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神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（35ページ目）
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お客さまのご感想
今回障子貼りをお願いしましたが、実施日時などすべて希望通りにしていただき、また仕上がりもきれいで大変満足しています。また是非利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き当社と致しましても大変嬉しく思っております。今後とも良きお付き合いをさせていただけたらと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 16,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
施工自体追加を依頼してしまった為、６月には又お願いをしています。最初の水周りの工事は終わりました。工事自体入っていた業者さんも親切な良い方ばかりでとても親しみを覚えました。がっ、しかし業者さんの関係で一日だけ夜の８時過ぎまで掛かってしまった事がありました。其の点ともう少し初心者でも分かるように、もっと細かい説明が欲しかったかなと思います。その内容は（１）トイレは全部ウォシュレットの場合、乾燥まで出来るものと思っていた私は乾燥が出来ないタイプが付いた時には少しガッカリしました。（２）キッチンの高さの違いで、油のボトルが中に入らなかった事。この２点等の説明をもう少し細かく説明を受けたかった事、残念に思いました。この２点を除きとても親身になって考えてくださり、親切に色々と教えていただきました。綺麗にして頂きとても喜んでおります。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
施工時間についてのご指摘ありがとうございました。何とか早く仕上たい為だとは思います。また、油ボトルはメーカーで入るかどうかが違うため、今後気をつけていきたいと思います。また、ウォシュレットの乾燥機能は、省くことが多いため当たり前のように進めてしまったのだと思います。今後このようなことのないように気をつけていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,539,070円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
お客さまのご感想
初めの見積もりから迅速で丁寧な対応でした。時間にも遅れることなく、相談にもひとつひとつ丁寧な説明があり、気持ちよくお願いすることができました。職人さんも心配りのある方で、とても満足いく出来上がりでした。ぜひ、またお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。クロス工事がやり易い様にご配慮頂き大変助かりました。当社と致しましても、今後とも良きお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
お客さまのご感想
海外から帰国前にリフォームをしていただきました。帰国する機会がなかったので直接お会いすることは全くなかったのですが、ホームプロやメールで、写真などの視覚的な情報をまじえながら丁寧に対応していただきました。引渡し後にクレームを何点かあげましたが、迅速に対応いただいております。
リフォーム会社からの返答
ご不在での打合せや工事の進行は、意思の疎通や都度の報告などの面で予想以上に大変でした。しかしながらお客様のご理解や、色などある程度お任せ頂いた事で、無事お引渡しにこぎ着ける事が出来たと思います。誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,149,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。子供がアトピーになりまして、カーペットからフローリングへ変えていただきました。今回の施工に関しては低料金、かつきれいな仕上がりで大変満足しております。子供も大変喜こんでおります。お世話になりまして、ありがとうございました。また、何かありましたら、是非利用したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
満足して頂き私共も大変嬉しく思っております。小さいお子様も居りお忙しいなか施工日までにお部屋の片付けをして頂き大変助かりました。おかげ様で、スムーズに工事も進み感謝しております。また、何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
価格については、決して安いとは言えませんが担当者（営業）の方がほとんど毎日確認に来てくれたので打ち合わせ上のミスもなくスムーズに完了いたしました。
リフォーム会社からの返答
当社は営業と現場管理が同じという形態を採っているために打ち合わせによるミスをなくすことができると思います。また、担当者が責任感があり、現場をうまくまとめることができたと思います。今後ともこのような満足を提供できるようがんばって行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
遅くなりましたが、ほぼ問題が解消したので報告します。最初の対応（営業の方）は非常に良く、お客の立場で対応していただき、また、技術的にも詳しく、こちらの質問に対し、十分納得のいく説明であり、即お願いすることにしました。ただし、施行後、（１）トイレの水が止まらないときがある。（２）壁面の角の目地部分で一部すきまがある。（３）トイレの水が漏れる（４ヶ月後から）、（４）タナのトビラが閉まらない、等の不具合があり、４ヶ月ほど様子をみて、連絡を入れました。それに対し、即対応をいただき、（１）はまだ様子を見る必要があるようですが、それ以外は即解決しました。プロとして、施工の不具合を無くす努力を今後期待しますが、不具合があった時の対応には満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回お客様にはご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。当社ではお客様に120%のご満足をして頂ける様、今後とも全力にて対応させて頂きます。又、施工完了6ヶ月後には当社からメンテナンスハガキをお送り致しますので、不具合等がございましたら御連絡下さい。早急に対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
工事部分の仕上がり、価格に関しては満足できる物でしたが、工事中の養生が悪く、一日の工事の終了後の掃除が大変でした、その他、材料の入荷等で、工事が遅れたりしましたが、総合的に見ると、キングリホームさんに依頼して良かったと思います、今後、工事等がありましたら、依頼したいと思います
リフォーム会社からの返答
今回は、和室畳をフローリング（Ｌ－４０仕様）に変更、仏壇置き場の改造、クローゼット上部を開口拡張、戸襖に明り取り窓の取り付け等の工事をさせていただきました。年末からの工事になり材料の入荷の遅れ等、全て完了するまでに時間がかかってしまいました。養生の問題は今後改善すべく、社内で検討済みです。なにより、仕上がりにご満足いただき有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
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