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神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（35ページ目）
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お客さまのご感想
思っていたより安くできたので価格には満足しています。ただ工事日がなかなか決まらなかった点と、１日と聞いていたのに２日に分けての工事であったことを前もって知らせて欲しかった点が改善要望です。それ以外は全体的には満足でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横須賀市のお客様でカーポート設置のご依頼でした。日程の詳細日についてはご希望期日内に合わせる事が出来ましたが、どうしても工事の流れ上１０日以上前から何日という確定が出来ず５日位前のお知らせとなりました。また、工事の方も１日の予定でしたが、当日朝雨が降っていたこともあり、屋外工事の為施工できない為、待機して天候が回復してからの着手となった為、作業的に１日では難しい状況となった為作業前に天候により着手時間が遅くなったため２日になる旨をお知らせさせて頂きました。天候に左右される作業ですのでどうしても前もってお知らせさせて頂くことは難しいのでご理解の方御願いできたらと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 215,700円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
寝室の壁紙がカビだらけだったので、今回は一度壁紙をはがした後に消毒処理をして、その後に防カビ処理をして、吸放湿性の高い壁紙を貼ってもらいました。最初の現場調査時に、時間をかけて詳しく説明をしてくれたので、信頼して工事を依頼することができました。工事は３日間でしたが、どの日も朝きちんと時間どおりに来てくれました。メンバーの皆様のマナーも良かったので、不快な思いもすることなく、無事に工事を終えることができました。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は、横須賀市で壁紙の貼り替え工事をさせていただきました。とにかくカビの発生が激しく、カビの根本原因を抑える必要があったため、下地段階での防カビ処理にとどまらず、調湿機能のある壁紙をご提案させて頂きました。高い評価を頂きありがとうございます。弊社では、施工に携わったスタッフ全てに、お客様のコメントをフィードバックしておりますので、こうしたコメントは、スタッフすべての今後の励みになります。本当にありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 171,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
築３０年のマンションをリフォームすることになり、ホームプロさんに登録した所、８社から回答がありました。３社から見積もりを取りましたが、どこも良い感じで迷いました。貴社は見積もりが非常に丁寧で、施工の説明も明確でした。工事途中でどんどん追加されないような安心感があったので、決めました。工事の日程が知らされるのが結構直前でしたが、人気のある会社で忙しかったのでしょう。工事が始まってからは「大満足」の一言です。店長さん、担当の方、大工さん、職人さん、皆プロ意識が高く、親切でした。私のミスで床に傷をつけてしまったのを張り替えてくださったり、気付かないところまでペンキ塗りしてくださったり。洗面所の床も下地を直してから貼ってくださったり。追加料金もなく、そのままでした。仕上がりは本当にきれいで、感激しました。荷物が多くて大変だったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事日程のご連絡が工事開始ぎりぎりになってしまいお客様には大変あわただしい思いをさせてしまったと当社と致しましても反省しております。暑い中お客様の居場所の確保も間々ならない中での工事にも関わらず気持ちよくご協力頂き大変感謝しております。また、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともより良いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,682,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
全面リフォームをお願い致しました。家内の病気入院などもあり、工事期間が長くなりましたが大変お世話になりました。諦めていた外構工事もでき、ほぼ思っていた様に完成致しました。問題の出てしまった所も可能な限り、やり直して頂き感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびはリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。当初の予定より工事期間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。また、今回全面改装でしたので工事中何かとご不便をおかけしたと思いますがご協力頂き大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
事業主の方が責任を持って対応してくださいました。その方は自ら施工する職人さんでもあるのですが、いわゆる工務店の営業担当と同様、見積書・請求書発行等、しっかりされていました。もちろん、工事内容も良く、一方で、値段は工務店の値段よりも数割安く、仕上がりを見に来た不動産会社担当者に「この内装屋さんを紹介してください」と言われました。
