リフォーム会社紹介
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神奈川県・平塚市の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末の多忙なおり、また大変寒い中でしたが、お陰様でリフォームしてよかったという結果をいただきました。ただ担当の方は営業、管理、造作と全てを行い、また他の現場も掛け持ちしておられ忙しすぎるようで、所々で打ち合わせ内容と食い違うところが発生して手戻りも生じました。今度やっていただくなら、もう少し余裕のある時にお願いしたいと思います。できればもう少しメールなどをうまく利用して、要望事項を逐次確認できる体制が取れればなお良いと思います。
この会社に決めた理由
マンションという限られた空間を最大限に生かし、求める要求を実現しようとする提案力と価格
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン、浴室、化粧台、トイレと設備機器のリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。本来わたくしの業務は営業と施工管理ですが、大工職人歴の方が長かった事、他の職人さんではなく、わたくしが手を加えたかった箇所があった為、施工をさせていただきました。食い違いや内容の相違がないよう、今後は業務を工夫し改善いたしますので、今後も末永いお付合いをしていただきたく思います。追伸ですが、施工をさせていただいた事により、構造を把握出来ました。お客様のお家の専門医としてより良いお付合いをして行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の事前説明が丁寧だったので安心できた。
この会社に決めた理由
家から近かったことと請け負い件数の多さから決定した。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご安心いただき、工事をご依頼いただくことができたようで安心いたしました。やはりリフォーム工事はお客様にとっては、不安なことや不明なことが多々あることと思います。そちらを全てクリアにできるよう、今後も努めてまいります。ご近所ですので、今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で工事期間中も安心できた。また色々提案も頂いた。
この会社に決めた理由
価格。それから打ち合わせの段階から実際に施工する人と会話ができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度高い評価をくださり誠にありがとうございました。
今回はお家の中の全体の住みながらのリフォームとなりました。
一部屋づつ仕上げていくような形となり、その都度生活スペースを入れ替えて作業を行っておりました。お客様にもご迷惑をお掛けしてしまったかと存じますが、荷物移動等こちらの作業を手伝ってくださりありがとうございました。また、お気づきの点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,115,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格は他に比して高かったが、業者さんは丁寧で技術も高く、出来栄えも非常によかったと満足であった。
が、部材の手配の段どりが悪く、5日で終わる予定が2カ月かかった。
この会社に決めた理由
元の家がM社であったため。
リフォーム会社からの返答
ご満足した出来栄えとのご報告誠にありがとうございます。ただし工事日程の遅れなどによるご迷惑をお掛けしましたことは深く反省をし、改善をさせていただきます。弊社では、日頃よりお客様には「感動をお与えできるお手伝いさせていただこう!」との合言葉に行動をさせていただいております。引き続きお手伝いをさせていただく全ての皆様に、感動をお与えできるよう、努力してまいります。今後とも、弊社ご支援の程よろしくお願いいたします。こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,148,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
安定。臨機応変に対応いただいた。
この会社に決めた理由
強引なセールもなく、適格なアドバイスがあった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
お見積りの段階では、雪の影響で破損してしまったカーポートのパネル交換を希望でしたが、廃盤商品ということもあり万が一を考えて新規で交換した際の見積りもご用意してご提案をさせて頂きました。パネル交換の際に本体に支障があった場合、修理は困難という旨をご説明させて頂いたうえで、ご検討いただいた結果、新規交換工事となりました。
またフェンスの工事に関しましては、天候と職人の予定に左右されてしまい予定が伸びてしまいましたが、ご相談させて頂くたびに快くご理解して頂いた事には本当に心から感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームして良かったと実感しております。初めてのことでいただいたアドバイスが本当にありがたかったです。
この会社に決めた理由
マンションの他のお部屋のリフォームをされている経験が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
このような高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム後の使い心地はいかがでしょうか？
今後とも長くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。丁寧な仕事ぶりと担当の方のきちんとした対応に満足しています。また施工日当日は急なダクト交換にも迅速に対応頂き大変ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
地元であること。使用中のＬＰガス販売系列会社あったことが決めてです。見積りも適正な価格と判断します。
リフォーム会社からの返答
Y様、担当のNでございます。
お客様の声のご登録をいただきましてありがとうございました。
また工事内容を含めましてご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
施工前に弊社のお見積担当者が製品型番間違いなどをいたしましてご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
現場監督Yとできる限り早急な対応をさせていただきまして、Y様にご納得いただけましたこと感謝しております。
工事に関しては現場監督の機転により当日の手配交換が無事に済みまして安心いたしました。
何かお気づきのことなどございましたら お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 210,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのアドバイスが的確でフジアートさんにお願いしてよかったです。ただ、壁紙、床シートの色柄見本が少なかったのが
残念でした。
この会社に決めた理由
近くの建設会社に工事の見積もり依頼したが、小規模のリフォームはしない旨、断られネットでこのサイトを見つけました。
F社さんに決めた理由はネット評価と見積もり価格が他社に比べ安かったからです。
リフォーム会社からの返答
お願いしてよかったとおっしゃっていただけて、大変嬉しいです。
施工部や営業にとって一番励みになるお言葉を頂き、より一層お客さまに喜んでいただけるよう取り組んで行きたいと思います。
サンプルですがお客さまに即決して頂いたので、お客さまの思いに気が付く事が出来なく、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客さまのお声を大事に、今後改善したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業を行っていただいた方々は人柄もよく、非常に安心して頼めました。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
ご満足した出来栄えとのご報告誠にありがとうございます。細かいご対応にもご満足いただいたお言葉に感動いたしました。弊社では、日頃よりお客様には「感動をお与えできるお手伝いさせていただこう!」との合言葉に行動をさせていただいております。引き続きお手伝いをさせていただく全ての皆様に、感動をお与えできるよう努力してまいります。今後とも、弊社ご支援の程よろしくお願いいたします。こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変おせわになりありがとうございました。施工前の写真、工事後の写真と詳しい説明をいただき安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
工事する場所が、高いところや見えないところなので写真をとって詳しく説明して頂いたところが良かったです。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。その都度お車を移動して頂いたりご協力有難うございました。
今後も何かありましたら迅速に対応致します。宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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