リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県の評判・口コミ（35ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家の部分リフォームでしたが、風雨時の扉からの水の侵入と、きしみの出ている廊下床板重ね張りをやっていただき、どちらの不具合も解消されて、日常生活に一新感と安心感が生まれた感じがします。
この会社に決めた理由
事業内容に玄関扉があり、長年悩んでいた玄関ドアを、サッシドアに交換したいのが取っ掛かり理由にありました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき、またお褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。長年のご不便を解消することができて大変うれしく思います。お客さまの日々の暮らしがより快適になるお手伝いが出来て光栄です。またお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の細かいリペア個所に柔軟に対応していただき、リフォーム完了後に綺麗に清掃までしていただけて満足しております。
この会社に決めた理由
複数社見積をお願いしましたが、こちらの要望だけでなく、細かい提案もしていただけて、丁寧な仕事をしていただけそうだと期待して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また大変良い評価をいただきましてありがとうございます。既存のものを活かしつつのリフォームでしたので、新しく貼り替える床のお色などは過去の事例をご覧いただきながら一緒にご選定をさせていただきました。工事後の出来栄えもご満足頂き、私自身とてもうれしく思います。今後ご生活の中でお困り事等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の信頼できる説明とショールームに付き合って頂きありがたく思いました。
また職人さんのプロの技術など細かい所までの行き届いた仕事に感心しました。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信用ができると思った。
大きな会社では出来ない細かいところまで気が付くと思った。
リフォーム会社からの返答
コロナの影響で在宅率が上がり、家の中の事が気になる方が増えたのでしょう、OBのお客様からリフォームの問い合わせが多くあり時間に追わた日々を過ごしており、新規のお客様対応が疎かになっておりました
そんな最中、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂けた事、多変感謝しております
今後も初心を忘れず、お客様に喜んで頂ける様に努力をしていきますのでどうぞ宜しくお願い致します
ありがとうございます
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
クロスの張り替えは、10年保証であり安心して任せられる。
この会社に決めた理由
価格的に最もリーズナブルだった。担当者が細部にわたり説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お客様には 工事中の家具の段取り等で大変、ご協力を頂き非常に助かりました。
工事にまつわる様々なご説明についても積極的にお話を聞いて頂き、円滑に工事を進めて行く事が出来ました。
これらの事柄がお客様に全面的にご協力を頂けたお陰で今回の様な良い結果に結び付いたと思います。
また何かございましたら是非、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 636,213円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回少ない予算で工夫してこちらの思いを聞いてもらい素敵な家が出来てとても感謝しております。
また担当者の方も一生懸命にやって頂き相談にも乗って頂き工事の方々にも遅くまで頑張ってやって頂き本当にありがとうございました。
住みやすく使いやすく思い通りの家になりました。
こちらの会社さんにお願いして良かったです。
半年間お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで見て何社かお願いして打ち合わせを重ねた結果１番フィーリングがあって担当者が熱心に説明してくれて分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社及び私を担当者としてお選びいただきありがうございました。初めてお会いしてから工事お引渡しまで約1年間と長い期間がかかってしまいましたが、最終仕上がりをご確認いただいたときに喜んで頂けたのがとても印象的でした。思い返すとコロナの影響でなかなか会ってお話しするのも難しくオンラインでお話させて頂いたり、御契約後も諸問題で工事計画見直しの可能性が出てきたり等大変不安な思いをさせてしまった部分もあったと思いますが、同じ方向を向いて解決に迎えた事、私を信じて託していただいたことが何よりもうれしく、何が何でも期待に応えて恩返しが出来ればという気持ちで頑張りました。工事が終わりお引っ越しをされてまだまだお忙しいとは思いますがご自愛いただき新しい生活を楽しんでいただければと思います。またお気づきの点等御座いましたら気兼ねなくご相談ください。長きに渡りお付き合いいただきあるがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初は、取扱高が高いので、はっきり言って雑な仕事しかしないと思いましたが、ご担当者にお会いして細かいご提案を頂き、安心しました。
工事期間中もよく現場をご確認頂き感謝の念に堪えません。
この会社に決めた理由
担当者とお会いした時に信頼がおけると思ったから。
