神奈川県・秦野市の評判・口コミ（12ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、社長さんはじめ職人の皆様へまずお礼申し上げます。ありがとうございました。こちらの細かい注文や、コストダウンへの提案など色々ご協力頂き感謝しております。途中、話の行き違いもあり手直しをお願いする事もありましたが、結果満足しております。

この会社に決めた理由

何社か見積をお願いしましたが、一番見積もり内容が細かく明瞭であったこと。色々な相談にも丁寧且つ親身に対応して頂けたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大震災と重なったこともあり、部材の納期遅れから工期が長期になってしまったことは仕方ないと思っています。ほぼ期待した内容で仕上がっていると思いますが、依頼した部材と異なる内容が一部あったこと、最終のクリーニング等の仕上げがありましたが作業が成されなかったことは残念に思っています。会社としては顧客は複数ですが、依頼者から見た会社は一社という意識が大切ではないでしょうか。

この会社に決めた理由

過去の評価内容から決めています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期の段取りが甘いと感じました。作業者との連絡伝達も。案件が浴室だったため、時節柄使用できるようになってから引き渡しもそこそこにすぐに使用したのですが、掃除も自分でやることになり、「高額の商品を購入したのに、なぜ自分で？？」と思うと悲しくなりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応は真摯でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ぼろぼろのカーポートがきれいになってよかったです。どうもありがとうございました

この会社に決めた理由

価格が他社より２0%安いこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの素人案をプロ目線でアドバイスしてくださり、多少の意見の食い違いはありましたが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

会社名の安心感と、こちらのわがままを聞き入れて頂いた姿勢です。

お客さまのご感想

小工事にも拘らず誠実、丁寧な対応をして頂き大変満足しております。震災の最中のアクシデントにも関わらず現場の方々ともキチンと連携され親切かつ誠実に対応して頂きました。コスト、スピード感、評価に値すると感じております。

この会社に決めた理由

サイトでの評価の高さと価格、対応の良さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事の内容が業務用厨房工事という、多分特殊な依頼内容であったにもかかわらず、担当者の方は一生懸命考えて取り組んでいただきましてありがとうございました。御陰さまで無事保健所の立ち会いでＯＫ頂くことが出来ました。

この会社に決めた理由

競合他社がいなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすかった。屋根の工事中に工具が天井に落ちて来て、天井に穴が開いた。たまたま不在だったから良かったものの人がいたら頭に当たって大惨事になるところだった。道具管理、安全管理の配慮が欠如している。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高かったから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

成り行きにて決定しました。タイミングよく前に紹介された業者の対応があまりにもひどく、ちょうどその時に電話いただいたため。

お客さまのご感想

見積から、工事・支払い条件まで、当方の勝手な要望に対応していただきありがとうございました。仕事の段取りも良く、短期間で仕上げてもらい大変満足しています。古い電気器具の再取付で思わぬトラブルにも遅くまで親切に対応してくれました。欲を言えば、壁紙の質を選択できるとより信頼を増すと思います。

この会社に決めた理由

依頼事項（事前提案、工事条件、支払い条件）に適切に応じてもらえたこと。