リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
価格が他社よりも競争力があったこともあるが、当方の工事希望も変わったがその都度丁寧な対応をして頂き、工事も予定通り、
その仕上がりにも満足しています。
基本は、見積価格が他社より安かったことですが、最初の面談時の印象もありました。
今回は数ある工事業者の中から当社に工事ご用命いただき誠にありがとうございました。
価格はもちろん重要ですが、価格だけでなく対応や仕上がりを評価していただけた事を嬉しく思います。
お打合せを重ねながら、お客様のご希望に沿ったご満足していただけるプランニングとなりました。ご心配されていた12月中の工事も職人さんの予定を早めに押さえて工程通りに完成して良かったです。
工事完了後に取り扱い説明書のファイリングをお持ちしたときにお母様から暖かく快適になったと、とても喜んでいただけました。
外構工事のご予定もありますので、引き続きのお付き合いよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
大変お忙しい中、ほぼ予定通り完了することができました。見積もりの時は、適切な提案内容で信頼できる内容でした。想定外の他のメンテナンスに関しては、依頼させていただいたところ以外も確実に対処していただきとても助かりました。誠実さを感じることができる施工内容です。いくつか気になることがあっても、適切に対処していただき問題ありません。これからもお付き合いさせていただきたいと思います。
地元密着型のところで、かつホームプロの評価が高いところや、ホームページ内容を見ながら検討していました。最後2社にしぼり他社の方が安かったのですが、気になっていた床下の湿気や虫対策が確実な内容であり、金額的にもうまく調整していただきました。
この度は、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
快適なお風呂、屋根・外壁の美観、すっきりとしたお庭等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
年内に無事、工事を完了させることができました。
家財の移動のご協力、メーカーショールームにお越しいただく等、ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,320,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 玄関 庭・ガーデニング その他 |
(60代/男性)
問題点や改善点を的確に診断しこちらの要望に応えて頂き感謝しています。解体は大変な作業となりましたが工事中の床の養生、清掃等こまめに行って頂きました。ただ、下地補修や細かい部分をもう少し丁寧に仕上げて頂けたらと残念に思いました。
また、カラリ床は使用後カタログ説明通りの結果にならない為苦労
しています。
指名した会社の社長は当方希望メーカー商品に精通し、アフターケアーも万全との説明に納得したのでお願いをしました。
ご指摘の点
細かい部分の仕上げに配慮が足らず、ご迷惑をおかけしましてまこと、申し訳けございませんでした。カラリ床の件でお困りでしたらメーカーに対応させますので遠慮なくお申し出ください。
よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,640,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(70代/男性)
全体的に満足であるが、予算の都合上施主がかならずしも受け入れるかは別として、施工途中でリフォーム部と既存部とのアンバランスが生じ、少し手を加えたり更新することでより向上する場合など、施工者側からもっと逆提案があっても良いと思います。
毎回打合せ内容を記録するとともに控えの授受を確実に行われていた。また、床下の湿気対策並びに床暖房・インナーサッシ等の設備の提案内容が希望に合致した。
この度はありがとうございました。戸建ての全面リフォームでしたが、国土交通省の省エネ補助金を利用して、断熱性の高いお住まいになりました。床や壁に断熱材を入れて、開口部の窓は2重サッシにしたり、窓を取替えてペアガラスにしたりしています。写真は床に断熱材を施工しているところです。リフォーム後、既存で残した和室が少し目立ってしまい、ご提案が足りなかったと反省しております。今後も3か月点検、1年点検とございますので、何かございましたらご相談ください。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 15,319,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
あらゆることに親身に対応いただき、大変ありがたく思います。
近所だったこと。担当の方の人柄。
工事のご発注ありがとうございました。
お近くという事もあり、こちらもお世話になりました。
リフォームに関する問題やご質問は、いつでもご連絡下さい。
また、アフターケアにつきましても気になる所等
ご遠慮なくお申し出下さい。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,810,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
