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契約したとたんに連絡がこなくなり、3週間。こちらから連絡した。業者から連絡するのが、通常だと思う。工事が1、2ヵ月先になろうが、連絡はすべきだと思う。
工事初日に打合せをするということだったので、ずっと待っていたがこず、なんの連絡もないまま、工事の予定も知らされず、勝手に工事だけがすすんでいた。(不在ということもあったが、メールをしたり、ポストにメモ、工事日報をいれるなど、対処できたはず)
担当者と現場の連携がうまくとれていないと思う。
常識ではありえなすぎて、意味がわからなかった。ありえないことが多すぎて、文句を言う気もなくなった。
ただ、仕上がりはよく、満足。直してほしい所も、嫌な顔や言い訳もせず、すぐに対応してくれたことはとてもよかった。
いろいろ思うことはありましたが、結果はよかったです。ありがとうございました。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 、 庭・ガーデニング |
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価格 | 460,000円 |
よくやっていただき感謝しております。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 玄関 、 廊下 、 庭・ガーデニング 、 階段 |
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価格 | 3,190,000円 |
いろいろとお手数をおかけしました。
横浜店のSさん、Nさん
ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 、 玄関 、 庭・ガーデニング 、 その他 |
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価格 | 1,430,000円 |
連日35度近くの猛暑の中迅速な作業をしてくださりありがとうございました。大変満足の行く仕上がりです。
今年は梅雨が2週間ほど続きましたので、工事開始が遅れることは想定内でしたが、工事が開始してから「今日はお休みなのね。」「あら今日もお休み」「おっと今日もお休み…」「なんともう完成している!」という具合でして、全体のスケジュールをお尋ねしなかったこちらも悪いのですが、もう少し密に連絡を取ればよかったかなと思います。
とはいえ、1日いらしたらとんでもないスピードで作業が進み、雑草も初日にはなくなって、のべ5-6日で完了してくださいました。
本当にありがとうございました。
リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
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価格 | 570,000円 |
仕上がり、価格、対応等すべてにおいて大変満足しております。当初から対応の速さが気に入ってお願いするに至ったのですが、仕事は丁寧に迅速に行って頂きました。応対の感じも大変良かったですし、正直に親身になって相談に乗って下さったので安心してお任せ出来ました。仕上がりも思った以上に素晴らしく、本当にお願いして良かったと思っております。また何かあった時は是非頼みたいと思っております。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 、 庭・ガーデニング 、 階段 |
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価格 | 698,250円 |
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