浴室・バス・神奈川県・横浜市保…の評判・口コミ（6ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に、沿った提案をしてもらいとても助かりました。また、リフォーム以外の相談にも対応してもらいありがとうございました。また、必要がある時は、ぜひ頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても詳しく、こちらの話をよく聞き、信頼できると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当者様、工事に関わって下さった皆様、終始迅速で丁寧な対応で、古くて寒かったお風呂を職人さん達が基礎からとても丁寧に綺麗に仕上げて下さいました。お陰様で今では快適にゆっくりと入浴する事ができ、感謝致します。またの機会もどうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当者様の提案して下さったプランも良く、予算内に納める事が出来たので信頼できる会社だと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

休日対応のリクエストに応じていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・日曜日の工事に対応していただけたこと
・価格についても納得ができたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合が流動的だったにも関わらず、親身かつ丁寧に対応頂き感謝しております。
主人もリラックスできるようで、長風呂派になっちゃいました。。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロ内での評価が高いのと、TOTO商品の割引が高かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室のリフォームは初めからこちらの要望を組み込んだプランを出していただき、細かい点まで詳しく説明していただきました。
洗面、トイレについても色々相談にのっていただき満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良く、価格もお手頃でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案の時に、強引さがなかったところがよかったです。補助金の提案もしていただき、ありがたかったです。職人さんも感じが良く、仕上がりも満足しています。
少し困ったのは、キッチン作業の日に前日の夕方に、なって、主人に次の日の工事のためには、食器棚の食器を片づけなければと言われ、その日は私の帰宅が夜遅かったため、朝早く、焦って片づけなければならなかったこと。こちらのチェックも甘かったのですが、完了後の領収書と保証書の送付が漏れていたようで、紛失したかなと思って連絡してから送付があったことです。
今後、段取りの連絡は早めにお願いします。
全体としては、大変満足して、２か月たって、快適に暮らすことができています。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。
他の業者より価格が安かったうえに、補助金の提案をしてくれたこと。
強引な説得がなかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでタイトスケジュールでの依頼でしたがわがままを沢山聞いて頂いたり、こちらの要望を汲み取っての提案はとても好感が持てました。壁紙を決める際にも納得出来るまで選び直しさせて頂きました。お陰様で理想的な住まいが実現できお願いして本当に良かったです。
担当のK様の人柄も良くとても熱心で心強かった。他社では出来ないと言われた事や工事中のハプニングも真摯に向き合ってくれ大変嬉しかったです。
母もリフォームする際はぜひK様にお願いしたいと言ってました。
本当にありがとうございました！
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
担当者の提案力、人柄、心遣い
価格が断トツで安かった(コストパフォーマンスが凄い)

お客さまのご感想

以前の換気扇より小型になってしまい（17CM)、換気能力が落ちてしまった。
以前のものとの換気せん自体が小さい為、換気の差がでることを事前に説明してもらいたかった。

もう少し予算をかけ能力の大きいものを取り付けるという選択もあった。

この会社に決めた理由

割安だった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんを自信をもって勧めていただいたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ユニットバスリフォームに強そうなこちらの小さな会社とと大きな会社２社見積をとりました。
見積時間は１５分と１時間でこちらは寸法を測ったのみでした。大きな方は色々気になった点を話あったり教えてもらったりして特典などもあったので当初はここでお願いしようかと考えていたのですが、こちらの会社から電話がきて「ぜひうちでやらせてください」とあり、値段次第で安い方にすると伝えてともう１社の見積額とどれを削ってどれを付けるかいい再度見積額を提示してもらいました。
最終的に職人さんがベテランだという絶対的な自信をかったつもりです。
大きな会社ですと職人が新人にあたるかベテランになるかわかりませんし、値段もそうそう違わないとおもったのと結局こちらは電話も一切なく見積後話すことができなかったのでなしになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

的確な対応をしていただいて、とてもスムーズに進行したとおもいます。
きれいになって、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと、担当者も誠実な方で信頼できると思ったからです。
支店が、近くにあったので便がいいかとも思いました。