屋根・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままな内容も配慮いただき、臨機応変にご対応していただきましたこと感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額的な面と説明に来てくれた方の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のF様をはじめ職人の皆様、大変お世話になりました。
外壁はクリアー色でしたので、地の状態がそのままとなるのですが、高圧洗浄ではおちない汚れ（自作したウッドデッキの塗料の飛び散り部分）をきれいに落としてい頂いたり、雨戸やエアコンの配管カバーまでご親切に面倒をみて頂きました。
高温注意報が発令される連日の工事でしたが、丁寧な仕事をして頂いたおかげで屋根、外壁ともにきれいな仕上がりとなり、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社施工。
営業の方の誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い工事をしていただきありがとうございました。初めてのリフォームでしたが担当者の方の豊富な知識、細部に渡る説明、質問に丁寧に答えて下さる誠意により、不安無く過ごす事ができました。職人さんの管理も行き届いていました。工事の出来にも満足しています。次回も利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力。他社より価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をすべて予算内でおさめていただきました。施工管理者から、各業者担当の方への伝達が、きちんと伝わっていなかった事もありましたが、その後のフォローは、しっかりされていたと思います。真面目な社風を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟されていた事。お見積りの内容が、わかりやすかったこと。価格もリーズナブルだった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まず第一にレスポンスが早く、素人にもなるべく分かりやすく説明していただけた事が良い印象となりました。価格も、こちらが希望する価格を考慮していただき、必要以上のスペックを押しつける事なく、最終的な仕上がりも想像していた状態でとても良かったです。現場での作業も効率的に行っていただき、予定期日までに作業が完了し、更に追加での依頼も快く対応していただき感謝しております。大手不動産会社に勤めていた妻も、M様の対応や現場での作業員の仕事状況を高く評価しておりました。またリフォームの必要がありましたら、是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

十数社への見積依頼の中で、素早い対応や、希望価格に近かった事、地元の状況を把握されていた事などを総合的に評価して、M様に工事を依頼しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

もともと色々なショールームを見るのが好きで、家には人一倍こだわりがありました。わが家を建てる際にお願いした会社の関連施工会社の一社としてこの会社と出会いましたが、ここまで素敵な会社はなかなかないと思っております。まず対応スピードが迅速なので、困ったらすぐに対処してくださいます。説明や対応に誠意が感じられるので安心して任せることが出来ます。使う人の立場になって考えてくださるので、工事後の生活も考慮して色んな提案もしていただきました。また高い工事技術も素敵です。他の大工さんを家に入れた時も、この会社の施工に感心していました。また、お値段としても大変魅力的で、この高い品質でこの金額というのは他では実現できないと思います。友人にも紹介してとても満足したと言ってもらえたので私も嬉しかったです。これからもこの素晴らしい会社一筋で行きたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の社長さんが、車の営業をしている知人のお客さまとのことで紹介してもらいました。担当者の方は、事前連絡も入れてくださり、時間もきちんと守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度にも問題なく、良かったと思います。作業員の方達も問題ありませんでした。養生もしっかりしていただき、近隣への配慮も行き届いていたと思います。説明もきちんとしていただいたので、疑問点もありませんでした。仕上がりはきれいでしたが、最近不具合が見つかったので連絡しようと思っていたところにちょうどご連絡をいただいて、これから直していただく予定になっています。価格については、相場がよくわからないのでこんなものなのかなとは思いますが、知り合いの紹介なので信用できますし、改めて他の業者を探すのも大変だと思うので、またこちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。