リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1347ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、浴室、洗面室、キッチン、リビング床暖房、階段室などをお願いしました。計画段階の当方の希望をよく聞いていただき、適切な機器や材料などを助言していただきました。いざ施工段階になって、多くのミスが重なったり、そのことへの説明不足が目立ちがっかりしました。また、仕上がりも不満足な点が多くありました。現場で職人さんときちんと意思疎通をしていない、また、職人さんの仕事の内容をチェックしてないと感じました。店長へも連絡しましたが、具体的に改善してくれたとは思えませんでした。発注のミスの重なりは本当にこれがプロの仕事かと疑いたくなりました。内装のクロスはりにはかなり不満が残りました。
この会社に決めた理由
若い方の担当で、やる気がありそうでした。また、こちらの要望を聞いてくださり、夢を実現してくれそうだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
受注生産品の納期が間に合わず遅れを出してしまったことや発注ミスについては、社内での引き継ぎ精度を高めることの大切さを再認識しております。クロス仕上がりについても、厚みの違うクロスを使うことのリスク説明が足らずに、職人を変えての手直し工事でお時間をちょうだいしてしまいました。今後はお客様・社内・職人との進捗連絡を細かく行い、それぞれにコミュニケーションをとりながら工事を進めることの基本に、改めて立ち返りたいと思います。お客様の立場で施工管理・提案をしてまいります。今後も何かございましたら、お声がけいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｓ工務店さんには大変お世話になりました、社長のＳさん自らこまめに足を運んで頂いたり、担当のKさんは毎日清掃をされたり、親身にアドバイスを頂いたり、お客さんとコミュニケーションを大切にする会社の理念を感じました。また何かあったら頼みたいし、紹介してあげたくなる会社です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積時に社長さんと担当者が必要最低限の工事についてアドバイスをくれた点。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,193,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い期間でそれもリーズナブルな値段で施工していただきありがとうございました。いつも礼儀正しく迅速で信頼できる営業の方で、親身に対応していただけました。こちら側のイメージ通りの作りで大変満足しています。これから生活するのが楽しみです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1. 他社と比べて、施行実績も施行事例も多く、信頼できる会社と思ったから。
2. 見積りと添付資料が部屋のイメージしやすかったため。
3. 営業の方との相性もよく、こちらの要望をもすぐご理解していただいたこと。
4. 金額的にこちら側によけいなお金を使わないようにご提案していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足｣との高評価をいただくことができ、担当・職人ともども大変
うれしく思います。
短い準備期間の中、事前の打合せや家具の片づけなどご協力いただき、誠に
ありがとうございました。
生活をする中で、リフォーム箇所での不具合が発生した場合やその他お気付きの
ことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が予定通り、約１ヶ月で終わり、引っ越しも予定通り行えました。キッチンは予定額をオーバーしましたが、タカラスタンダードの物を進めていただき、長く使える物となりました。なお、追加工事、洗面所、玄関、トイレ、浴室、和室、天井、洋室と多くの工事でしたが、短期間で、新築と遜色のないできばえに満足しています。もし、不具合等が発生しましたら、連絡しますので、アフターフォローお願いします。
この会社に決めた理由
２社の中での択一でしたが、システムキッチン、洗面台をタカラスタンダードの統一条件にして見積もった結果、工事費２３２万円と他社の２８０万円と比べ安かったことが一番の要因です。加えて、御社のグループは地元でも信用がある会社でしたので。
リフォーム会社からの返答
キッチンに関してお手入れの容易さや、これからも長く使っていける事を重視し、タカラスタンダードのものをご提案させて頂きました。 ショールームで実物のキッチンをご覧頂き、最終的にご採用頂けました。
また、その他追加工事のご依頼も頂き、お引越しや荷物移動のスケジュール等お施主様ご協力頂いた事もあり、工事を予定通りスムーズに完成することができました。
仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,437,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額工事ながらご丁寧な対応に感謝します。仕上がりも満足で快適に使用しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介されたのが今回の１社だけでした。少額工事でしたので相見積もりはしませんでしたが、値引要請にも対応頂き常に丁寧な対応でしたので特に不満なく決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様にショールームでの商品確認を頂きましてご要望に近い仕上がりになり御満足頂けたと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
決定は、同じような内容で見積もりを出してもらい、やはり価格の安い所で決めました。余り押しつけがましくない対応も気分が楽でした。一部細かい所が伝わらずやり直しがありましたが、対応をして頂きましたのできれいに仕上がりました。ただ、残念なのは、私は素人なので分かりませんが、ドア交換で、ドアの上の部分が化粧版も貼られていない状況で、普通に見えない部分はゆきとどいていないと感じました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明をして頂き、価格もサービスも頑張って頂いたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回、キッチンやお風呂、洗面化粧台、内装などの工事をさせていただきました。フローリングはお客様のご希望だった無垢を使用し、踏み心地の良さに喜んでいただきました。
また、造作建具ですが施工前のお打合せの段階で具体的なお話ができていれば、よりお客様のご希望に沿ったリフォームになったと反省しております。
使い勝手も慣れるまで大変かとは思いますが、アフターメンテナンスを含め、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,424,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。初めてのリフォームということもあり、不安な事が多々ございましたが、ご相談当初から一貫して迅速で的確な対応を戴いたことで最後まで安心してお任せすることができました。次回リフォーム時にも迷わずしあわせリフォーム様にご依頼させて戴きたいと思います。友人・知人にも自信を持って紹介できる一貫して信頼できるご対応を戴きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご相談時より一貫して、どんな些細な質問に対しても「迅速かつ的確な対応」を戴けたことです。仕事が忙しく十分に打合せするような時間が確保できないため、オンラインでのやり取りが多くなりましたが、資料等も大変分かりやすいものを用意してくださいました。また、商談時もこちらの期待値を超えるような細やかなご提案を戴き安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室、洗面所、キッチン改装工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お客様より大変お喜びいただけましたことが何よりも嬉しく良かったと思う瞬間です。これからの励みになります。
今後お住まいになられてお気づきの点などございましたら、なんでもおっしゃってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最後まで色々とご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧に対応いただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高いご評価をいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご使用されてみて何かお気づきの点などございましたら遠慮なくご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Sさん
ありがとうございます。
大満足の仕上がりで、毎日がとても楽しいです。
来宅者からも大好評です。
この会社に決めた理由
3Dパース完成予想図に描画されていた全てが、担当者のこちらの要望に対する理解度の深さをよく表していたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のお問合せを頂きましてありがとうございました。
工事中もお打合せをしながらデザイン・収納計画など試行錯誤するところもあり、
大変でしたが楽しかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（20代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
気さくで話しやすい社長さん、丁寧に仕事をしてくださり、話も聞いてくださる大工さんのお陰で、手作りの飾り棚、ガレージはとても使い勝手が良く、大満足です。
この会社に決めた理由
大雑把だけれどこだわりの強い私達の要望を受け止めて、理想通りの形にしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
また、この様な評価をいただき 大変嬉しく思いますし今後のはげみにもなりました。
お客様とは末永くお付き合いをさせていただけたら幸いです。
何か 小さな事でも私共でお力になれる様な事がございましたらお気軽にお電話ください。すぐに駆けつけます！ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング |
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