたが、全体として最終的に満足のいく価格を提示戴けた点と着工時期が早かった点です。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼を頂き、ありがとうございました。また、対応のスピード、価格に関する納得感等、高い評価を頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ただ一部、連絡・指示の不徹底がございましたようで、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お引渡し後、実際に住まわれてから何か気になる点等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くご連絡ください。今回のご縁を機に末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,951,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迅速なご対応で、思っていたよりずっと速く工事が終了し、快適な生活が送れています。見積もりから施工の段取り、現場監理まで大変満足のいくものでした。アフターケアに力を入れているとのことでしたので今後の対応に期待しています。
この会社に決めた理由
既存の給湯設備の関係で工事が面倒なことが予想されましたが、親身に相談にのってくれ、メーカーにあたったり手を尽くしていただいたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社へ工事の御依頼を頂きまして 誠に有難う御座いました。
給湯設備に関しましては、なかなかシビアな面も御座いましたが
弊社関連企業での対応で しっかりと施工させて頂けましたので
御安心くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 邑楽郡大泉町 |
|---|---|
| 価格 | 2,555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＯさんの配慮と対応のおかげで、細かいところまで行き届いたリフォームができました。作業員さんたちも丁寧な仕事をしていただき、とても満足しています。Ｏさん及び皆さんに感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトの評価を参考にしました。最終的には、担当者・Ｏさんの説明と対応が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉をいただきましてありがとうございます。これからもこれに甘んじることなく、お客様満足度を高められるよう努力いたしますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上の仕上がりで気に入らなかった部屋が、お気に入りの部屋になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地見積の細かいチェックと見積金額が納得のいく金額になった。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命をいただきありがとうございました。「思っていた以上の仕上がり」という評価が、何よりも嬉しく思います。ありがとうございます。これからも、お客様の期待を超える施工を心掛けて参ります。今回のご縁を機に長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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