リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（34ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
以前もお世話になったのですが、丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前もお世話になって、対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はブロック塀、雨戸交換等リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。今回は再度のご依頼で大変ご満足頂けてなによりです。工事中は何かとご配慮頂きましてお礼申し上げます。今回も台風による影響で破損したブロック塀、建物改修工事に対する火災保険が利用できた事も良かったと思います。今後も何かございましたらまず火災保険、地震保険が利用出来るかどうか検討させて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は高評価も頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,243,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
9月の台風被害による修理でしたが、施工完了は翌年1月下旬になりました。ｸﾁｺﾐを見ていても対応が遅いというのが目立ちましたが、台風被害のため、材料が品薄だったこともあり仕方のない部分もありますが、時間がかかりすぎました。
いざ施工日となり立ち合いも必要とのことで仕事を休みましたが、近隣でガス管工事をしていることを理由になんと職人さんが帰られてしまいました！ガス管工事は自治体で行っているもので住民優先ですし、お話ししたところ作業車も快くどかしてくれるとのこと。それなのに！職人さんは「今日ガス管工事だって知らなかったのか？」と私を責めて、ガス管業者と交渉することもなく、今日は中止だと帰りました。
その後はﾒｯｾｰｼﾞ交換している社長さんに対応していただきましたが、見積もり時と違った内容で庭の石に勝手に穴を開けたり衝撃でした。最初から最後まで社長さんに対応していただいたら少しは違ったかもしれません。
この会社に決めた理由
台風被害による車庫の屋根、庭のウッドフェンスの破損の修理の依頼です。わかってはいましたが、火災保険が使えるかもしれないというアドバイスがあったことと、他社はウッドフェンスについては同じような材料が調達できなかったが、当社はできたこと、最初のメッセージも大手は定型文でしたが、当社は個別のメッセージ返信だったこと、以上の３点です。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 687,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも対応していただけるとのこと、今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
自宅に近く、地元密着と聞いたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命いただきありがとうございます。また、新たに別部位でのご依頼もいただき、心より御礼申し上げます。引き続きご満足いただけるよう対応させていただきますので、今後も末永くお付き合いいただけますと幸甚でございます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした仕事をしていただきました。満足しています
この会社に決めた理由
迅速に対応していただいた、担当者の方の人柄や説明がとてもよく すぐに
お願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回台風で隣地、道路側の目隠しが倒壊して、自社職人で解体だけでもお伺い出来て良かったです。その後の保険の工事も順調に進んで、大変満足頂けて良かったです。また何か機会がございましたら、お声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に誠実に対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの中で塗装専門だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
外壁はお気に入りのカラーで仕上がり、内部の木部塗装もきれいに施工が出来大変喜んで頂く事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
昨年3月末に契約して10月の着工まで時間があったが、8月末にこちらから問い合わせるまでの間何もケアがなく、部材発注など問題ないのか少々不安を感じた。実際発注に際して手配ミスなどもあった。
最終的には希望通りの形で完了したが、少々ストレスを感じる局面があったのは残念なポイントでした。
施工中は比較的頻繁に見に来てくれたので、気になるところがある際など確認できて良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、他と比べても妥当と思える見積りだったから。
こちらの希望に対しての対応も比較的早く、提案内容も適切に感じた。
（もう少し斬新なアイデアも欲しかったが）
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。築30年以上の戸建のお住まいで、主に断熱性能を上げるためのサッシや外装などのリフォームでした。消費増税の関係でご契約から着工までに間を空ける計画でしたが、先に再開のご連絡をいただいてしまい失礼いたしました。業者との打合せ不足により途中ご心配をおかけしてしまいましたが、断熱の効果はいかがでしょうか。寒い日には快適さを実感されているのではないかと思います。定期点検で訪問させていただきますが、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
台風により外壁の煉瓦が落下してしまい、既存の煉瓦を剥がしての大掛かりな修繕工事をお願いしました。
当初、何社か検討するつもりでおりましたが、一番に連絡をくださり、その後の対応の良さと的確な提案をしてくださった、こちらの会社にお任せすることにしました。
職人さんとの連携も良く、塗装前の下地処理や勾配のつけ方など、こちらが気付かないところまで本当に丁寧にきれいに仕上げていただきました。工事の内容、金額共、大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速で的確な対応アドバイス
地元の実績ある業者としての信頼感
リフォーム会社からの返答
この度も弊社へご指名を頂きまして、誠に有り難うございました。台風で煉瓦が落下して人的被害がなく良かったです。保険適応になり周りが大変明るく、元のイメージチェンジも出来て大変ご満足頂けて良かったです。また何かお困りごとございましたら、お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前の予定を必ずホームページで連絡してくれたこと、及び約束をしっかりと守ってくれたことが良かったです。打ち合わせでお願いしたことはしっかりと施工に反映して頂きました。細かな要望にもすぐ対応して頂き、仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、説明もわかりやすく信頼感と割安感があったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
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