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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（130ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
・遠隔地での施工という事で契約前から、メールにて詳細のやりとりをすることができた・価格等に関しても、非常にリズナブルな金額であった・施工も、非常に丁寧で、作業マナー等も非常に良かった・途中段階での細かい希望にも適切に対応していだだいた。以上非常に満足できる内容であったと考えます。今後、メンテナンス等も発生した場合や、新たに実施したい事が出てきた場合にも、対応のほどお願いしたいと考えています
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市緑区のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。ご実家の工事でお客様が遠隔地（山梨）に住まわれている為、今回はメールにより商談を主に行わせて頂きました。いろいろメールでは伝わりきらない事など作図などお客様にも手間を掛けさせてしまい申し訳ありませんでした。今回、弊社でも最重要課題としておる、現場でのマナー・工事の細部までの仕上げにも大変ご満足のお声を頂き嬉しく思います。今後もいろいろな面でお世話になることもあると思いますが、その際は宜しく御願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,754,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
家の周辺と庭の整備をお願いしました。庭はグランドコンクリートとし、周辺は除草シート＋砂利敷きとしてもらいました。家人が歩きやすく、平らなコンクリート敷きを望んだことで、グランドコンクリートの処理としました。すべて砂利敷きとすることに比較して費用はかかりましたが、作業内容と仕上がりから納得しています。周囲の砂利敷きもきれいで、ホームプロの業者さんの比較ができたことも大きかったところです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあって打ち合わせのほとんどをメールで行えました。特にグランドコンクリートについては全面的にお任せを頂いたので良い意味でプレッシャーを感じ施行しました。お客様にもご満足頂いたようで励みになりました。これからもどうかよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
色々な相談にも丁寧に且つ親身に対応頂きまた着工前の近隣の方々への配慮も行き届いていました。仕上がりも納得いくもので全体を通しての「アットホーム的雰囲気」の対応についてはとても好感が持てました。何かあればまたお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市保土ヶ谷区のお客様でした。お手入れのしづらいお庭にウッドデッキとアプローチの階段を付けさせていただきました。お忙しい中、お打合せや工期の調整をしてくださり、ありがとうございます。梅雨の時期でしたが、比較的天候に恵まれて順調に進めることが出来ました。嬉しいご評価を頂戴しまして、感謝申し上げます。これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
非常に満足できる仕上がりでした。事前相談も詳しく親切にして頂けました。また機会があれば是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で外構工事の全般のご依頼でした。お客様からのご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。今後もこのようにお客様にこの会社を選んで良かったと思われるように頑張ってまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
見積、契約が終わり、着工日を決める段階で、サイトを通じてやりとりをしていたが、２週間くらい音信がなかったことがあった。いくら忙しくても１週間に１度は、何かしらの報告がほしいと感じました。技術や人柄に関しては文句なしです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は葉山町のお客様でアプローチ工事のご依頼でした。休日施工希望のご依頼であった為、契約後の休日は２回であった為、他現場の進捗具合・休日指定のご依頼が決まっていた為どうしても契約後２週間は施工不可能の状況であった為、施工連絡が出来ない状態でしたのでご連絡が遅くなってしまいました。申し訳ありません。工事に関しましては大変お喜びのお声を頂き有難う御座います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
実家の車庫上のベランダの設置（古い鉄骨の解体、コンクリートの処分も含む）をお願いしました。他の業者からも見積もりを出してもらいましたがこちらが一番の安価でした。施行日がなかなか決まらず（連絡もしばらく無かった為）不安になる事もありましたが、工事が始まってからはスムーズに終わる事が出来ました。仕上がりも満足できる物でした。何かお願いする事があった時は又こちらの業者の方に相談すると思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で鉄骨デッキの撤去及び新規バルコニーの設置のご依頼でした。今回はご実家の工事のご依頼でお客様とはメールでのやり取りのみでした。工事の日程・段取りの方はご実家に直接連絡となっておりましたが、電話連絡の際、間違った連絡先にお電話していた為連絡の方がうまくいかず、その為、結果的にお待たせしてしまう形となってしまい申し訳ありませんでした。工事の方は大変ご満足のお声を頂き嬉しく思います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
良い会社を紹介していただき、ありがとうございます。当初、２社ご紹介いただきましたが、業者選定の決め手は対応が早く、価格的にも納得が出来たことでした。今回の工事は既存の庭を潰して、駐車場を作るだけの計画でしたが、メールでやり取りしてる間に敷地外周の生垣も撤去してフェンス工事を追加することにしました。工事着工から約１０日間で完成しました。工事期間中、仕事ぶりをじっくり観察させていただきましたが、とても丁寧で、手抜きすることなく、仕上がりもきれいで家内も大満足でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大和市のお客様で駐車場設置工事のご依頼でした。このように過大な評価を頂き一同大変嬉しく思っております。工事の方もお客様のご協力もありスムーズに進み大変助かりました。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
サービス評価が遅くなり申し訳ありません。急ぎの施工にも柔軟にご対応くださり、とても綺麗にして頂きました。また適時ご連絡いただいたことで安心してお任せすることが出来ました。またお願いさせていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
弊社は「迅速・丁寧に」をモットーにしておりますので、その部分を発揮でき、お客様にご満足して頂けたましたこと、大変うれしく思います。また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
依頼した工事は、亀裂の入った擁壁の修復でしたが、現行の法基準には適合していない昔の擁壁なので、どう対処したらよいのか不安でした。現場を視察しながら対処方針の説明を受けましたが、非常に明快でわかりやすく、また、当方の質問にも丁寧に答えていただきました。「土地は安定しており、擁壁の補修はしなくても大丈夫でしょう。」とも言っていただきましたが、「隣近所の安心感も考えて」との助言もあり、結局、モルタルの充填で亀裂を補修することとしました。おかげさまで、過剰な工事を避け、施工費用を合理的に安く抑えることができたと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。現存する「不適格擁壁」の補修及び補強工事は、新しい擁壁（ようへき）に造り替える工事内容よりも、施工方法、工事予算及びお客様のニーズを把握するのが難しいです。今回の亀裂の入った擁壁の補修に関しましては、弊社の20年間の施工実績から築き上げさせていただきましたノウハウに照らし合わせ、軽微な補修で充分お客様のご不安を解消できると判断をさせて頂き、ご提案をさせていただきました。今後も、お客様のご期待に沿えますよう業務に励んでいく所存でございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 36,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
外壁塗装・雨漏り部補修・リビングの壁の耐震補強・外構の化粧・玄関部のレンガ化粧で、さらにインナーサッシと内壁用塗壁自然材を供給していただき自分で施工。自分でできるところはしたいというわがままにポジティブに対応いただきました。マナーは施工業者さんで差があり、特に良かったのは塗装屋さん。礼儀正しく爽やかで工事の説明も毎回で安心でした。またお願いしたいと思える方々でした。逆に大工さんはリビング工事の時、室内でタバコを吸うし工事の埃なが台所にいっぱい入ってくるし仕上がりに私が納得いかなかったりと、何度も改善をお願いしました。それらに対する対応は早かったですが…。他の業者さんは皆さんマナーが良かったです。全体の仕上がりは満足しているしコストバリューも有ると感じられる大変良いものです。営業の方からの連絡が少なく、今日やるの？という日が何度か有りました。でも、優しくてとても良い人でした。
リフォーム会社からの返答
工事施工にあたり、マナー等ご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。ただ、全体の仕上がり、及び価格など、お客さまにご満足頂けたようで何よりです。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、教育訓練には徹底し、今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 |
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