リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に対応頂きました。
この会社に決めた理由
当方の要望に最も副って対応いただけた事、価格が予算内であった２点。
リフォーム会社からの返答
お客さまのご要望にしっかりと応えることができて嬉しいかぎりです。ペアガラスの納期がだいぶ掛かってしまい、ご契約から工事まで時間が空いてしまい御迷惑をお掛けいたしましたが、納期について途中経過をしっかりお伝えできたことを評価していただけたと思っております。今後はより満足していただけるよう、一層努力して参る所存でございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。２重サッシ工事にして頂いて、結露も少なくなり工事をしてよかったと思います。また、価格、仕上がりとも納得のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者様の対応。見積もり提示額。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき大変ありがとうございます。戸建住宅のサッシ窓の結露を改善するために、今ある窓の内側にインナーサッシを取り付ける２重窓工事をしました。インナーサッシは結露対策として効果があったと、お客様よりお電話でもお伺いして、担当としても大変嬉しく思います。エコポイントも申請し、省エネとプラスしてお得感がある時期で良かったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
迅速丁寧にご対応頂き満足です。また機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格的にも相談に応じていただききちんと対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
有難いメッセージに感謝します。お近くということもあり、末永いお付き合いをさええていただければと思います。ありがとうございます。早速、エコポイントの申請手続きをしております。ところでまだ、ご利用できるポイントが残っております。（←営業トークです（笑））
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 118,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
お客さまのご感想
暑い中の作業でしたが、とても綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。途中で追加の工事をお願いしましたが、すぐに対応して下さり感謝しています。今後もご相談させていただきますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一番早くにメッセージを頂けた事に加え、担当の方の対応がとても良かったため。わが家の家族構成etcを踏まえたうえで、わが家に一番ふさわしい提案をして頂き、誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
大変に嬉しい評価、お言葉を頂戴する事が出来ました。有難うございました。新しいお家で工事させて頂いた場所が大活躍してくれる事を願っております！これからが大活躍の季節になりますからね！今後とも長いお付き合いをさせて頂けると光栄です。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
資材の手配ミスにより、工期が遅くなったことは不満な点ですが、その他の面では概ね満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
安かったこと。満足度評価の点が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。資材の手配ミスにより工期が延びてしまいご迷惑をお掛けしました事お詫びします。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 142,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
お客さまのご感想
今回はいろいろありました。ぎりぎりになってカーペットの在庫がないと日程変更をお願いされ工期が延びてしまったり、カーペット張り替えの際床暖房をきず付けられてしまったり。最終的にはここまでしか待てないという日程で終わりましたし、床暖房も直してはいただきましたが・・・日程に関してはカーペットを選んだ時点で在庫確認などされていなかったのでしょうか？床暖房に関しては床暖房があるということが職人さんに事前に伝わっていなかったのか、それとも職人さんがずさんだったのか？営業の方の最初の印象がよかったし価格も一番だっただけにその点がちょっと残念でした。
この会社に決めた理由
営業の方が初めていらっしゃったとき、他社と違い私が希望したカタログなどすべて持って説明に来られたのと価格が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命頂きありがとうございました。
段取りなどの不具合などありまして、まことに申し訳ありませんでした。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 309,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
当方の意向を活かすだけでなく独自のアイデアを提案してくれ、十分に打合せながら納得できる設計に仕上げてくれた。また工事の途中経過も写真と電話で報告してくれ、細かい変更点も必ず事前に相談をしてくれた。真面目で誠実な対応に満足している。
この会社に決めた理由
デザインの独自性もあり、終の棲家として住み易い家になりそうな感じがした。
リフォーム会社からの返答
お客様とのお打ち合わせの中でご要望や生活スタイルをお話いただき、「リフォームコンセプト」というところからご提案させていただきました。お客様のこだわり点などを考慮したプラスαのプランについてプレゼンテーションを行い、お客様とご一緒に家造りを楽しく進めさせていただきました。素敵な住空間を造るお手伝いができてとてもよかったです。いつまでもご夫婦仲良く、楽しくお過ごし下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
１00点です。
この会社に決めた理由
コストと対応力と丁寧な説明です。
リフォーム会社からの返答
この度は１００点を頂き誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社はネットでリフォーム会社を検索して知りました。ご担当者は一言でいえばパーフェクトでした。細やかな対応で真摯に話を聞いてくださいますし、あの方以上の営業さんはいらっしゃらないだろうと感じられ申し分ありません。説明が分かり易い事は勿論、施主側が気が付きにくいような点もきちんと説明がありました。工事も非常に丁寧な養生でしたので、管理人さんは感心して驚かれていましたし、工事後の片付けや清掃も非常に素晴らしく、新品のように感じられる程でした。価格面でも、他社で取った見積もりは高く、それだけでも価格以上の価値が感じられます。ホテルのような仕上がりで、大変過ごしやすくなり感謝しています。担当の方のお人柄が本当に素晴らしかったので、また機会があれば依頼したいと思っております。リフォームを検討していた兄にも紹介しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。営業担当としてこれ以上ないほどのお言葉、大変励みになります。内装や照明などデザイン性の高いものをお選び頂き、とても素敵に仕上がりましたね。「美術館をモチーフに」というご主人のイメージを忠実に再現した玄関ホールのベンチには、スタッフ一同仕上がりにとても感動してしまいました。イメージされている事を一緒に考え形にしていく事ができて、改めてリフォーム・リノベーションの楽しさや喜びを感じる事ができました。何よりも今回のリフォーム工事にご満足いただけた事、大変光栄でございます。いつもご丁寧に対応くださりありがとうございます。お兄様もご紹介を頂き、今後とも精一杯お手伝いさせて頂きます。今後益々ご家族がお幸せである様、影ながら応援しております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,076,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者の方が、別の会社にいらした時に利用したのがきっかけで、今回こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、事前の確認電話も入れてくださり、訪問時間もきちんと守ってくださいました。応対態度にも問題ありませんし、以前にもやってもらっているので家のこともよくわかっておられ、知識がある方だと思います。作業員の方達も、気遣いがあって良かったです。養生や後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についても、よく説明してくださいました。作業がきちんとしていたので不具合もないですし、工事が終了してからも、その後どうですかとお声がけもしてくださるので、ありがたいと思っています。相見積もりはとっていませんが、見積もりどおりの金額で、大変満足しています。細かいところまで気を遣ってくださるので、また次回も利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
いつもお引き立て頂き、誠にありがとうございます。かねてより、厚く信頼を頂いておりますので、常に細心の注意と配慮を心がけ、対応させて頂いております。また、お客様は経営者でもあられますので、これまで同様、とにかく納得頂けるまで、キチンと御説明させて頂きます。これからも、今までの信頼を壊さぬよう、いっそう精進して参ります。分からない事や心配な事などございましたら、なんでも構いません。何なりとお申し付け下さい。これまでのご縁を大切に、今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,540,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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