リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（336ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客の立場に立った時間／修理対応と、価格に合わせた処理内容選択とその説明。
大変助かりました。
この会社に決めた理由
・比較的返信をいただき、
・具体的な対応方法を説明いただいた。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
細かい仕事にも対応していきますので、今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、いつ休んでいるのかと思うくらいほぼ即日こちらの質問に答えてくれました。また、2回目・3回目の打ち合わせで副支店長・支店長まであいさつに訪れこの程度の金額のリフォームで熱心に取り組まれていたので決めました。
正直下のグレードの設備でもよいかと考えていましたが、こちらの希望・予算を組んだプランを作成したのが御社だけでした。
また部屋のハロウィンの飾りつけを見て娘にお菓子をプレゼントして下さるなど、担当者様の心遣いには感心させられました。
評価のマナーの低評価ですが、担当者様ではなく工事業者のうちの一人がこちらが挨拶してもろくに挨拶もできなかったためです。今後教育願います。作業自体の出来栄え・スピードが良かっただけに残念です。
数年後、風呂を変える時にも担当者様がいらっしゃればまた依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
素早い返信と対応
保障内容と期間が他社より良かった
最初はあきらめていた設備を何とか買えるよう見積もりを検討して導入できたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に、また私に工事をお任せ頂き、心より感謝申し上げます。快適にお使い頂いていると伺い、大変嬉しく思っています。工事中はI 様ご家族様、ご近所のご配慮、有難う御座いました。おかげで工事がスムーズに出来ました。またご指摘頂き、有難う御座います。I様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。I 様からの貴重なご意見を無駄にしないよう、再度職人の指導にも取り組んで参ります。工事後も弊社一同、精一杯取り組んで参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 882,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かったです。工事現場が遠方だったので工事中の現場には立ち会えませんでしたが、全室の壁紙の張替えとフローリングの張替えの出来上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
総合満足度評価の高い会社を2社選んで、現地見積りをしていただきました。最終的には担当者の説明力などと工事スケジュールで1社に絞り込みました。
リフォーム会社からの返答
ご新居で、心地よい毎日を過ごしていただくためのお力添えができ、とても嬉しく思っております。工事中の様子を確認できずにご不安のないよう、できるだけ進捗のご報告などをさせていただきました。また、お客様からもご質問をいただいたことで、ご要望が明確になり私も助かりました。ご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,829,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
塗装の職人さんの対応が大変よかった。
この会社に決めた理由
施工金額
リフォーム会社からの返答
自然素材を使用した塗装・左官工事を実施させていただきました。自然素材の特性についてご理解をいただくのに時間を要しましたが、じっくりとご説明させていただいたことで、その特長と良さを実感させていただいたと思います。ご満足いただいたようで良かったです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
概算の見積もり段階での、提案・価格が明瞭だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、用命いただきまして有難うございました。 また大変、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。 今後とも、住まいのお困りごと、ご不便等 何なりとご相談下さり 末永いお付き合いをさせて頂きたく、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございます。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事について、日程の手配等にお時間がかかり、こちらの管理不足によりご迷惑をお掛けしたこともありましたが、「満足」との評価を頂き、感謝致します。
次回の機会が今後ございましたら、より一層ご希望に沿えるように努力させて頂きたいと思いますので、その際はお声掛け頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
不明確な質問にも適切にアドバイスを頂き、仕上がりも思った以上の出来栄えで非常に満足しています。
この会社に決めた理由
営業所が自宅近くなので、相談や対応が早いと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価、誠に有難うございました。思った以上の出来栄えにお褒めをいただき大変嬉しく思います。工事スタッフも励みになり、お客様の笑顔を得るためこれからの作業に邁進してくれることと信じております。弊社は、神奈川県下に１４営業所がございます。皆様のお近くに、ご対応できる営業所がきっと身近に見つかると思います。今回も、非常にお近くの営業所にてお手伝いができた事は、打合せ及びアフターフォローに優位なのが弊社の強みではないかと考えております。今後共、末永くお付き合い下さいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
数社と商談した中で雨漏り工事は難しいということがよくわかり、見えない部分なので場所の特定も状況も素人ではわからず、不安がありましたが現場調査ですぐに発見できわかりやすく状況を説明してくださいました。他の業者によると完全に修復しないと再発の恐れがあるので完全修復をすすめられましたが、ご提案も頂いて予算上のことと家の将来性を考えて部分補修することにしました。他社との比較でも部分補修でも良心的な価格でしたので助かりました。うまく説明できませんが他の部分での修復箇所も見つかったとのことですので状況みて追加の工事検討中です。
この会社に決めた理由
良心的な価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 お客様の声を励みにこれからも頑張っていきます！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
少し予定とは違う事があった様ですが、綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございました。大変満足しています。また、何かあった時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方が細かく説明しくださり、完成の状態がかなりリアルに想像できた。価格も他社に比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんある中より弊社をご利用頂きありがとうございました。弊社ではちょっとしたことでも相談・対応可能ですのでまたなにかありましたらご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 80,784円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期も早く、仕上がりも文句無しです
更に価格も安くて良かったです
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。御満足頂き光栄で御座います。
その後はいかがでしたでしょうか。また御縁があれば御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 164,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
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