リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県の評判・口コミ（38ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応してくれます。疑問を感じて質問をすると、必ずその日のうちに連絡があり対応してくれたので安心出来ました。営業担当、施工担当の方の対応がとても良いので安心してリフォーム出来ました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と金額。また、以前も依頼したことがありその際の職人さんの対応がとても良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への再度のご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
当初のご依頼は外壁・屋根塗装でしたが、工事直前に白蟻被害が発覚した為、急遽、防蟻処理と被害ヶ所の補修を行いました。
その為、予定よりも大幅に工事期間が延びてしまいましたが、キッチリと処理しましたので、ご安心頂けたかと思います。
急なことでもすぐに対応できたのは信頼のおける職人さんがあってこそだなと改めて感じました。
どうぞ今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多くの会社さまとの相見積りで決定まで時間をかけてしまいましたが、適切なアドバイスやご提案をいただき、大変助かりました。結果的にとても満足のいく施工をしていただき、本当にありがとうございました。工事が始まる前も、また始まってからもタイムリーにご連絡いただき、説明も適切で、安心してお任せすることができました。
その上、依頼させていただいた以外の作業まで必要と思われたということで進めていただきましたこと、改めてお礼を申し上げます。また次回なにか機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当の方が信頼できると思った
・見積比較した中で施工内容が良く割安だった
・地元の業者さんで信頼できると思った
・施工可能な日程がちょうどよかった
・ホームプロでのレビューがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
ご満足頂けた工事が出来弊社も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素人にも理解できる説明内容で安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロ関係2社、地元業者１社の３社の相見積りをとり検討の結果、見積り内容と価格及び担当者の説明内容に安心できたことが契約した理由です。
こちらの会社様の見積書は類を見ない内容で、３種類の見積もりを提出され、金額・数量・単位だけではなく、そこに使用材料の解説・耐用年数・効果等も記されており非常に分かり易い見積書を提供されましたことが信頼に値する会社であると思いました。
他社の担当者も丁寧な対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、
誠にありがとうございました。更に高評価まで
頂き大変恐縮しております。
今回は家を末永く守りたいとのご要望で、数ある
塗料の中から「フッ素塗装」を施しました
これで暫くは外壁も屋根も劣化は防げると思います。
もし不具合が生じましたら遠慮なくお呼びつけ
下さい。
またお手伝いの機会があれば、是非お声掛け
下さいます様、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,677,445円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「ホームプロ」さんに申し込んで早々に、こちらの会社の支援スタッフさんからメールが届き、私は社を挙げての体制に驚いたものです。
また、担当された方はこれまでの経験(成功・失敗)から、私たちに最適なものを提案してくださり、自信に満ちた説明は心地よく、安心して任せられました。
これから我が家は色々なリフォームをしなくてはならず、この方に引き続き担当してもらいます。このご縁は大切であり、我が家はラッキーでした。
費用負担が少しでも少なくなるようにと 担当された方は業者任せにせず実際に汗をかいてくださり、本当に助かりました。
こちらの会社さんは、この社員さんを大切にされてください。お願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初は、業界最大手「〇〇ワリフォーム」さんのHPにキャンペーンで仮設足場工事が無料という記載があり、これに心踊らされ、ここにしようと考えておりました。
そして相見積もりから相場を確認しようと「ホームプロ」さんに申し込んでおります。
数時間も経たないうちにこちらの会社さん、次に「〇〇ワリフォーム」さんと続き、時間を置いて、また翌日以降に10社以上の対応が続いておりました。
このレスポンスの速さは「やる気印」の表れと考えていましたから、一番手、二番手さんを除き、ほかの皆さんはお断りしております。
二番手さんには相当な期待があり、似たような価格、多少高くても、その知名度から即契約と考えていましたところ、同等の施工内容で提示価格に２００万円近くの開きがありましたので、ここはこちらの会社さんに迷わずお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご用命いただき、誠にありがとうございます。大変満足との評価をいただけて光栄でございます。工事完了後に新たなご依頼もいただき、重ねて御礼申し上げます。私共もお客さまとのご縁を大切にしていきたいと考えておりますので、これからもご満足いただける対応を心掛けてまいります。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,429,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完工まで半年と大変長かったです。「調整中」が多く、担当者さんも変わったりと色々ありました。結局はどこの会社さんであっても、大事なのは連絡、説明などをきちんとされる担当者さんなのかなと思いました。