又、部位ごとにリフォームの内容を細かく提案した頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。担当者を信頼いただき、大変嬉しく思っております。当初は《全面リフォーム》で見積依頼をいただきましたが、お話をしっかりと伺ったところ長期間お住まいになる予定はないとのことでしたので、お部屋ごとに必要最低限のリフォームでご提案し、ご予算を大幅に節約することができました。お住まいになったままでの工事をご希望でしたので、その点でも一部屋ずつ施工することでご負担を軽減できたのではと思っております。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の追加の要望など聞いて頂きありがとうございました。
施工予定日が当初の予定に対して、遅れた事と
工事の内容に抜け漏れがなければさらによかったです。
この会社に決めた理由
価格が最も安価で知名度があり、施工件数が多かった為。
また見積もりに関しても最も早く対応して頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑と同時にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理が要因で工事が大幅に遅延することとなってしまい、ご不便をおかけしました。工事中にご指摘いただいたことを随時対応しておりましたが、工事が遅延してしまったことへの焦りもあり、ご指摘箇所をメモに残していなかったため、結果的に修繕箇所に漏れが発生してしまいました。信頼第一を念頭に、スケジュール管理の徹底と、重要点については書面保存とお客さまとの情報共有など改善指導を徹底してまいります。さらに今回の件を改めて社内に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。まだご依頼いただいております工事もございますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲み取り、的確なアドバイスと提案で尚且予算内に収めて頂きました。次回またリフォームすることがあれば、こちらにお願いします。
この会社に決めた理由
営業マンの人柄。
リフォーム会社からの返答
工事中の仕様変更にも、納得して頂き、迅速に対応することが出来ました。アフターメンテナンスを含め、今後とも宜しくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは我が家のリフォーム（バス・キッチン・洗面所・玄関廻り）を請け負って頂きありがとうございました。手直しが終わりましたので評価させて頂きます。思えば昨年の８月から他社様との相見積からリフォーム終了までアッという間でした。あまりにも他社との金額の差に安かろう悪かろうではいやだなという不安がありましたが、作業をして頂いた職人さんの手際の良さと丁寧な仕事ぶりに感謝いたします。いくつかの打ち合わせとは違う事は起こってしまいましたが、それ以上に丁寧な仕上がりに大変満足しています。特にＴＯＴＯ製品の設置はさすが実績Ｎｏ１といった出来栄えですね。今後も壁紙の張り替えなど些細なことになるかもしれませんが御社にお願いしようかとおもいますので今後ともよろしくお願いします。このたびは本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の方の人柄が良く信頼できた。
・評価が良かった。
・見積もり金額が良心的。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室・キッチン・洗面所等の改装工事をご依頼賜り、誠にありがとうございました。
昨年よりお打合せの機会を頂戴し、お客様に於かれましては何度もメーカーショールームでの仕様確認など、色々と労力を注いで頂きましたお蔭で細かな確認などができ、大変助かりました。
お打合せと異なる事もありましたが善処頂き、最終的な仕上がりにご満足頂けておりましたら私も喜ばしい限りでございます。
他のお部屋の改装のお話などもございましたが、今後もお家の事に関するでしたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
これからも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
計画、打ち合わせの段階では良かったのですが、仕上がりが残念でした。
廊下の天井に物干しを取り付けてもらったのですが、柱のある場所が分からないとのことで、仕方なく使いにくい位置でしたが取り付けてもらいました。
また、外壁に物干しを取り付けてもらう時も、こちらも柱の位置が分からず、分かる方（片方）だけ、取り付けてもらいました。
そもそも施工を大工の方でなく営業の方？が対応していたことに驚きました。
それでもしっかり仕上げてくれるならまだしも「分からないから」と適当に仕上げられた印象があります。
それなら大工の工賃は返金していただきたいくらいです。
値引きも出来ないと言われたので、せめてちゃんと仕上げてもらいたかったです。残念です。
次回は依頼しないと思います。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かった
リフォーム会社からの返答
このたびの工事ではお客さまに多大なるご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。施工に際して、下地がどこにあるかわからないためご希望の位置に取り付けることが難しいことなど、事前のご説明が不足しておりました。ご要望の仕上がりにならず、申し訳ございませんでした。また、部品の用意が間に合わずに担当者が施工をした件については、難しい作業ではないとはいえ、職人ではない営業担当者が取り付けたことは不適切な対応でした。軽率な判断をしてしまったことを担当者も反省しております。重ねてお詫び申し上げます。今後は同様の事が二度と起こらないように、施工時のリスクについて事前説明の徹底、期日までに部材を確実に調達する等、徹底いたします。お客さまのご期待にお応えできますよう、また理想のリフォームのお手伝いが出来ますよう、全社一丸となって改善に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 206,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ |
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