リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・大和市の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで担当の方が誠意を持って対応してくださったことに感謝しております。
仕上がりは、カランのお湯の温度が上がらなかったり、洗面所の床を張り直して貰ったりしたので、「満足」にしましたが、最終的には「大変満足」しています。
この会社に決めた理由
上記の強く評価したいポイントは一つしか選べないので、「納得の価格」にしましたが、「担当者の人柄・説明力」も同じくらい評価できると思いました。納期が年内であったことも迷わず選ぶ理由の一つになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室改装のご依頼からメーカーショールームでのお打合せ等、ご足労・ご協力を賜り誠にありがとうございました。また補修へのお立会いも多大なご協力を賜り感謝申し上げます。
弊社ではユニットバスの施工保証が10年間ございます。今後もご使用頂く中で気になることがございましたらいつでもご連絡下さいませ。しっかりアフターフォローさせて頂きます。
今後も末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームの対応をしていただきありがとうございました。
担当者様の対応にて決めたところが大きいですが
完成までの対応や出来上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼したメーカの中で対応が一番良かった。
またメーカが近かったことや24時間365日対応というアフターサービス体制がよいと思いました。
タカラの風呂を選択した理由を理解して頂いていた
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。 その後、問題無くご利用頂けてますでしょうか。
工事完了までの間は、大変お世話になりました。出来上がりや対応にご満足頂けたとお伺いする事が出来ました事、大変励みになりました。これからもお客様にご信頼頂く事が出来る様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案が出来る様に、社員一丸となって対応させて頂ければと思っております。
こちらこそ、ご近所という事もございますので、今後も引き続きお役に立てる事願っております。その節はどうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事内容はよかったのと最終的に契約通りの商品が入ったので☆ひとつはつける。
担当者と会社がお粗末すぎ。
２日間で終わる契約が商品納品ミスがあり、約一ヶ月後に再度時間をとるもまたもや商品を間違えました（後に嘘と判明）で、また延期。その後約１ヶ月半後に再々度時間をとるもインフルエンザにかかり行けません（後に嘘と判明）。職人全員出払っていて今日は対応できないと言われる。
その後担当者と連絡が取れなくなり、いよいよ困り本社へ直接連絡。担当者は１ヶ月以上も前に部署代わりをし、引継もなく我が家のリフォームは終わっていたことになっていた。
その後引き継いだ上司も電話、メールでの謝罪のみ。
全く誠意を感じられなかった。
こちらは休みを取って時間を作っているのに、二回も無駄になった。
営業担当者の質が悪すぎる。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
希望予算と提示価格があった。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なる過ちにより（商品間違い・工事中の担当者変更）多大な不安・ご迷惑をお掛けしたこと、
まずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
工事途中での担当者変更、引き継ぎ作業の不完全、後任担当のお客様へのフォロー不足がございました。
結果、お客様の不安感・不信感を抱かせてしまったものと考えます。
これらの経緯を踏まえ同じ過ちを繰り返さないよう、引き継ぎ作業の徹底、後任担当のお客様への徹底フォロー、
現場単位での進捗管理を心掛けていく所存です。
今回、浴室・洗面所・トイレ工事をご依頼頂き「仕上がり・作業中の配慮」においてご満足を頂いているにも関わらず、
その他で至らない部分がございましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格がリーズナブル
セールスマンの人柄が誠実、迅速な対応が良かった
工期が最短
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから
価格が妥当だったから
セールスマンの人柄が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
今回は浴室の改装（ユニットバス入替）をさせて頂きました。
工事の仕上がりにご満足頂けて私も大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
お客様の不安や不満を解消し、より良いアフターサービスができるよう努めてまいります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたい箇所の多さと予算額にギャップがあったかもしれませんが、ほとんどの箇所を改修できました。
いろいろと工夫や調整をして頂いたことと思います。
ありがとうございました。
途中、トラブルもあり、あれこれ申しましたが、誠実に対応して頂けて良かったと思います。
また、後から追加でお願いしている項目にも対応して頂いているので、良かったと思います。
この会社に決めた理由
限られた予算内でもいろいろと対応してもらえると思いました。
工期も短く、仮住まいの費用も少なくできたから。
施工に関する説明も丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご予算にあわせて可能な限りご希望に添えるよう心掛けておりましたので、有難いお言葉をいただき嬉しく思います。
途中のトラブルではご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
今後は万全の注意を払って取り組んで参ります。
何かございましたらまたお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,647,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが良く、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、また担当者の態度が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。
ご満足いただけた事、私も大変嬉しく思っております。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変高く評価します。
自社職人による施工＆マルチ職人で解体、木枠取付、浴室乾燥機の
電気工事までを3名で約8時間でリフォームを完了させました。
その分、リフォーム費用を抑制出来て大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロ上の口コミ評価が高かった。
現場見積対応の手際の良さが相見積業者の中で群を抜いて良かった。
浴室リフォーム工事自体が1日工事で完了することが決め手。
リフォーム工事が養生、解体、新規ＵＢ設置が全く無駄なく
手際よく作業が進められて、見ていて気持ち良いほどでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
弊社の段取り以上にお客様のご対応の早さで大変スムーズに工事完了まで進めることができました。
手前ども自社施工のため「早く・丁寧」な工事が出来る事を売りとしおりますので、評価を頂き大変嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかり対応致しますので今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工担当者の人柄、豊富な知識に接するにつれ、リフォームを依頼して良かったと
強く感じている。また、夏場の浴室工事であったため、浴室使用不可能期間に
配慮し、工期を短縮してくれた点は、高く評価したい。
今後も依頼したい会社だと感じている。
この会社に決めた理由
１）ホームプロの評価が高かった
２）契約以前、出来るだけ顧客の希望を取り入れたいという姿勢が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様のご希望を、直接職人が伺う。そしてそれを形にすることを弊社は大切にしておりますので、ご満足いただけた事、私も大変嬉しく思っております。今後も末永くお付き合いさせて頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 948,648円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で良かった。
この会社に決めた理由
担当者の見積もり、説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりに満足の評価をいただきまして、社員一同大変うれしく、感謝いたします。
工事中は暑い中ご協力いただきありがとうございました。
ご不便をおかけいたしましたが、お風呂でゆっくりおくつろぎ頂ければと思います。
今後共お付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 233,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ショールームや打合せ、時間をかけて対応いただきました。自分が平日仕事の為、土曜日に打合せが出来たのは助かりました。
他社と比較して、値段が安いとは思いませんが、施工業者さんの対応、担当者の方の提案内容、総合的にはここにしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
提案頂いた内容が気に入ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。ご両親から譲り受けたご実家に、娘さまご夫婦が転居するためのリフォームを行いました。木造２階建ての全面改装、そして間取り変更に伴う耐震補強工事などを行いました。カラフルでモダンな雰囲気をご希望の娘さまご夫婦のご要望と、思い出のある純和風のテイストを残してほしいというお父さまのご要望をうまく融合できるようにプランニングを工夫しました。初回訪問時に、大まかなプランをご提案したところ、そのプランを大変気に入っていただき、そのプランをベースにその後も打合せを進めせて頂きました。また、当社のリフォーム相談会に何度もご来場頂きありがとうございました。今後も３ヶ月点検や１年点検などございますので、どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 12,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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