リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（24ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短い工期の中で、しっかり丁寧に対応していただきました。浴室もトイレもキッチンも明るくなり、いろいろご助言をいただいたことが功を奏したように思います。何かあれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積を取るために訪問していただいた時の対応が一番丁寧で、見積書の内容がかなり細かく記載されていたので、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。「助言させて頂いた事が功を奏した、またお願いしたい」との大変嬉しいお言葉を頂戴する事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く感謝いたしております。今後も、すこしでもお客様のお気持ちに寄り添ったご提案をさせて頂く事が出来る様、また、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそ次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社より割安だったこともありますが、社長さんの対応が大変よく、信頼できる方だと感じましたのでこちらの会社に工事をお願いすることに決めました。
職人の方々の対応も良く、本当にこちらにお願いして良かったと思っています。
仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの成約数は少ないものの、口コミ評価が高く、所在地が近かったため。
他社と比較して、ほぼ同じ工事内容であったのに価格が割安であったことから、こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様 この度は、浴室リフォーム工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｓ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 弊社からのご提案に対して早め早めにご回答くださり、お打ち合わせもとてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、施工時には色々とお気遣いいただきまして、工事関係者を代表いたしまして、厚く御礼申し上げます。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,056,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際の作業者、ご担当者とも丁寧で、仕上がりもよかったです。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧だったため。価格も納得感のあるご提示でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
笑顔が素敵なご家族様にお会いする事が出来
職人達も大変喜んでおりました。
作業中も職人に対してお気遣いいただき
感謝しております。
万が一お気に成る点が出た際には
お気軽にお声かけ下さいませ。
補修にお伺いさせていただきます。
暑さも厳しくなって参りますこの季節の工事により
快適なバスライフに貢献させていただけたようで
安心しております。
是非次の機会もお声かけ下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が誠実。職人もプロ意識が高く仕事が丁寧。高評価。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績、価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて水廻り交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも株式会社OKUTAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,294,166円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さん皆さんのマナーが良く人柄の良さを感じた。また、丁寧で素早い仕事をして下さり、仕上がりはとても満足しています。また機会があればお世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価も良く、実績もあり担当者の方も信頼できたため。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい見積りを 数回にわたり 作成して頂き ショールームでは 丁寧な説明と 提案でした。
施工は とても 綺麗に かつ 丁寧でした。
工事の進捗状況を 現場で 分かりやすく説明があったのも 信頼できました。
こちらの要望と 食い違いが出てきた際には
迅速に 誠実に 対処して頂き 感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りの段階から 丁寧な説明 と 考えつかなかった提案を してもらいました。
大手リフォーム会社でも 下請け業者に 丸投げする事なく 完成まで きちんと 担当する
と聞いたので。
実際 最後まで 担当してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命下さりありがとうございました。
工事を進める中でご迷惑をお掛けしたこともございましたので、このような高評価をいただけるとは予想外でしたが、大変ご満足との評価をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。改めて御礼申し上げます。
今回の工事で一番気を配った点は、残すもの・残さないものがあったことでした。
打合せの初期段階で、どこまでの工事範囲にするかや、ご予算と工期のイメージを共有できたことで、スムーズに進めることができました。仕様決めの際もスムーズに商品を決めていただき、また工事着工後も現場確認のために度々お時間をいただき、進捗状況を確認していただけたことも、スムーズに進められた要因かと思います。お客様のご協力に深く感謝申し上げます。
またお困りごとがございましたらご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,252,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施行に当たり複数の見積に応じてくれた。
職人さんの手際の良さ
担当者のアフターサービス
この会社に決めた理由
以前にも下見してもらって安心感があった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとうございました。
電気温水器から、ガス給湯器の交換工事を対応させて頂きました。
既存電気温水器の搬入経路等、事前段取りして頂けたお陰で作業当日はスムーズに作業を進める事が出来ました。
また何かありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 358,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
諸々、もう少し事前に「報·連·相」があれば安心してお任せできたのに…と残念です。
各所の職人さんたちは、気持ちよく仕事して下さいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社より安かったから
リフォーム会社からの返答
価格への納得感」「仕上がり」についてご満足をいただけたにも関わらず、「報·連·相」について不足している部分があったとのこと、大変申し訳なく思っております。
設定した工程を超過しないよう数日間の余裕を持たせ工程作成を行った関係で、工事をしない日が出ました。これ自体はリフォームを予定通り行う上で必要なことではあるのですが、空家ではなく在宅でのリフォームでしたので、工事をしない日のご連絡や、各職人の事前下見のご連絡を前日に行うなど、お客さまにとっては急と思われるご対応となってしまったことが要因と考えております。
今後は工事進捗に合わせ工事をしない日が出る可能性を事前にしっかりとお伝えし、それがわかった時点でなるべく早めにお客さまにお伝えをすることで、「報·連·相」の回数と品質を高め、満足度を高められるよう努めて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は設備仕様のご相談から、お見積り、工事まで親切なご対応をいただきありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。
他箇所のリフォームを検討する際にもご相談・ご依頼を考えています。
今後も引き続きお付き合いさせていただけると幸いです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・初回の現場確認からキチンとしていただき、既設サイズ以上の設備導入が可能なことなどプロとしてのアドバイスをしっかりしていただけたから
・メーカーに拘らず、われわれの希望に寄り添った対応をしていただけたから
・営業のかたの人柄がよかったから
・生活圏にある地元の企業であったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
工事中及び工事後も施工ミスなどがあり予定していた日数以上に時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした
その度、お客様には丁寧なご対応をして頂き、頭が下がるばかりです、本当にすみませんでした
今後はこの様な事が無い様にしっかりと現場管理をさせて頂きます、これに懲りずまたお声掛け頂けると幸いです
暑さも厳しさを増しております
体調に気を付けてお過ごし下さい
今後共どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,444,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工事も丁寧にやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・3社見積りをとりましたが、こちらの営業担当の方が一番親切で信頼ができました。
・価格も一番安かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様
工事の時は大変お世話になり有難う御座いました。
そして素晴らしい評価を頂きまして大変嬉しです。
工事期間は4日間でしたがスムーズに作業が出来ました
数あるリフォーム会社の中から当社を選んで頂いて
有難う御座いました。
またお気ずきの点などがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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