リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・横浜市栄区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
浴室タイル部分の修理ありがとうございました。
職人さんから、工事の過程でその都度わかりやすく説明をしていただき、こちらとしては安心してお任せすることができました。
母へのお気遣いもいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積もりの段階からこちらの要望に対してアドバイスをしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
現地調査の段階から大規模な浴室の交換ではなく
現状活かせる設備は残しての工事をご希望されて
おりましたのでしっかりとご要望を把握して
施工させていただきました。
お母様の安心安全の為に業者をお探しの際に
ご依頼いただき身が引き締まる思いにて
施工させていただきました。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 345,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工業者ともにとても誠実に対応いただき、ありがとうございました。
また、施工後、不具合や調整にも丁寧に対応いただきありがとうございました。
ただ不具合対応は、一度で終わないことがあったり、またいくつも現場を抱えいる
ので仕方ないと思いますが、指摘から不具合対応まで時間を要して、完了までに
想定以上に時間を要した（10月2週間の工事でしたが、最終的に完了が翌年2月中旬）
のはとても残念でした。
（主な不具合）
・配管の異物混入によるユニットバスのお湯張り・追い炊き不可
・床を支える足の接着不良による浴室床の浮き
・浴室入口付近のきしみ
また、浴室の空調設備について、元々ついていたもの同じ仕様のものになると認識
しておりましたが、施工後に施工業者から説明を受けて初めて仕様が異なっている
ことを理解しました。事前に具体的な違いを説明していただけるとよかったかなあ、
と思います。
この会社に決めた理由
浴室、トイレ、洗面の単純リフォームであったため、施工重視でいこうと決めて、施工に関するホームプロの口コミの評価等を重視して、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中「お客さまの声」をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。施工スタッフの対応について「誠実」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じますが、一方で、工事完了まで、度重なる不具合の発生とその対応に多大な時間を要してしまい、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。特に、10月の工事開始から2月中旬の完了まで、日常生活に欠かせない浴室が万全な状態でなかったことは、お客様にとって大きなストレスであったと重く受け止めております。今回頂戴した貴重なご意見は、社内および協力会社とも真摯に受け止め、技術の向上と迅速なアフターフォロー、そして丁寧な事前説明を徹底し、信頼回復に努めてまいります。今後、もしお気付きの点や不具合がございましたら、些細なことでも結構ですので、いつでもお申し付け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,121,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
あらゆる価格が高騰する中、数年前の実績を参考にリフォームを想定したところ予算を大きく上回ってしまい希望を諦めながらのコストダウン作業がほとんどでしたが、水回りのショールームもすべてＳ様に同行いただき、一緒に細かくコスト削減を考えてくださいました。
おかげさまで築20年の中古マンションが、予算内で本当に素敵な満足のいく住まいになりました。
またいつも小さな子供を連れての打合せでしたが、娘を可愛がってあやしてくださるＳ様のお人柄にも安心感がありました。
連休中も連絡するとすぐに返信が来て助かりましたが、ご無理しすぎず今後も頑張っていただけたらと思います。
この会社に決めた理由
中古マンションでまだ前オーナー居住中のため現地調査なしの概算見積を数社にお願いしましたが、この時点できちんと打合せをして見積を出してくださったのがこちらだけでした。
実際に現地調査をこちらともう1社にお願いしましたが、費用を抑えつつ見栄えが良くなるご提案を色々としてくださり、その提案力か最終的な決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
ご予算内にてご希望の内容にて完成できるように
各メーカーから選りすぐってご提案させていただきました。
お子様がまだ小さくて大変な中、ショールームに
ご来館いただきありがとうございました。
とても思いが詰まった素敵なお部屋に仕上げることが出来
私もとても嬉しく思っております。
貼り分けにお選びいただきましたクロスが
強アクセントになり映えるお部屋を完成させて
いただきました。
新居にて沢山の笑顔が咲く一助に貢献出来ていれば
幸いです。
また、是非お会いさせていただきたいと
願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからない事が多かったのですが、丁寧な説明と対応を有難うございました。素敵な浴室になり嬉しいです。
この会社に決めた理由
担当の方がとても話しやすく説明も丁寧だった。見積りや質問に対する返答も早く安心出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
大変素晴らしい評価も頂き有難うございます。嬉しいです！
お使いになってお気付きの点が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が他社より短く、2日間なのは大変助かりました。
大変古い建物なので配管部分など条件的に厳しいのではないかと不安もありましたが、現場での工夫やお気遣いもあり、きれいに仕上げていただきありがとうございました。
当日の職人さんたちからの声かけや、ご説明にも満足しています。
この会社に決めた理由
