浴室・ユニットバス・神奈川県の評判・口コミ（25ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は当方の無理な希望をすべてかなえていただきありがとうございました。
工事完成後に早速利用したところ当初イメージしていた以上に頗る快適で、
家族みんなで喜んでおります。
今後も機会がありましたらよろしくお願いします

この会社に決めた理由

・担当窓口の方に対して非常に好感をもてたこと
・他社様ではできないとされた工事を即時提案していただいたこと
・工事内容や見積提案が非常に論理的で納得できたこと
・工期に関して当方の希望をかなえていただいたこと
などを総合的に判断して契約しました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定では2日で完了との事でしたが、実際は１日で出来上がっていました。
あっけない程の手際の良さに脱帽です。今回は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ条件で他社と比べて圧倒的に安い価格を提示された為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中にいくつかのトラブルがあった。現調ではLDKの壁紙の貼り替えを説明したが見積もりに含まれていなかったり、工事期間中に確認するとトイレのドアが閉まらなくなっていたりなど。ただ、完全に会社側の手落ちとするには根拠が弱く、事実関係が不明確であった場合でも、会社側が迅速に動いてくれて解決策を提案してくれたことは雨降って地固まるであった。よって高評価としたい。

この会社に決めた理由

相見積もりで最安値を記録したため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各工種の職人の皆様の丁寧な作業できれいにリフォームしていただきました。
作業工程も滞ることなくスムーズに進めていただきました。
安心してお任せしてよかったと思います。
ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積価格が予算内に収まるような提案をしていただいた
（実際、支払いとの差額も少なかった）
担当さんの打ち合わせ対応やお人柄も良かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足いく出来上がりでした。他のリフォーム時にもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

細かいところまで、こちらの要望に対応いただきました。また、的確なアドバイスも大変助かりました。

お客さまのご感想

確認事項などの対応は、しっかりご対応頂けました。
マンションの管理組合への申請などをして頂いた点はありがたかったです。
工事が始まってから、取り付け予定の商品より既存のものの方が大きい方がわかり、追加費用となった点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

提案頂いた商品内容と価格とのバランスが良かった点と、初期段階の見積もりが早かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応して頂けました。メールの対応も迅速で、気持ち良くお願い出来ました。

この会社に決めた理由

実際に工事をする方に来て頂いたので、リフォームの相談がしやすかったです。また、こちらが伝えた希望通りに見積を出してもらえ、途中で不安な点にも快く対応してもらえたので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こだわり点がいくつもあって、ご迷惑をお掛けしたと思います。マンションの構造上できない施工は代替案を挙げていただくなど、真摯にご対応してくださいました。
また連絡を密に取ってくださり、こちらからの質問にもすぐに返信をくださいました。
途中でトイレを総取り換えすることにしましたが、工期を当初のスケジュール内に収めてくださり感謝しております。
綺麗になるとリフォームしなかったところが気になり始めたので、また次回もお願いしたいと思います。大満足です。この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と妥当な見積り額だったのでお願いしました。希望が多すぎて予算オーバーになりましたが、価格を抑えるご提案をしていただくなど誠実な対応が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

オンラインからの依頼で、当初は少し心配でしたが親切丁寧な対応で、建物古さや、管理組合からの規制などで難しい工事だったにもかかわらず、根気よくベストな工事のご提案をいただ来ました。現地に設計士、メーカーの方とも足を運んでいただいて、プロならではの視点で、色々な問題点のご指摘や、実現可能な施工を模索いただきまして、思いもよらなかった改装を提案いただきまして、迅速で素晴らしい施工をしていただきました。年老いた母に最高の贈り物ができました。

この会社に決めた理由

数件の業者様に見積もりをとっていただきましたが、こちらの会社の担当の方が本当に何度も足を運んでいただいて、工事の難しさ、建物自体の問題点、施工の選択肢、可能な工事方法などを親身に、年老いた母にもわかりやすく説明いただいて、納得した上で契約させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をお伝えした上で、より安価な代案を提示いただき、最終的に当初案に対して10万円近くディスカウントしてもらえました。仕上がりも満足です。電話やメッセージのやり取りでも、こちらが対応可能な速度感で応対いただいて、感謝しています。今後も対応いただきたい事項が発生したらぜひお任せしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの拙い説明にも関わらず、丁寧な説明をしていただいて、時間がかかっても着地点を一緒に協議していただけたため。