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神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（35ページ目）
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お客さまのご感想
担当の方は親しみやすい方で、打ち合わせ時も、よく話し合え、要望も聞いてくれたので、とても良かったと思っています。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。こちらの会社へは新築の依頼でしたが、作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。一点だけ、泥が裏の家に流れたことがあり、苦情がきてしまって困ったことが残念でした。ただ、その際にも泥をしっかりと止めて、丸く収めてくれました。仕上がりは要望どおりなので満足しています。そして価格面でも納得しています。次回以降も、こちらの会社にお声がけしたいとは思っています。
リフォーム会社からの返答
積極的に打ち合わせ等に参加頂き、大変たすかりました。
全てこちらからご提案ではなく、まず要望を聞いてからこちらから提案するという形で進めていきました。
ある部位の施工に関しては施工ぎりぎりまでお客様と打ち合わせしたり、毎回の打ち合わせで決め事を決めて行くのはもちろんなんんですが、施工までに日にちがある場合や、こだわりのある部位に関しましては、お客様が積極的に色々と下調べをし、様々なご提案をして頂き、施工ぎりぎりまで話合い、決め事を決めた結果、出来るだけお客さまのご要望に沿うよう施工することが出来ました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 19,340,055円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、とても良かったと思います。何度かやり直しをお願いすることにはなりましたが、きちんと対応してくれました。事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたりと、良い印象を受けました。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。水回りのリフォームを依頼したのですが、作業に関する説明も都度行ってくれましたし、こちらの依頼もよく伝わっていました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、近隣挨拶についても行ってくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。全体的によくできた仕上がりだと思っています。価格面では、お安く仕上がっていると思います。次回以降も、是非こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様からのご要望に対応させていただくために一生懸命に商品のことについて勉強いたしました。できるもの、できないものの区別をご説明しご納得のいくまでお話し合いでき、結果、とても良いものが出来上がりお引渡しすることができました。それでも工事中は海外の事情などで商品が遅れたり、またご要望と違う商品が現場に届き交換などトラブルもあったことは事実です。そんなトラブルも信頼回復の最大のチャンスと思い誠意をこめた対応でお客様に最終的には喜んでいただきました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
- 茅ヶ崎市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある？
- 茅ヶ崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは342件登録されています。
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