水回りに強いということと、ホームプロでの評価もよかったのでお見積もりをお願いしました。担当の方は親しみやすく、きちんと説明してくださったので安心だったのと、自社施工の会社という点で良さそうだと思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、良い評価も頂きまして誠にありがとうございます。弊社は自社施工で工事を行っていますので在宅工事で最低限のご負担で工事が出来るよう心がけております。今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了まで約半年間、担当者とプランナーには、商品選びから工法の相談、補助金の活用など、その都度真摯に対応して頂き、安心と信頼度の高さを感じました。
施工業者のマナーも大変良く、作業も親切丁寧で満足のゆくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。ご満足のいくリフォームだったとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次回、何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水廻りに強いと謳っているだけあって、価格、工期、段取り等良い会社です。
この会社に決めた理由
ユニットバス入替だったので、水道工事指定業者に依頼したいと考えていました。
他社と比較して最安値、工期も最短だったので
こちらに決定したした。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 この度は、浴室リフォーム工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｔ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 主にメールでのお打ち合わせとなりましたが、早め早めにご回答くださり、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、施工時には駐車場を快くお貸しくださり、工事関係者を代表いたしまして、厚く御礼申し上げます。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中、終わる時にわかりやすく説明していただきました。
皆さん感じもよかったでした。
気になる点があったため、担当の方にお伝えし見ていただきました。
数ヶ月様子をみて、またご連絡いただけるとのこと。
工事後のメンテナンスもしていただけそうで安心しました。
この会社に決めた理由
何社か来ていただきましたが、一番感じがよく、ホームプロさんでも評価がよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。些細な事でもしっかりと対応させて頂きますので、ご安心して頂ければと思います。職人の事も褒めて頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,658,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明がわかりやすかった
この会社に決めた理由
新設な対応
リフォーム会社からの返答
この度は無事に工事を完了させて頂き、大変お世話になりました。ありがとうございました。
施工内容の説明も出来る限り分かりやすく伝わる様にと心掛けておりますので、
説明が分かりやすかったとのお声を頂き非常に嬉しく思います。
生活しながらのリフォームですので施工の際もお客様にご協力を頂かなければいけません。
出来る限りご不便が最低限で済むようにと配慮はしておりますが、ご負担がかかって非常にお疲れになったのではないかと思います。
ご協力に感謝しております。ありがとうございました。
今後も地域の担当がアフターフォローでご挨拶に廻らせて頂きますので何か気になる事御座いましたらご遠慮なくお声をかけてください。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いして後悔しない会社だと思います。
担当の方の対応が、とにかく早くてきちんとしているこれは1番大切なこと事です。
なので色々な面で安心してお任せする事が出来ました。
数度にわたる、こちらのギリギリの要望にもその都度誠実に対応いただけ本当にありがたかったです。
お陰で満足のいく仕上がりになりました。
職人さんとも、良い雰囲気でお仕事をされていて又、職人さんも良い方が来てくれたので、リフォーム中のストレスがありませんでした。
リフォーム期間中、住みながらやる場合は意外に大切な事だと思いました。
以前、近所の現場で怒る声が何度も聞こえてきて、辟易した事があったので。
そういう点でも、お薦め出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
まず口コミで、評価が皆さん五つ星、会社の方の人柄があがっていた事で、信用出来る会社なのでは、と気にとまった事がきっかけでした。
実際、お会いして打ち合わせの時にも感じが良く、説明も質問にも丁寧に返答していただけ、誠実な仕事ぶりが感じられました。
見積書も数パターンお願いしましたが、直ぐに丁寧な内容の見積りをいたどけ、色々な面で対応がきちんとしていて、早いので、安心してお任せ出来そうだと思いお願いする事にしました。
その上、相見積もりした中で1番おさえた価格設定で出していただけていたので、ありがたかったです。
でも、価格が高かったとしても一番きちんとして信用出来そうだったので、お願いしていたと思います。
リフォーム会社からの返答
当初、雪予報などの心配がありましたが天候にも恵まれ問題なく作業出来て本当に良かったです、そんな寒い中で玄関ドアを開けっ放しの作業を要することが多かったのでお客様には大変な負担をお掛けしました（猫ちゃんにも！）すみませんでした。
お客様がイメージする工事を分かり易く伝えて頂けたのでこちらとしてはとても助かりました、工事し易かった要因の一つだと思います
今後も相見積もりの一社として利用して頂けると幸いです
どうぞ宜しくお願い致します
ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,594,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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