リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県の評判・口コミ（27ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装・大工仕事の内容は非常に満足しております。
また 担当者の方の誠実な態度も良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高い事。
火災保険適用の依頼に対して、適切な対応をして頂いた事。
見積金額が他の2社よりも安かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
屋根など部分的な塗装の他に雨樋全交換、窓枠などの木部の補修工事でしたがご満足頂くことが出来ました。
施工中はお心遣いを頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応ありがとうございました。
また利用したいと考えています。
この会社に決めた理由
他社と比較し、価格が安かったのが1番の決め手でした。
また、こちらからの要望に1番合っていたのも理由です。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は新築外構のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、納得する説明を都度して頂きました。事前提案、価格、施工ともに丁寧に対応してくれたので、選んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、地元の業者さんだったので、これからも色々とお願いしやすくなると思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
今回、既存の屋根材に不具合が見られたため屋根・外壁工事を施工させていただきましたがご主人様・奥様のご協力のもとスムーズに
工事が出来ました。これからは安心して生活していただければと思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加でお願いしたことも、迅速に対応頂きました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
４社見積りを頂き、説明が一番解りやすかったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
大変満足のお声をいただき大変嬉しく思います。
6月という天候の不安定な中での作業でしたがスケジュールにもご協力いただきまして感謝しております。
また「住まい」の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初は、倒壊しそうなブロック塀の工事だけをお願いするつもりが、ご担当者の誠実な対応と納得の価格に屋根葺き替えと外壁塗装もお願いしました。会社の規模が小さく少数精鋭の職人さん達の丁寧な仕事に感謝です。 ご近所から「見違えるほどですね」「新築のようになって」と声を掛けられるほど綺麗な仕上がりに本当に満足しています。ありがとうございました。 築50年近い家ですので何かと今後も末永くお付き合いさせて頂きたく宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・見積もり額が割安で予算と合ったから。
・提案が良かったから。
・ホームプロでの評価が良かったから。
・この会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・会社の規模が小さく、少数精鋭で職人さん達の入れ替わりも少ないと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ブロック塀が今にも倒壊しそうな状態で、隣家へ崩れないうちに早く工事をしたいという強いご要望がありましたので、工事が完了した時の安堵感がよく伝わってきました。
築年数が経っていましたが、屋根や外壁が本当に新築のように生まれ変わり、ビフォーアフターで何度も写真を見比べてしまいます。
雨漏り対策も行いましたので、無事に改善された様なら、また室内リフォームのご相談お待ちしております。
永いお付き合いをこれからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,275,296円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
1.業務担当とのメールがメインの連絡手段だったが回答が迅速・的確で全く問題がなかった。むしろメールで記録が残るので良いと思った。
工程毎に作業者も入れ替わってはいたが、毎日「今日は何々します」「明日は何々予定です」と始終業の声掛けがあり、それぞれ丁寧な対応だった。
工事期間中に細かい依頼事項があったが、快く都度対応頂き、業務担当と各工程作業者の連絡・引継ぎが非常に出来ている会社と感じた。
2.施工前の現況報告書と施工後の報告書もきっちり作成されており、施工前・後に自分でチェックする際に役立った。
工程毎に丁寧な作業がされており、非常に満足がいく仕上がりとなった。
HP記載の「リフォームキャッチャーの強み」の様々な点を継続して実践されている、と実感しました。
この度は丁寧な作業をして頂き、誠にありがとうございました。
また、機会があれば是非とも御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
1.社長さん自ら屋根にあがり現場確認・見積提出も迅速。内訳が明瞭に記載されており、どの部分に幾ら掛かるのかわかりやすかった。職人さんすら来ることなく営業担当者による不明瞭な見積の他社との差は大きかった。
2.不要な作業は「不要です」とするスタンスと「何故その作業が必要なのか」の明示があり好感が持てた。
見積に使用予定の屋根・雨樋の材質や塗料の資料添付があり、足場設置を含む工法も記載され、それらに対する質問にも明瞭な回答があり、メリット・デメリットも提示してくれたので信頼感が高まった。
3.1と2から他社見積と比較しやすく、他社見積の不明瞭・不備が非常に目立った。
営業担当不在で業務担当とメール連絡だが問題点はなく、営業担当不在分＝人件費減で金額は圧倒的に安価だった。
