リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
契約前は丁寧な説明や価格面などとても対応が良かったと思いますが、契約後は明らかに対応が落ちました。責任者が不明確であったり、電話しないとメール返信がない、変更点に対する説明がないなど。事前に聞いていたスケジュールよりかなり延びたために、引越しも延期となってしまいました。
また、工事段階ですが、施主との仕様確認や工事管理方法、引渡し説明など、会社としてマニュアル化されていない印象で、担当者がしっかりしてればいいですがかなり心配なところが多かったです。注文が多かったかもしれませんが、最後までしっかり対応して欲しかったです。
契約までの対応が良かった点と、価格の安さ、デサイン性の高い施工事例、提案力があったため。
この度は、弊社への工事のご依頼ありがとうございました。契約後の連絡不足や説明不足により、お客様には度重なるご心配、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。社内でもう一度マニュアル等の見直しを図り改善に向けて努力をしてゆきたいと思っております。今後とも何か気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 廊下 |
(30代/男性)
大変丁寧にかつ、納得いくまで打ち合わせにおつきあいいただき、ありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
デザインセンスがあったため
(旧株式会社ダイチでの評価です。)お世話になっております。この度は大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。使いやすいキッチンや(思いがけない)洗面室の収納増量などお住まいがより快適になられて、私も大変嬉しく思っております。お客様のリフォームをお手伝いさせていただけたご縁に感謝しております。今後とも何か御困り事やご質問などございましたら、お気軽にご連絡を頂けたらと思っております。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,071,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
(30代/男性)
いろいろと要望を出しましたが丁寧に対応していただき、希望通りに工事をしてくださってとても満足しています。本当にお世話になりました。
自宅から会社が近かったこと。丁寧な対応。
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂く事ができ、私共も非常に嬉しいです。
これからもお家の事で何か気がかりな点などがございましたら、何なりとお申しつけ下さい。
本当に有難うございました!
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 178,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
(30代/男性)
一言で言うと素晴らしい施工会社。
私のような注文の多くコスト管理にも厳しい施工主にも関わらず、細かいオーダーを聞いていただけました。担当者のホスピリティが素晴らしく、それをフォローする会社の体制。一緒に部屋を作りたい人にはとってもお勧めの会社です。
今回はありがとうございました。
・担当のホスピリティ
(打ち合わせの回数の多さ、迅速なレスポンス
・価格の妥当性
(旧株式会社ダイチでの評価です。)工事中は何かとご迷惑をお掛けしてしまいましたが、多大なるご協力、ご配慮頂きまして誠にありがとうございました。ご多忙の中、各メーカーのショールームに何度も足を運んでいただき、お打ち合わせの際は、設備機器や内装素材、また家電製品に至るまでご相談をいただき、ご信頼をいただけたことに感謝申し上げます。お客様の大切なお住まいのリフォームをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうござました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,837,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
この度は、施主支給にもかかわらず良心的な価格にて工事を請け負っていただきありがとうございました。また利用したいと考えておりますので、よろしくお願いします。
こちらの予算に合わせていただけた為。
この度のリフォームご依頼ありがとうございます。大変満足とのコメントを頂き大変励みになります。最初にお会いした時から気持ち良く接して頂き、工事もスムーズに進みこちらも大満足です。また何かあれば何時でもお知らせ下さい。宜しくお願いします。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 188,973円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
このたびは大変お世話になりました。工事までに何度も要望を追加したのですが、その度に迅速な対応をしていただきました。また、価格面でもこちらの予算内におさまるように相談にのっていただきました。次回リフォームの機会がありましたら、その時にもぜひお願いしたいと思います。
ホームプロでの実績数・担当者の人柄・価格で決めました。
この度は大津市にお住まいのお客様からマンションリフォームのご注文をいただきました。内装の模様替えで、家具の配置やデザイン面の工夫も多く取り入れることができて良かったと思います。綿密なお打合せができたことが、思い通りのリフォームにつながったことと存じます。ご家族のお喜びの言葉は、何よりも励みになります。今後もお家のご相談がございましたら、遠慮なくおっしゃってくださいませ。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 362,770円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
(40代/男性)
担当の方に大変お世話になりました。当方の細かい要求にも全て応じていただき、大変感謝しております。
比較的安価な価格と担当者が信頼できると思ったから。
今回お客様の要望で外壁塗装を高仕様のフッ素セラミック塗料で工事をさせていただきました。お客様の質問や要望にお答え出来るように一生懸命対応させて頂いたことで、私も大変勉強になりました。その結果『大変満足』の評価をいただけたことに大変うれしく思っています。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 富山県 射水市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 |
(30代/男性)
アドバイスが参考になり、結果満足のいく仕上がりになりました。
メールに素早く対応していただき、契約前でも何度も相談に乗ってくれたので決めました。
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社にご用命頂きまして有難うございました。キッチンのお使い心地は如何でしょうか?これからもお住まいの事でお役に立てればと思っております。これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,273,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 廊下 |
(40代/男性)
お盆休暇等で、間が開いたが適切な対応だった。
今回は施工可能会社が1社だった。
(旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。)オープントップ食器洗浄機から、プルスライド食洗機への交換のご依頼をいただきました。弊社も交換できる機種を見つけることができ、ホッと致しました。お盆休みを挟んでからの工事とはいえ、大変お待たせをいたしました。これからは、洗いものは食洗機に任せて、くつろぎの時間を楽しんでくださいね。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
明るくてステキなキッチンになりました。カウンターもとても使いやすく、リフォームして良かったです。
会社が近くなので、すぐに対応してくれるのと、お値段的に納得できた点。
暖かいお言葉ありがとうございます。
明るいキッチンづくりのお手伝いができたことを大変うれしく思います。ぜひまたお声かけ頂ければと思います。
ありがとうございました!
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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