かなり大掛かりなリフォームだったので、いろいろな下請け業者が絡むこともあって、施工管理に関しては、イライラすることもありました。繁忙期のため職人さんの手配やスケジュール管理も、かなり難しかったためと思います。
当初11月末完成予定でしたが、結局約3週間遅れました。
居住しながらの工事だったので、実際に作業をする職人さんの人柄や腕の良し悪しもよくわかり、良い人/悪い人 半々でしたが、中でも大工さんはほんとうに人柄も腕も確かな人でした。 この大工さんのおかげで、全体の総合評価が「満足」になったと思います。
耐震工事を含む、かなり大掛かりなリフォームだったので、ホームプロの加盟店数社のほか、S社とT社にも見積依頼を出して比較検討しました。しかし、この大手2社とは工事価格の点で、折り合いが難しかったので、多少工事内容のグレードを落として、S社に決めました。ホームプロのお客様評価でお客様満足度が比較的高かったこと、本社所在地も比較的近いこと、それに、耐震工事に強そうだったことから、S社を選びました。(川崎市の耐震診断員であるとの情報があった)
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。常駐の大工職人へ高い評価もいただき、ありがとうございました。
弊社は横浜市と川崎市の耐震診断士がおりますので、今回の耐震工事を伴うリフォームは、得意とする分野でした。今後はご指摘の点など改善をし、よりお客様の満足のいく住まいづくりを目指していきたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 13,277,846円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
(40代/女性)
職人さんは皆さん感じがよく安心してお任せできました
ただ 完成後にお風呂入口横の巾木の長さ足らずが発覚。今使ってある巾木と同じデザインのものがないというのでそこだけ違うものが入り、新しく張ったクロスも少し傷ついてしまいました。
きれいに仕上げていただいてただけに残念でした
ホームプロの評価がよかったことと、見積もりが安かったので
このたびは工事のご発注ありがとうございました。施工管理等でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はご指摘の点の改善をし、お客様の満足度向上に努めてまいります。またのご利用お待ちしております。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,129,224円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(70代/男性)
RC造で且つ40年近く経過しており、解体のためのご苦労は大変だったと思います。
快適な浴室に仕上がり、大変満足しています。
有難うございました。
依頼して、最初に見積りの為に現場を見に来られた折、こちらの要望に対して的確な対応がなされた。
RC構造の浴室解体であったため、何かと大変でしたが、元ゼネコン勤務の御主人様と、元設計士の奥様 御自分での設計した家とのことだったので、指示説明も明確で、現場の御理解もあり、私どもは大変やりやすく工事させていただきました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,455,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/男性)
自分が再度リフォームをするとしたらもう頼むことは無いと思います。
プロはプロの自覚と責任を持って仕事をするべきです。
発注ミスの連続と後期を全く守れないことに辟易としました。
だらしない社風と取られても仕方ないですね。
当初は一番誠実な人たちだと感じたためです。
このたびは、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。工事内容や工程の確認はもとより、追加変更工事についての施工内容や価格の確認等、お客様とのコミュニケーションに不備不足があったかと思います。今後、再度その点を徹底して指導してまいります。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 14,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
(40代/女性)
打合せを何度もやり、図面も何度も変更して素敵なリビング、キッチンになりました。
色々見てるとここもあそこも変えたいと欲が出て最初の希望予算より多くなってしまいましたが満足・納得のいく仕上がりです。
最初の見積の安さと何でも相談し易かったこと。
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回はキッチンとリビングのリフォーム工事を施工させていただきました。独立型のキッチンをオープンスタイルにしたため、明るく開放感のあるスペースになりました。
特にキッチンからの展望は、遠くに富士山も見え、大変、素晴らしいです。
昨年の春から、お打ち合わせを始め、最終プランが決まったのは冬の初めでしたが、無事、年内に工事を終わらせることが出来ました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,947,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
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