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神奈川県・秦野市の評判・口コミ(12ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,930件の評価・クチコミを公開中!

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137件中111〜120件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、社長さんはじめ職人の皆様へまずお礼申し上げます。ありがとうございました。こちらの細かい注文や、コストダウンへの提案など色々ご協力頂き感謝しております。途中、話の行き違いもあり手直しをお願いする事もありましたが、結果満足しております。

この会社に決めた理由

何社か見積をお願いしましたが、一番見積もり内容が細かく明瞭であったこと。色々な相談にも丁寧且つ親身に対応して頂けたこと。

リフォーム会社からの返答

今回は、神奈川県秦野市のお客様でした。建築関係のお仕事をされているお客様ご自身が、一部自力リフォームをされました。調整で少し手戻りをしてしまいましたが、ご協力のお蔭で、無事工程どおり完成することができました。色々とお世話になりまして、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 3,269,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/09/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大震災と重なったこともあり、部材の納期遅れから工期が長期になってしまったことは仕方ないと思っています。ほぼ期待した内容で仕上がっていると思いますが、依頼した部材と異なる内容が一部あったこと、最終のクリーニング等の仕上げがありましたが作業が成されなかったことは残念に思っています。会社としては顧客は複数ですが、依頼者から見た会社は一社という意識が大切ではないでしょうか。

この会社に決めた理由

過去の評価内容から決めています。

リフォーム会社からの返答

この度は、震災の影響もあり材料が遅れ工期が大幅に遅れ大変ご迷惑おかけしたかことお詫び申しあげます。今後、何か御座いましたら、ご連絡お待ちしております。有り難うございました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 その他
3 /5
工事完了日:2011/08/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期の段取りが甘いと感じました。作業者との連絡伝達も。案件が浴室だったため、時節柄使用できるようになってから引き渡しもそこそこにすぐに使用したのですが、掃除も自分でやることになり、「高額の商品を購入したのに、なぜ自分で??」と思うと悲しくなりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応は真摯でした。

リフォーム会社からの返答

このたびは浴室・洗面室の工事をご用命頂き、ありがとうございました。事前の調査不足のため床の工事が発生した際に段取りが組めず、ご迷惑をお掛けしてしまいました。結果、清掃・点検も遅い時間の予定となってしまい、お手を煩わせることとなってしまい、申し訳ありませんでした。今後は、事前調査をより精緻にし、段取り良く工程が進められるよう指導してまいります。
また何かお気づきの点等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/04/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ぼろぼろのカーポートがきれいになってよかったです。どうもありがとうございました

この会社に決めた理由

価格が他社より20%安いこと

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は秦野市のお客様でカーポートの屋根の交換でした。綺麗になりお喜びを頂いて大変嬉しく思います。今後も外回りは年々劣化等で修繕も必要になってくる所もあると思います。その際は是非また弊社に御用命頂ける事をお待ちしております。有難うございました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 50,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの素人案をプロ目線でアドバイスしてくださり、多少の意見の食い違いはありましたが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

会社名の安心感と、こちらのわがままを聞き入れて頂いた姿勢です。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア リビング その他
5 /5
工事完了日:2011/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

小工事にも拘らず誠実、丁寧な対応をして頂き大変満足しております。震災の最中のアクシデントにも関わらず現場の方々ともキチンと連携され親切かつ誠実に対応して頂きました。コスト、スピード感、評価に値すると感じております。

この会社に決めた理由

サイトでの評価の高さと価格、対応の良さ

リフォーム会社からの返答

このたび工事依頼有難うございました。無事に完了したこと安心しております。今後、何かありましたら御連絡下さい。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/02/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事の内容が業務用厨房工事という、多分特殊な依頼内容であったにもかかわらず、担当者の方は一生懸命考えて取り組んでいただきましてありがとうございました。御陰さまで無事保健所の立ち会いでOK頂くことが出来ました。

この会社に決めた理由

競合他社がいなかったから。

リフォーム会社からの返答

競合他社がいても、当社に依頼頂けるように打合せ、現場管理等にお客様の満足を頂けるようにこれからも精進して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/11/20
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすかった。屋根の工事中に工具が天井に落ちて来て、天井に穴が開いた。たまたま不在だったから良かったものの人がいたら頭に当たって大惨事になるところだった。道具管理、安全管理の配慮が欠如している。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

工事中のちょっとした気のゆるみが今回のような不満に繋がってしまう事を今後の施工に生かし、御不満を頂かないように注意して行きたいと思います。特に頭上作業には注意を払って行きたいと思います。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
3 /5
工事完了日:2010/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

成り行きにて決定しました。タイミングよく前に紹介された業者の対応があまりにもひどく、ちょうどその時に電話いただいたため。

リフォーム会社からの返答

タイミングだけでなく、満足が頂ける様に今後も精進して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 2,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2009/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積から、工事・支払い条件まで、当方の勝手な要望に対応していただきありがとうございました。仕事の段取りも良く、短期間で仕上げてもらい大変満足しています。古い電気器具の再取付で思わぬトラブルにも遅くまで親切に対応してくれました。欲を言えば、壁紙の質を選択できるとより信頼を増すと思います。

この会社に決めた理由

依頼事項(事前提案、工事条件、支払い条件)に適切に応じてもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

今回の工事にあたりまして土日の2週で工事を行う予定でしたが、年末でもあり1回の週末にて工事させていただきました。お客様には、夜遅くまでの工事にお付き合いいただきまして、大変感謝しております。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング 玄関 廊下 階段
137件中111〜120件表示

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まとめ

秦野市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
秦野市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは137件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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