リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1811ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで細かい配慮に感謝しています。ただ玄関ドアやじゅうたんの補修など、一部ほんとにごく小さなことではありますが、少々不満が残り施工の管理に関しては「満足」にさせて頂きました。
この会社に決めた理由
「何でも言ってください」と言われ、ほんとに小さなことまでいろいろ聞いたのにすべてに気持ちよく応対してくださいました。特に配置のプランの時点で二転三転しても、一緒になって考えて下さり、納得してから工事に踏み切ることができました！
リフォーム会社からの返答
この度は、御依頼頂き大変有難う御座いました。プランニングには、長くお付き合い頂き有難う御座いました。すべてにおいて、大変満足して頂けます様、精進してまいりたいと思います。これからも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お陰さまで見違える様に綺麗になりました。有難う御座いました。但し、バスルームの部品発注ミスはご愛嬌ですかね。
この会社に決めた理由
何しろ、対応が早く説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
以前、給湯器の交換をご依頼いただいたお客さまから、今回はビルトイン食洗機や浴室の修繕等をご依頼いただきました。バスルームの部品発注ミスにつきましては、ご不安とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後、このようなことが起こらないよう、商品発注の際には繰り返し確認を行い、細心の注意を払ってまいります。私どもは「お客さまからお電話をいただいたいたら、60分以内におうかがいする」という【スピード対応】を常に心がけております。前回に引き続き、今回もこの点を高く評価していただけたことを大変嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の方達が丁寧でキチンと仕事をしてくれました。やり直して欲しい旨を伝えると快くやり直しして頂き対応は良かったです。ただ、隅々まで見えない処まで丁寧にというのは、こちらが指摘しないとできてないことがありましたが、担当の対応がとても誠実でキチンと仕上がりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、パンフレットなど用意して提案し具体的だった。価格的にも納得できた。
リフォーム会社からの返答
水廻りを含む全面改装を承りました。
リフォーム後の間取りなど、明確なイメージをお持ちでしたので、
それに適う製品・寸法などをご提案申し上げました。
お住まいになりながらの施工でしたので、生活いただくお部屋を確保しながらの施工・工程となりました。
お客様にはお片づけ等、多大なるご協力をいただきました。
ありがとうございました。
お付けしたオープン棚などで、ご迷惑・ご心配をおかけしまして、
申し訳ありませんでした。
何かお気づきの点がございましたら、今後とも、対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが親切、丁寧な方ばかりで感謝してます。
この会社に決めた理由
素早い対応と社長の人柄
リフォーム会社からの返答
大変励みになるお言葉を頂きましてありがとうございます。これからも丁寧な仕事、素早い対応を心掛けて仕事に励みたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 さくら市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事内容からプラスでお願いする工事が多々ありましたが、快く受けてくださり感謝しています。工期が長くなりましたが、さまざまな点でご配慮を頂きました。
この会社に決めた理由
女性ならではの目線、プロからの目線で提案して下さったことがうれしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂き有難うございました。追加となった工事がすぐにできず、工期が長くなってしまい申し訳ございませんでした。また工事中は扇風機を貸して頂いたり工事にご協力を頂き有難うございました。お近くですので、また何かあればお声をかけて頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 566,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ご提案していただいたリフォームの仕上がり具合、コストパフォーマンスに両親共々大満足しています。このリフォームにあたり何処の会社にお願いしようか悩むだろうなと思いましたが、御社とのメールのやり取りから始まり、現場での打ち合わせをしていく中で、ホームプロでの高評価は本物で、そこに書かれてある内容同様信頼できる会社であると即決できました。また、こちらからの細かな要望も聞き入れてもらいお手間を取らせてしまったと思いますが、その回答がお見事でした。最後にこの暑い時期に現場で工事に関わって頂いた関係者の皆様に感謝いたします。
この会社に決めた理由
今までの施工実績を見て良い提案をしてもらえそうだったので。社長さんの人柄、設計企画力。
リフォーム会社からの返答
「大変満足の」評価誠にありがとうございます。今回のご依頼は、LDKメインに＋αといった内容でしたが、意外と+αのご要望の方が検討に時間が必要でした。高評価頂きありがとうございました。工事前に、お話させて頂きましたが私も含めスタッフそして実際の作業にあたらせて頂く職人は「自分の実家」をリフォームしているつもりで施工させて頂いています。完成後のお客様ご家族の笑顔は何よりのやり甲斐です。今後共末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全室のクロス張替をお願いしました。対応がとても早く、工事内容を丁寧にわかりやすく説明していただきました。こちらが気がつかないところまで見つけていただき、誠実に対応いただきました。新築同様に綺麗に仕上げていただき、満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さ、細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 717,127円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなって申し訳ありません。おかげさまで、新しい生活のスタートを切ることができました。いろいりな注文に、嫌な顔もせずお付き合いくださり、本当にありがとうございました。何かありましたら、絶対N社さんに相談しますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社にも見積もりをお願いしました。価格的にはもっと安い業者もありましたが、提案力の豊富さと、無理強いのない謙虚な営業態度に感動し、N社さんを選びました。工事に入る前はもちろんのこと工事中も、こちらが気付かない細かいところまで、説明くださったり、アドバイスくださったり、親身になって対応していただきました。予想以上の出来栄えに満足しています。
リフォーム会社からの返答
予想以上の出来栄えとのお声を頂戴しましてありがとうございます。M様に快適にお過ごし頂けるように、自分のお家をリフォームするような気持ちでプランと提案をさせて頂きました。満足してお住まい頂いているとの事で私共も大変嬉しく思います。工事終了後からのご入居でお片付け等お忙しくされていたかと思いますが、いつお伺いしても優しく接してくださってありがとうございました。これからも末永いお付き合いになりますが、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で細かな質問へ丁寧な回答をいただき、信頼感を次第に持つことができました。当日も丁寧な施工と対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり段階における丁寧な対応と、信頼感の持てる回答。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。高級感のある食器棚を取り付けられて私たちも大変やりがいのある工事でした。無事工事が出来たのもお客様のご対応、ご協力のおかげです。またお住まいの事で何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただければと思います。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 761,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。見積の段階からこちらの希望をいち早くくみ取っていただけて、スムーズにリフォームが進み感謝しています。おかげ様で使い勝手の良い自分好みの空間が実現でき、大変満足しています。システムキッチン・クロス選定時は営業のOさんがショールームに同行下さいました。イメージどおりのリフォームができたのは、Oさんのプロとしての適切なアドバイスがあったからだと思います。職人さんもとても気持ちのいい方々ばかりで仕事も丁寧、納得の仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積は３社に依頼しました。他社に比べてこちらの希望を細かく確認いただけたこと、見積書の段階でほぼ希望どおりの商品選定ができていたことが大きな理由です。また今回ふすま紙の持ち込みを希望しており、アートリフォームさんのみ施工が可能だったこともあり、迷わず依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。着工直前に商品のトラブルで工期変更をさせて頂くことになり、お客様にも多大なご迷惑をおかけしてしまいましたが、完了後はご満足頂いているとのお言葉に安堵しております。また滅多に見れない襖紙を扱わせて頂き、いい経験をいたしました。ありがとうございます。今後とも末長いお付き合いをお願いしたいと存じます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,625,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 |
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