リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（15ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者初め、現場監督や大工さんにとてもお世話になりました。不具合のやり直し含め、施工中に届いてしまった家具の搬入や組立、ダンボールの処理まで嫌な顔ひとつせずお手伝い頂くなど、他の業者さんではとても期待できないような親身な対応に、御社の姿勢が現れていると感じました。お勧めの業者さんです。
この会社に決めた理由
*営業担当者の姿勢
*対応の素早さ
*地元企業であること
リフォーム会社からの返答
ご連絡が大変遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当社へ工事の依頼を頂きありがとうございました。また評価の方大変満足頂きありがとうございます。今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より、工賃も工事期間もかなりオーバーとなった感想をもった。仕上がり具合も、予想を超えるものとはならず、妥協する内容が多く予想以上の提案もなかったのは残念。但し、担当者の実直で真摯な対応は、評価したいと思います。
この会社に決めた理由
・初動対応が早かった。
・当初、こちらの予算を考慮した提案をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。建物の構造が特殊なものだったので、工事前から施工スタッフやメーカー担当者同行のもと、綿密にご自宅の事前調査をさせて頂きましたが、ご案内できるメーカーや商品も限られた状況での工事でした。構造上の規約が多かったため、工期やご予算部分も含め、ご妥協頂く部分があったと思います。申し訳ございませんでした。私のご対応を評価して頂けた点は大変嬉しく思いますが、頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後に活かして参ります。アフターサービスを含め、今後ともよろしくお願い致します。この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました
思っていた通りのリフォームが出来て大変満足しております
また新たに手直しをする場合にもぜひお願いしたいと考えています
その時はまたよろしくお願い致します
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介でしたが旧知の信頼できる工務店でもありました
偶然だったのですが紹介していただけたホームプロにも感謝しております
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足して頂き、遣り甲斐ある工事となりました。システムキッチンの新設 寒いタイルのお風呂 洗面等ショールームへお忙しい中お出向き頂き納得の品物選び大変良かったです。一週間と工程詰めて短期間で終わりかなりご不自由お掛けしました。また同居してご不便等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。住宅ストック循環支援事業の申請もして補助金が戻りますので、暫くお待ちください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。安心して住める家になったと思います。元々造りが悪い家で大変だったと思いますが、あの手この手を使って納得できるものにしていただけたことに感謝しています。地元に信頼できる工務店が見つけられました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことはもちろんですが、こちらの要求に対して的確な解決策を提示していただけたことがこちらの会社さんに発注しようと決めた一番の理由です。
元々耐震補強工事がメインだったので、リフォーム専業会社ではなく、地元の工務店に発注しようと思っていました。
他にも地元の工務店で見積もりを取りましたが、こちらが望むような解決策が出てこなくて歯がゆい思いをしました。また、着工前の耐震性を最も低く見積り、耐震工事の必要性を多く指摘したのもこちらの会社さんでした。初めは現状の耐震性の低さに驚き、当然費用も多くかかるので悩みましたが、納得できる説明を受けてこちらに決めました。
（工事を進めるとやはり必要な金物が無いなど耐震性に問題が有り、社長の見立て通りでした。）
リフォーム会社からの返答
大変にお世話になりました。また良きご評価を下さいましてありがとうございます。耐震補強工事と水回りのリフォームということもあり、施工中のご協力に感謝します。住みながらのリフォームで、大変だったと思いますが、快くご協力くださって助かりました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,543,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
寒い時期の施工で、大変だったと思います。
工事担当者の方が、質問に対して、はきはきと答えて下さり、気持ち良かったです。
出来上がりも満足できました。
価格も、他３社、同じ物で見積もりをしましたが、こちらが一番満足できました。
この会社に決めた理由
見積もりが早かった
価格が満足
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。満足して頂けてとても光栄に思います。課題点を克服しつつ日々精進してまいりますので、どこかで御縁が御座いましたらまたお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,658,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく丁寧な対応をして頂きました。初めての大掛かりなリフォームだったので、打ち合わせをした直後に「あっ、ここを聞かなきゃいけなかったのに・・・」と気づく事がよくありました。都度、担当のUさんに連絡しますが大抵は営業に出ていて不在。でも内勤の方が直ぐに手配をして下さるので直ぐに返信がきます。たくさんの顧客を抱えておられると思いますが、我が家がﾘﾌｫｰﾑしている間は我が家だけの担当者のように動いて下さったので、大変親しみを感じましたし、安心してお任せする事が出来ました。金額も予算に出来るだけ近づけて下さったので、妥協する事なく希望通りのﾘﾌｫｰﾑが出来ました。どこの家庭でもﾘﾌｫｰﾑしようと決めた日から完成まで、色々と思い悩む事と思います。その時期にUさんや、内勤の方や、職人さんに親身になって対応して頂いた事で、ﾘﾌｫｰﾑして本当に良かった、こちらの会社さんに決めて良かったと思えました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったから
水周りのﾘﾌｫｰﾑが得意だと感じたから
ホームページが見やすく、水周りの専用のＨＰもあったから
担当Uさんの人柄が信頼に値したから
担当Uさんがとにかく親身になって話を聞いてくれたから
我が家のニーズを全てクリアしてくれたから
金額が予算に合っていたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。私達は、常にお客様を第一に考え営業、現場管理、引渡まで携わっております。今回、お客様に弊社の大切にしている点を実感、評価して頂けました事、本当に嬉しく思います。より一層、お客様に満足頂ける工事を追求し、日々精進して参ります。今後とも、アフターメンテナンスを含め、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工対応は細かい点を含めて良かったです。アフターサービスの対応もお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム会社として大きく、他社さんに比べて価格が希望の価格に近いので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ご満足頂け、大変嬉しい限りです。工事当日は、車の誘導頂いたおかげでスムーズに搬出入することが出来ました。給湯器はもちろんキッチンと浴室のリモコンもキレイに取付けることができて良かったと思います。とても寒い日の工事でしたので、浴槽に温かいお湯が満たされたときは、ホッと致しました。お客様には多々ご協力頂き感謝しております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,708円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社にお願いして本当に良かったです。こちらからの要望を、担当アドバイザーのＨさんが、丁寧に的確に把握・対応してくれました。途中で気づいた変更の要望にも、しっかり対応してくれました。施工管理の方も、住みながらのリフォームの私達の心配やお願いに、日々気持ちよく応えてくれました。年末にかかり工期が心配でしたが、職人さんもすごく頑張ってくれて、１週間ほど早く完成しました。おかげさまで、きれいになった家でお正月を迎えられました。限られた予算で、満足のリフォームが出来ました。本当にお世話様でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、評価が良かったから。
御社の会社が我が家から近いので。
担当者の誠実な対応。
２社で見積もりを依頼したが、的確な見積もりだった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へ工事をご依頼下さり、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお声を頂戴し感激しております。この度の工事では、お住みになりながらのリフォームが一番のポイントでした。殆どのヵ所を手をつけるので、どのように工事を進めるかに悩みました。施工の者含め打合せを行い工事に挑みましたが、ご不便をお掛けした点もあったかと思います。
その中、工事を進めていきましても、いつも温かく接して頂きまして、職人共々感謝しております。
工事に当たって至らない点もあったかと存じますが、お客様のお声に恥じないリフォーム工事を行っていけるよう、日々精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
この度の誠にありがとうございました。スタッフ一同を代表し、厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,845,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我が家に引き続き親世帯でもお世話になりました。高齢の両親も大変喜んでおります。
ご丁寧な対応、正確な仕上がりと満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
前回お願いした時と変わらず対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
前回に引き続き再度のご依頼をいただきありがとうございました。弊社の工事が立て込んでおり工事日までお待たせしたにもかかわらず大変高い評価をいただき本当に感謝しております。また何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 126,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいご対応と仕上がりでした。
ありがとうございました。
唯一、最後に取り付けて頂いた家具が巾木のせいで斜めに取り付けになってしまったことが残念でした。
最後の最後で忙しい時でしたので仕方ないとは思いますが、
取り付け前にご相談して頂けたら嬉しかったです。
この会社に決めた理由
Ｋ様のお人柄と価格も含めたご対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。
至らない点があったとのことで申し訳ありませんでした。
今後に活かして参ります。
また、大変満足との評価を頂戴しましてありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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