リフォーム会社からの返答
大変、高い評価を頂きましてありがとうございます。至らぬ点もあったかと思いますが、最終的にお客様が満足していただいて、私どもにとってこんなに嬉しいことはございません。今後もこれに満足することなく、より高い技術、より良いサービスを追求し、日々向上心を持って、取り組んでいきます。不動産会社の担当の方に紹介してくださいと言われたとのこと、ぜひ、紹介してください。宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
横須賀の自宅マンションの一部クロスの張替と出窓部分の二重サッシ工事をお願いしました。見積りの段階から、分かりやすく対応していただき、終始安心してお任せすることができました。価格も出来上がりも大変満足しています。新築で買ったマンションも約１４年経ち、そろそろあちらこちらに手を入れなければならない時期に来ていますので、また相談させて頂きたいと思っています。その際は、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。商談の窓口となられた旦那様とは、メールや電話のみで打ち合わせを進め作業日前にお会いする機会が無いままのご発注となりましたので施工内容の説明については、特に分かりやすさを心がけて対応させて頂きました。ガス器具撤去の作業についても、お役に立てたようで何よりです。大変満足頂けたというこのようなコメントを頂けた事は、作業に関わるスタッフ全ての励みとなり、今後ともより一層、「お客様からの弊社への信頼にきちんと答えられる仕事をして行こう」という意識向上にもつながります。また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
お客さまのご感想
今回初めてこれまでとは縁もゆかりも無い会社に発注し、実績を現調した訳でもなく、工事前は正直言ってちょっと心配でした。４社の相見積を行い、見積額よりも見積精度、材料コストを重点に見積内容を検討し、決定した訳ですが、結果は出来上がり（仕上がり）についてもほぼ満足しております。担当者が約束や時間もキチンと守ってくれたので仕事も上手く運んだように思います。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
在宅にてのリフォームでしたが、お客様の家具移動等のご協力のおかげで大変スムーズに工事が進み当社と致しましてもとても助かりました。工期も２期に分かれてしまい長い間ご不自由をされたことと思いますが、また何か御座いましたら、お気軽にご連絡頂きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 563,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回障子貼りをお願いしましたが、実施日時などすべて希望通りにしていただき、また仕上がりもきれいで大変満足しています。また是非利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き当社と致しましても大変嬉しく思っております。今後とも良きお付き合いをさせていただけたらと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 16,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
施工自体追加を依頼してしまった為、６月には又お願いをしています。最初の水周りの工事は終わりました。工事自体入っていた業者さんも親切な良い方ばかりでとても親しみを覚えました。がっ、しかし業者さんの関係で一日だけ夜の８時過ぎまで掛かってしまった事がありました。其の点ともう少し初心者でも分かるように、もっと細かい説明が欲しかったかなと思います。その内容は（１）トイレは全部ウォシュレットの場合、乾燥まで出来るものと思っていた私は乾燥が出来ないタイプが付いた時には少しガッカリしました。（２）キッチンの高さの違いで、油のボトルが中に入らなかった事。この２点等の説明をもう少し細かく説明を受けたかった事、残念に思いました。この２点を除きとても親身になって考えてくださり、親切に色々と教えていただきました。綺麗にして頂きとても喜んでおります。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
施工時間についてのご指摘ありがとうございました。何とか早く仕上たい為だとは思います。また、油ボトルはメーカーで入るかどうかが違うため、今後気をつけていきたいと思います。また、ウォシュレットの乾燥機能は、省くことが多いため当たり前のように進めてしまったのだと思います。今後このようなことのないように気をつけていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,539,070円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
お客さまのご感想
初めの見積もりから迅速で丁寧な対応でした。時間にも遅れることなく、相談にもひとつひとつ丁寧な説明があり、気持ちよくお願いすることができました。職人さんも心配りのある方で、とても満足いく出来上がりでした。ぜひ、またお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。クロス工事がやり易い様にご配慮頂き大変助かりました。当社と致しましても、今後とも良きお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
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