リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・神奈川県・…の評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とこちらの要望にご対応頂きありがとうのさいました。
母親も喜んでリフォーム後のトイレや浴室を使っております。
営業ご担当者には誠実にご対応頂きまして、心より感謝申し上げます。
近くですので、また、何かの折には是非お願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
数社と比較しましたが、価格もさることながら、こちらの要望通りの提案をして下さり、仕上がりが想像する事が出来たことが安心感につながり契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご多忙の中、お打合せから完工まで多大なご協力を賜り誠にありがとうございました。
使い勝手が良くなり、快適にご利用頂けておりましたら幸いです。
アフターフォローにしっかり努めて参りますので、今後も長いお付き合いをさせて頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
壁紙や畳の色で悩んだ時に、何度もイメージを作ってくれたのでイメージが湧きやすく、納得のいく完成になりました。
また、ここにコンセントがあったほうが作業しやすいなど、いろいろな提案をしてくれ、とても助かりました。
短い工事期間でキレイにリフォームでき、頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
他社と同時見積もりでしたが、見積もり結果が早く、また金額も安かったうえ、質問のレスポンスが早かったのでここに決めました。また、お願いした工事内容をわかりやすくまとめてくれ、完成イメージも付いていたので、イメージが湧きやすく、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきまして有難うございます。ご相談から工事まで最短で進みましたので、短期間で決めなくてはならないことが多く、初めてのリフォームの方には大変な工事でした。短期間で最善の決断ができるよう施工例や３ＤＣＡＤ等イメージを多用させていただきました。工事期間中はお客様に色々とお気遣いいただき、ご協力いただけましたので無事完工することができました。また生後９か月のお子様に癒され、思わぬ出会いもあり、楽しい現場となりました。またお困り事がございましたら是非ご相談いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足してます。
この会社に決めた理由
浴室を広くしたいという要望に応えてくれた。予算に合わせて多く提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございます。浴室を広くされたいとのご要望も叶える事が出来、仕上がりにも満足していただけているとの事、大変嬉しく思います。工事中も笑顔でご対応していただき感謝しております。また、何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで担当の方が誠意を持って対応してくださったことに感謝しております。
仕上がりは、カランのお湯の温度が上がらなかったり、洗面所の床を張り直して貰ったりしたので、「満足」にしましたが、最終的には「大変満足」しています。
この会社に決めた理由
上記の強く評価したいポイントは一つしか選べないので、「納得の価格」にしましたが、「担当者の人柄・説明力」も同じくらい評価できると思いました。納期が年内であったことも迷わず選ぶ理由の一つになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室改装のご依頼からメーカーショールームでのお打合せ等、ご足労・ご協力を賜り誠にありがとうございました。また補修へのお立会いも多大なご協力を賜り感謝申し上げます。
弊社ではユニットバスの施工保証が10年間ございます。今後もご使用頂く中で気になることがございましたらいつでもご連絡下さいませ。しっかりアフターフォローさせて頂きます。
今後も末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームの対応をしていただきありがとうございました。
担当者様の対応にて決めたところが大きいですが
完成までの対応や出来上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼したメーカの中で対応が一番良かった。
またメーカが近かったことや24時間365日対応というアフターサービス体制がよいと思いました。
タカラの風呂を選択した理由を理解して頂いていた
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。 その後、問題無くご利用頂けてますでしょうか。
工事完了までの間は、大変お世話になりました。出来上がりや対応にご満足頂けたとお伺いする事が出来ました事、大変励みになりました。これからもお客様にご信頼頂く事が出来る様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案が出来る様に、社員一丸となって対応させて頂ければと思っております。
こちらこそ、ご近所という事もございますので、今後も引き続きお役に立てる事願っております。その節はどうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事内容はよかったのと最終的に契約通りの商品が入ったので☆ひとつはつける。
担当者と会社がお粗末すぎ。
２日間で終わる契約が商品納品ミスがあり、約一ヶ月後に再度時間をとるもまたもや商品を間違えました（後に嘘と判明）で、また延期。その後約１ヶ月半後に再々度時間をとるもインフルエンザにかかり行けません（後に嘘と判明）。職人全員出払っていて今日は対応できないと言われる。
その後担当者と連絡が取れなくなり、いよいよ困り本社へ直接連絡。担当者は１ヶ月以上も前に部署代わりをし、引継もなく我が家のリフォームは終わっていたことになっていた。
その後引き継いだ上司も電話、メールでの謝罪のみ。
全く誠意を感じられなかった。
こちらは休みを取って時間を作っているのに、二回も無駄になった。
営業担当者の質が悪すぎる。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
希望予算と提示価格があった。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なる過ちにより（商品間違い・工事中の担当者変更）多大な不安・ご迷惑をお掛けしたこと、
まずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
工事途中での担当者変更、引き継ぎ作業の不完全、後任担当のお客様へのフォロー不足がございました。
結果、お客様の不安感・不信感を抱かせてしまったものと考えます。
これらの経緯を踏まえ同じ過ちを繰り返さないよう、引き継ぎ作業の徹底、後任担当のお客様への徹底フォロー、
現場単位での進捗管理を心掛けていく所存です。
今回、浴室・洗面所・トイレ工事をご依頼頂き「仕上がり・作業中の配慮」においてご満足を頂いているにも関わらず、
その他で至らない部分がございましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格がリーズナブル
セールスマンの人柄が誠実、迅速な対応が良かった
工期が最短
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから
価格が妥当だったから
セールスマンの人柄が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
今回は浴室の改装（ユニットバス入替）をさせて頂きました。
工事の仕上がりにご満足頂けて私も大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
お客様の不安や不満を解消し、より良いアフターサービスができるよう努めてまいります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたい箇所の多さと予算額にギャップがあったかもしれませんが、ほとんどの箇所を改修できました。
いろいろと工夫や調整をして頂いたことと思います。
ありがとうございました。
途中、トラブルもあり、あれこれ申しましたが、誠実に対応して頂けて良かったと思います。
また、後から追加でお願いしている項目にも対応して頂いているので、良かったと思います。
この会社に決めた理由
限られた予算内でもいろいろと対応してもらえると思いました。
工期も短く、仮住まいの費用も少なくできたから。
施工に関する説明も丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご予算にあわせて可能な限りご希望に添えるよう心掛けておりましたので、有難いお言葉をいただき嬉しく思います。
途中のトラブルではご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
今後は万全の注意を払って取り組んで参ります。
何かございましたらまたお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,647,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが良く、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、また担当者の態度が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。
ご満足いただけた事、私も大変嬉しく思っております。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変高く評価します。
自社職人による施工＆マルチ職人で解体、木枠取付、浴室乾燥機の
電気工事までを3名で約8時間でリフォームを完了させました。
その分、リフォーム費用を抑制出来て大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロ上の口コミ評価が高かった。
現場見積対応の手際の良さが相見積業者の中で群を抜いて良かった。
浴室リフォーム工事自体が1日工事で完了することが決め手。
リフォーム工事が養生、解体、新規ＵＢ設置が全く無駄なく
手際よく作業が進められて、見ていて気持ち良いほどでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
弊社の段取り以上にお客様のご対応の早さで大変スムーズに工事完了まで進めることができました。
手前ども自社施工のため「早く・丁寧」な工事が出来る事を売りとしおりますので、評価を頂き大変嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかり対応致しますので今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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