他社は営業担当の連絡の遅さや現場確認の職人との引き継ぎミスが多く、レスポンスの良さも契約を決めた点の1つ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から、弊社へ工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社が強みであると考え、常に心掛け、モットーとしている点に関しまして、ご理解・ご協力、また評価いただけましたこと、大変光栄でございます。
大切なお住まいに係る工事ですので、ご満足いただけまして、何よりでございます。
今後も、業務担当と工事担当が常に連携をとりまして、お客様にご満足いただける施工を目指し、精進してまいりますので、末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,947,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォームにおいて迅速かつ確実に工程を進めて頂いたことに感謝いたします。
携わっていただいた各職方様につきましても皆さん人柄がよく親切・丁寧に接していただきとても気持ちの良いお付き合いが出来ました。
ただ一つ一部の未熟の職方が他業種の完成ヶ所を破損してしまうという残念なことがありました。（破損ヶ所は迅速に補修対応して頂きました）
この会社に決めた理由
ホームプロ様へ見積もり依頼を投稿し、5社の立候補がありました。
5社全てに、日時を変え現場説明し、此方の希望・条件をお伝えし見積もりを提出していただき、各社の見積を吟味・精査した結果、最安値ではなかったのですが、此方の希望・条件に一番近く、解りやすく納得のいくプレゼンをしていただいたM社様に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、施工させていただいた職人にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。よりご満足いただける施工ができるよう努めてまいりますので、またお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡大井町 |
|---|---|
| 価格 | 8,393,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どの方も仕事に対する意識が高くて意識に見合った知識も持っている感じです。
安心してお任せができました。
施工も、家のため人のため長期的な目でみた提案をしていただけたのはよかったです。
リフォームは何度目かですが今まで出会えなかったのが残念な位。
素敵に仕上げていただきありがとうございます。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
各社さんの評価を参考にしていますが
こちらの会社さんは非常に高いものでした。
実際に見積もりの場で高評価が納得できましたので
施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
雨等による多少の遅延も有りましたがご満足頂けて何よりです。
各工事ヶ所、先々の事も考えた仕様になっていますがまたお困りの際はお気兼ねなくご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後すぐ梅雨入りした為、工期が大幅に延びないか心配でしたが効率よく作業してくださりそれほど長期にならず助かりました。
屋根色の不安に関しても丁寧に対応して頂き安心してお任せできました。
職人さんも感じの良い方達で作業も熱心でした。
家全体が綺麗になりとても満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミ評価が良かった。
・担当者の人柄がよく、こちらの質問にも丁寧に答えてくれて信頼できた。
・現地調査・見積り書提示が一番スピーディだった。
・価格が他社よりリーズナブルだった。
・施行開始可能日が一番早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁はクリヤー塗装、屋根は遮熱塗料での施工で目地の打ち替えは耐候性の良いシーリング材を使用しておりますのでご安心頂ける施工内容でございます。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
梅雨の時期なので工期が延びるのは覚悟してましたが、比較的天候に恵まれたのかなと思います。足場を組んだ後、他の現場の都合で作業が間延びしてしまったのが残念でした。職人さんがほとんど１人で丁寧に作業して下さったのが印象的でした。狭い場所が多く、やりにくかったかと思います。説明もその都度して頂き、とても分かりやすかったです。これから暑くなりますので、身体に気をつけて、皆様によろしくお伝え下さい。古い家ですので、今後何かありましたらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
前回ホームプロを利用した時は、単純に一番価格が安いところに決めました。今回は前回の反省をふまえて、口コミ評価や会社が自宅から近いことなど、総合的に判断しました。見積もり価格は一番高かったですが、説明が写真付きで他社より分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
以前にお見積り依頼を頂いたお客様からの再依頼でした。他社でご契約されたとお聞きしておりましたので再依頼のご理由を伺うと、以前の工事で最安値の会社様に依頼した所、新人の作業員が工事を行い、時間も掛かり、仕上げも悪かった事から、今回は金額ではなく、対応力で選んだとご回答頂きました。
高評価を頂いた写真付きのご説明については、現調時に写真を撮り、普段見ることが困難な屋根状況や外壁の劣化箇所等、現状報告書を作成しました。塗料選択の際は、夏場の暑さを気にしておられましたので遮熱塗料をご提案しました。
工事の際は、悪天候により前の現場が延びてしまった事で、足場仮設後にすぐに塗装に入れず、数日間が空いてしまいました。
今後の対策として、これまでより密に他の現場確認を行い、工程調整に努めたいと思っております。
総合の高評価ありがとうございました。大変嬉しく、励みになります。 今後共、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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