リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市泉区の評判・口コミ（2ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者だけではなく、工事に来てくれた方も皆さん感じが良くて、私や家族に対してすごく気を遣ってくれました。工事も丁寧にかつ速やかに行ってくれました。
洗濯機を異動した時も洗濯板の掃除もしていただき申し訳なかったです。またリフォームをすることがあったらこの会社に頼みたいと思いました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄が良かったのと誠実に対応してくれました。見積もり価格も他社と同じくらいだったので担当者の良さで選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録を下さり、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において「大変満足」の評価をいただけて大変うれしく思います。
特に担当者の人柄を評価いただけたことや、またリフォームがあった際は弊社に頼みたいと思っていただけたことは、今後の励みになります。
担当にも共有させていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての大型リフォームという事もあり、分からない部分が数多くあったが、懇切丁寧に噛み砕いて教えてもらった。費用面では当初計画していたよりも高くなってしまったが、シロアリの被害を根本的に根絶してもらえたので、致し方ないと思う。
唯一難点に感じたのは、工期の長さである。
シロアリ対策とはいえ、4ヶ月に及んだ事は心身共に疲れた。
この会社に決めた理由
こちらからの要望、リクエストに対して、できる、できないをはっきり明言してもらった点。
特にシロアリの現状、それに対して中途半端にせず、撤退的に確認、対策を行ってもらえると思えた点。
担当営業マンの人柄も大きかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
白アリの件では、大きく工事内容と工期も変更となりご迷惑をお掛け致しました。
今後は弊社より定期点検として、3か月、6か月、12ヵ月を目安にご案内のハガキをお送り致しますが、もし何か御座いましたらすぐにご連絡を頂ければと思います。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社より割安だったこともありますが、社長さんの対応が大変よく、信頼できる方だと感じましたのでこちらの会社に工事をお願いすることに決めました。
職人の方々の対応も良く、本当にこちらにお願いして良かったと思っています。
仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの成約数は少ないものの、口コミ評価が高く、所在地が近かったため。
他社と比較して、ほぼ同じ工事内容であったのに価格が割安であったことから、こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様 この度は、浴室リフォーム工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｓ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 弊社からのご提案に対して早め早めにご回答くださり、お打ち合わせもとてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、施工時には色々とお気遣いいただきまして、工事関係者を代表いたしまして、厚く御礼申し上げます。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,056,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になり、ありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりで「リフォームやって良かった」と感謝しております。
見積もり段階から、女性プランナーさんにも同行いただき、当方の希望を実現すべく最適なご提案をいただき、できる事とできない事を、費用を含めてわかりやすく説明していただいたことも大変良かったです。
メール中心の連絡は、毎回とても迅速にわかり易く対応いただき安心感がありました。
現場工事はとても丁寧な仕事振りでマナーも良く気持ちよく見させていただきました。
また何かあれば、またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
今回のリフォームに近似した施工事例と施工実績が豊富で、比較的近場の会社である事。
ホームプロから12社ご紹介いただいたうち、一番最初にご連絡をいただき、その後複数回にわたって会社のご紹介などの連絡を頂戴し、当方からの質問などへのレスポンスが大変早かった事。
見積りをお願いした3社の中では、提案内容が当方の希望に近かった事、できる事とできない事を明確にし、できない場合の代案をきちんと提案していただいた事、見積り金額の詳細や代替費用をきちんと細かくハッキリと出していただいた事などが決め手です。
さらには、経験豊富な女性プランナーさんが毎回同行され女性目線からのアドバイスを沢山いただけた事も大きな要素です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。「リフォームをやって良かった」とお言葉を頂戴する事が出来まして、またご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く感謝いたしております。また少しでも早くまた分かり易くご提案が出来ておりましたら幸いでございます。
これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者だけでなく、実際に施工する協力会社の対応が良かったです。やはり良い協力会社を持った会社が他社との差別化になる事を実感しました
この会社に決めた理由
ご紹介頂いたいくつかの会社の担当者とお話しさせて頂いた中で、価格的な面や対応の迅速さなども考慮しましたが、この会社の担当者の人柄が良かったのでこの会社に決めました。工事当初から完工まで良く対応してくれました有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、担当させて頂きありがとうございました。
大変満足して頂いたこと、こちらも非常に嬉しく思います。
工事の為の事前準備などご協力頂き大変助かりました。
また喜んで頂けるよう、最善を尽くして取り組んでまいりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,995,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい質問にも丁寧に対応してもらいました。また、屋根の葺き替えや外壁塗装はもちろんのこと、追加の工事も快く丁寧に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
・質問に丁寧に答えてくれたから
・ホームプロに加盟していたから
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,986,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の見積提示、説明も要領よくて無駄がなかった。
住みながらのリフォームながら短期間で工事を終わらせてくれた。段取りが良いのだと思う。歳とって自分らで出来ない家具等の移動も遣って頂き大変助かりました。
この会社に決めた理由
相見積を取って一番安かった。
見積書の提出も一番早かった。
工期も一番短かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂き、ありがとうございました。
また、身に余る評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
お家の事で何かございましたら、気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,493,690円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、義母宅の洗面所の床張り替えをお願いしました。
現地見積時には、私は立ち会えなかったのですが、後日見積書を送ってくださった際に、補足として作業内容の説明を丁寧に書いてくださり、とてもわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
見積もりが分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様 この度は、洗面室/床クッションフロア張り替え工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｏ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 主にメールでのお打ち合わせとなりましたが、早め早めにご回答くださり、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、施工時には作業部位を事前にお片付けいただいた為、直ぐに作業を開始することが出来ました。工事関係者を代表いたしまして、深く感謝申し上げます。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 26,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の気さくな感じもとてもよかったです。
この後、別の工事もご依頼させてもらいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
一般的ではない内容のご依頼にも関わらず、適切な作業内容および金額のお見積もりをしていただきました。
最終的な仕上がりもご説明いただいた通りでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、高く評価して頂きありがとうございます。
好感を持って頂けた様で大変嬉しく思います。
次回の工事も喜んで頂けるよう、最善を尽くさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自社の職人さんではなく、技術面で高く評価されている方を選んでいるので、良いと思いました。
この会社に決めた理由
営業の方が話しやすく安心できた事、金額的にも納得する契約でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、高い評価を頂きありがとう御座います。
お喜び頂けたことに私共も嬉しく思い今後の励みになります。
材料などで動線にご不便をおかけしてしまったかとは思いますが、そんな中でもお気遣いご協力を頂きありがとうございました。
また喜んで頂けるよう些細なことでもご相談に乗らせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
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