この会社に決めた理由
口コミがよく、きちんとした会社の印象だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、担当営業の変更やご対応につきご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根なので実際の具合はよくわからないですが、とても丁寧にやってもらえていたと思います。よかったです。
この会社に決めた理由
他の会社よりビスできちんと止めてくれるという説明があったり、足場をかけずにできる範囲でやってもらえたので。金額も足場を組むと大変なので助かりました。
コロナの影響で一旦延期してもらったりしましたが、工事を急かされることもなく、また再開の連絡時もスムーズに日程を組んでもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
今回、屋根の笠木部分の補強という事だったのですが、傾斜でなく平らな屋根だったので大掛かりな足場を組まずに作業する事ができました。
またのご依頼を、お待ち申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 69,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。植木の撤去も手伝っていただきありがとうございました。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったことと、担当者の説明が丁寧でわかりやすかったこと、見積書が詳細で信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング工事させていただきました。
梅雨時期のため大幅に工期が延びましたが、お客様のご協力もあり無事に工事を完了することができました。
仕上がりにも満足していただきまして、大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何と言っても、職人さんの質が最高です。無駄口も一切なく黙々と作業する姿は、昔の良き時代の職人そのものです。工程管理も品質管理も、任せておいて何の心配もありません。また、会社としては、ご近所への心配りがよく、着工前の挨拶、高圧洗浄前の挨拶、工事終了後の挨拶をしてくれましたが、ご近所の皆さんもその対応の良さに感心していました。利益主義でなく、顧客満足主義の会社に依頼が出来て大変に良かったと、満足しています。
この会社に決めた理由
次の理由で契約しました。
①合計5社から見積りをとりましたが、価格は最安値。
②下請けを使わずに自社職人による施工はこの会社だけ。
③保証に関する説明が一番具体的だった。
④営業を担当する社長さんの知識や経験が豊富だった。
⑤仕事に対する熱意が5社の中で一番だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、色々お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。職人共々日々益々精進してまいりたいと思います。色々とお世話になりました、長いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内外装の大規模なリフォームで不安もありましたが、こちらの会社さんにお願いして
大正解でした。着工前の意識合わせも迅速かつスムーズに行えたし、工事中もまめに
来ていただいて安心できました。若干のトラブルはありましたが、すぐに連絡がもらえて対応してもらえたので安心できました。
又、職人さんもみなさんいい人でこだわりを持って仕事をされていました。
こちらの質問にも丁寧に説明して頂きました。
工事と並行して一部内装をDIYで仕上げましたが、職人さんにアドバイスを頂き大変
ありがたかったです。工期もほぼ予定どおりに終了し、仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
・担当者の方の人柄、提案力。
・見積もり時の対応。こちらの要望に沿った提案、金額を提示して頂いた。
・ホームプロでの評価が高かった。
・地元の会社であり、今後の付き合いも考えて。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大規模な工事で、お客様におかれましても、不安なところもおありだったと思いますが、無事お引渡しでき、ご満足をいただき安堵しております。工事中もお施主様のご協力、職方さんへのご配慮等をいただき、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の説明は的確で、webでの質問や要望にも即日対応していただき、問題が発生しても、問題と思う前に修正してしまう姿勢はお見事です。また職人さん達の対応も早く、気持ちの良い対応でした。これはご担当者の影響が大きいと感じました。
この会社に決めた理由
まずはご担当の人柄、ご近所であること、過去の評価の高さ、料金等で契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回屋根と外壁の塗装を施工させて頂きましたが、大変満足頂けて大変良かったです。問題発生も洋瓦が在庫であり、次の日に交換出来て良かったです。また何かお困り事ございましたらお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 973,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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