リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（6ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをすると決意したものの個人でのリフォーム経験がなく、分からないことばかりで不安でしたが、A社さんと出会えてからはとてもスムーズに進み、無事に工事を完了することができました。
担当の方はいつも親切丁寧で対応も早く、マンションの管理組合への手続きから近隣の住人へのあいさつ、工事の準備等まで一生懸命対応してくださいました。
職人さんの迅速かつ丁寧な仕事ぶりにも感心しきりで、仕上がりがとても素晴らしいです。現在までに工事後の不具合もありません。洋室のドアの立て付けが悪く閉まりづらかったのですが、フローリング工事の際にさりげなく直してくださったようで、お心遣いにも感謝です。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
今後も何かありましたら、ぜひご相談をさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
最初に疑問点を質問した際に、最もこちらの意向を汲み取った具体的で分かりやすい回答をくださいました。現地調査に来ていただいたその場で見積り額を提示していただきましたが、何社かお願いした中で最も安く、また年内までに工事を完了させたいという当方の希望も対応していただけるとの事で、お願いすることにしました。肝心の工事がどうなのか不安がありましたが、担当の方の「今までの仕事ぶりを見て信頼している職人さんにお願いするので安心してください。」とのお言葉を信じてお任せして良かったです。終始一貫して同じ方が担当してくださること、ホームプロでの施工実績も多く、評価も高かった点も判断材料としました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録頂き、また、勿体無いお言葉を頂戴しまして、
職人さん共々、日々の自分たちの仕事をお客様に認めて頂ける、
お客様に喜んで頂けることが一番の励みになります。
誠に有難う御座います。
マンションの管理組合さんへの手続きや、家具の御移動等も
ご協力を頂きまして大変に助かりました。
今回頂いたお言葉に恥じることが無いよう
今後もお客様のより良いリフォーム工事のお手伝いが出来るよう、
日々精進して参りたいと思います。
大変お世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素人の漠然とした現状の住まいへの不満を、プロとしてきちんとくみ取って下さり、それをリフォームの内容へ具体的な形にしていただきました。いただいたご提案は、他社と比べても非常に親切な内容で、また素人には思いつかない解決策が盛り込まれており、納得のいくものでした。大変感謝しています。担当の方が男女ペアというのも、内容によってそれぞれにご相談できましたので、話しやすくて良かったです。しっかり打ち合わせをしたので、仕上がりに不安はありませんでしたが、想像以上の仕上がりで家族みんなで喜びました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現状の不満をきちんとくみ取って、プロとして的確かつ良心的な提案をしてくれたこと。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事が大変早く、仕上がりも満足しています。一緒に来られた内装工事の方も丁寧に仕事をしていただき良かったです。トイレタンクの手洗いの有り・無しで価格が同じというのは少し「どうして？」と感じました。（手洗い無しで施工。他社見積もりは手洗い無しが少し安かったので）
この会社に決めた理由
希望する設備（ウォッシュレットの型番）を調達できたこと。価格が納得できた。支払いにクレジットカードが使えた。
リフォーム会社からの返答
ご依頼誠にありがとうございました。
お客様の価格につきましては、手洗い有、無しで価格を統一にて販売させて頂いておりますのでご了承の程お願い致します。
お手洗いは常にご使用する場所なので迅速に対応をさせて頂いております。
誠にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 167,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
手配が速かった。
この会社に決めた理由
価格が他と安かった、見積人と工事人が同一だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご用命ありがとうございました。
弊社では自社スタッフが見積から施工まで一貫で担当させて頂いております。お見積もり時と施工時で担当スタッフが変わってしまいますと、お客様に不安を与えてしまいますので、必ず一人のスタッフで担当させていただいております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場担当者は丁寧且当方に配慮を配った工事を進めていただいた。
途上、一部工事内容の認識に齟齬があったが、120%満足できる解決案を提案頂き、感謝している。
工事計画の一部に、不適切な点があった。
この会社に決めた理由
会社選考に長い時間を要したが、当方の事情を理解頂き、タイムリー且適切な対応を頂いた点が大きい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。 当方の手違いがございましたが、大変高評価をいただきまして、誠に有難うございます。 お客様のリフォーム工事に携われました事、大変光栄に感じております。 誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,865,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
不明確な質問にも適切にアドバイスを頂き、仕上がりも思った以上の出来栄えで非常に満足しています。
この会社に決めた理由
営業所が自宅近くなので、相談や対応が早いと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価、誠に有難うございました。思った以上の出来栄えにお褒めをいただき大変嬉しく思います。工事スタッフも励みになり、お客様の笑顔を得るためこれからの作業に邁進してくれることと信じております。弊社は、神奈川県下に１４営業所がございます。皆様のお近くに、ご対応できる営業所がきっと身近に見つかると思います。今回も、非常にお近くの営業所にてお手伝いができた事は、打合せ及びアフターフォローに優位なのが弊社の強みではないかと考えております。今後共、末永くお付き合い下さいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼から工事完成までの間に出産をはさんだため、毎回の連絡が遅くなり、多々ご迷惑をおかけしましたが、大変満足のいく仕上がりで感謝しております。
的確なアドバイスをいただけたり、予定と違う工法になった箇所も追加費用なしでご対応いただけたので、大変助かりました。
見積価格の内訳についても、正直にお話してくださったので、信頼してお任せできました。
次の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格を抑える工法で提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
賃貸マンションのオーナー様からのご依頼でした、打ち合わせ期間中での御出産でしたので心身共に大変だったと思います、工事内容、費用対効果などご説明させて頂き、またオーナーとしてのこだわりのポイントを総合した工事でした、次の物件出ましたら
またお声をかけて下さい、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 768,873円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの取り付けが予定より1週間遅れたのは問題であった。
ただし現場監督及び職人の技術・対応はとても良かった。
この会社に決めた理由
見積価格が他社に比べて安かったのと、質問に対する回答が素早く又再見積書の提示も早かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。
キッチンの取り付けに関しては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、工事中はお客様にご協力頂いた事で、工事期間に変更なく無事に完了出来感謝しております。今後も何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,461,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォームは家を建てた大手メーカー系会社に頼ってきたが、そのとき不満を感じていた2点：客の声を聞かない、工事現場である自宅にに複数の業者と資材を集めるが実質の現場監督役を客に押し付けるということを今回感じなかったので大変満足した。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っている段階で辞退があり、1社しか残らなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけるお手伝いをできたことは、我々にとっても大変うれしいことであります。常にお客様の立場に立って考え、その都度一番いい方向を検討し、結果喜んでいただき、末永くお付き合いをしていただければとスタッフ一同願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で確認が不十分で工事中に予定と違うことに気がついたりということが何か所かありました。その都度、こちらから確認し、直せるところは直してもらって、結果的には、満足のいくリフォームになりました。金額、日程、出来上がりなど総合的には良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格と、工事現場に最も近い施工会社であったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただく仕事をすることが、弊社の目指すところでございます。社員一同励みになります。但し、お打合せに一部不十分な部分がございました事、大変申し訳ございません。適切なご指摘をもってご満足いただける出来栄えになったことは、お客様と弊社各担当者とのコミュニケーション及び信頼関係が良好であった事が、要因ではなかったのではないかと考えます。今後は、アフターフォローも含めお気付きの際はご遠慮なくご連絡いただければ幸いでございます。引き続き、弊社へのご支援をお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,207,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
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