キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（15ページ目）

お客さまのご感想

これまでのリフォームで最もストレスを感じ、後悔しています。しかし自分たちが選んだことですから仕方ないと諦めました。職人さんは皆さん愛想良く、礼儀正しく、好感が持てました。
これから業者選びをする方ヘ参考になる事を書こうと思いますが、今回はご容赦願います。

この会社に決めた理由

サイトの口コミと地元密着感があり、契約しましたが…。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中での工事でしたが、工期通りにスムーズに進めていただきました。担当者の方は工事中は足繁く来られて、細かい点まで丁寧に気を配り、確認から清掃まで行っていただきました。職人の皆さんも腕前が高く、仕上がりには大変満足しています。価格も他社比で一番リーズナブルでした。次回の機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が、工事に対する知識や経験を踏まえて、きめ細かい提案をしていただき、価格感も他社と比べて、納得感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを決めても商品知識も何もなく、具体的なイメージもあまりないままにお願いしたので、キッチンやバスルーム、トイレと全て決めるのに時間もかかり、二転三転と商品を変えて、何度も見積もりをして頂き、その度に丁寧に対応して頂きました。
私達の要望を叶えるには、最初の予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、とても満足しています。

この会社に決めた理由

何社かお見積もりをして頂いた時に、私達の要望に添った細やかで丁寧な見積もりをしていただいたのでこちらに決めさせて頂きました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

県外からの移住だったため会って打ち合わせをする機会が少なかったのでなかなか要望が伝わらなかった。
古い家のリフォームをいくつもしていらっしゃるようなので任せて大丈夫かとは思いましたが、
問合せ、確認、説明が必要だと考えます。
押入れを取り除きタンスを置くスペースを作っていただいたのが一番有り難かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介
会社が家屋の近くの住所だったので何かあった時、すぐに対応してもらえると考えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査時、担当の方がお風呂場を広げる提案をしてくれたことで夢が膨らみました。こちらの要望をそのまま聞くだけでなく、様々な角度から使い勝手を考えてくれました。結局お風呂場のサイズは変えませんでしたが、信頼できると思いました。工事の手直しも迅速に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

地場の会社さんで安心できたこと、担当者の方の対応も良かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

返信が直ぐに難しい場合も、いつまでに返答する、と明確にされていたので安心できた。
施工された方は好印象で、テキパキされていた。

この会社に決めた理由

他社と比較して安かったから。
返信が詳しく、早かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

女性方にご担当いただき、現地調査から工事期間中も、毎日お顔をだしていただいたので、安心して工事していただくことができました。職人さんも、仕事が早く丁寧で、何の問題もなくスムーズに工事が完了しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案いただいたリフォーム内容が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄はとても良かったのですが、途中、電話がつながらないことが多かったのと、約束を忘れられることが何度か有りましたので、会社の評判を何回も見ました
倒産したのか？だまされたのか？と、かなりハラハラさせられました
工事当日の朝、工事スタッフの方が現れた時はホッとしました

しかも仕事がとても丁寧だし、スタッフさんは皆さん良い方だったので安心してお任せ出来ました

良くしていただいたのに辛口でごめんなさい

でも途中のマイナスを最後はプラスにするくらいの良い評価であることは間違い有りません

機会が有れば、またお願いすると思います

ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく判断が早く、見積もりから作業終了までが早かった。
リフォームを覚悟していたが、部分的な修理で終えられたのは幸いでした。

今後水回りで困ったら、真っ先に見積もりをお願いしたくなる会社です。

この会社に決めた理由

水回りに強いとの評判だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中間業者の発注ミスで工期が予定より遅れましたが、職人さんの臨機応変な対応等もあり無事完成し水回りが綺麗になりました。
引き続き別工事のほうも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積書のわかりやすさ、施工の説明、提案内容、質問に対する回答が的確で一番優れていると感じたから。