浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（149ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲で工期もきちんと守られました。Ｉさんは毎日現場を訪れ、私共と職人さんと打ち合わせをしてくれました。お蔭さまでお風呂も洗面所の作り付けの棚も理想通りにできました。皆さまの細やかな気配りに大変感謝しております。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績とデーターから判断した。
担当者の人柄と説明に説得力があった。
中堅で小回りがきくと思った。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな理由で工期はは一ヶ月かかったが満足できる仕上がりでした

この会社に決めた理由

他社の提案より納得感があったから。一番要望に即した提案だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

勤めてるので、土曜日を中心にした工期を希望しましたが、そのように進めていただきありがとうございます。また、事務担当の方からも丁寧なご連絡をいただき一層安心しました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミ評価が良かったから
・希望のするﾘﾌｫｰﾑ箇所のみでの見積で、余計な追加が無かったこと
　　（余計な提案をしないことにより、自身で迷わせずに考えさせてくれた。）
・金額が安かった。
・疑問に思っていることへの回答が早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の仕様を色々と選ぶのが大変でしたが、毎回の打ち合わせの記録書を書いていただいたことで、内容を整理して検討することができました。お風呂の工事自体も1日で終わり、次の日から入れるようになり、助かりました。どうもお世話になりました。

この会社に決めた理由

お風呂に入れない期間が1日という案を提示していただいたため。

お客さまのご感想

建築施工業者のレベルが低い。

この会社に決めた理由

実績があったので

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

金額、納期、仕上り等満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、神奈川県での実績数、金額、対応の良さ等が依頼する決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

もうちょっと調整してください、ということもすぐに来ていただきしっかり作業していただけました。
日程的に複雑だったのですが、いろいろと融通を利かせていただきました。
営業の方のレスポンスがとても速かったです。助かりました。

この会社に決めた理由

型どうりに、一か所いくら。とかではなく、作業箇所が多いところはまとめていくら、というように融通を利かせてもらえました。
その他にも、作業の日程などでも配慮していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には大変誠実に対応していただき、安心してお任せする事ができました。
また、設備工事の職人さんはとてもきちんとした仕事をしてくださり、こちらの気になった箇所も最後まで丁寧に対応してくださり、ありがたく存じます。
また、次のリフォームも相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった事
ホームプロの口コミ
自宅からの距離が近い
担当者の対応が良かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

在宅で認知症の父を介護しているのでディサービスに行っている時の工事と言う面倒な注文に快く対応していただき感謝しています。
料金もリーゾナブルで連絡も迅速で助かりました。

この会社に決めた理由

対応が早くわかりやすく説明してくれました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最終的には、予算も当初の範囲内でおさまり、冬の冷たいタイル張りの浴室から解放され、当初の希望が叶えられました。
タイルの目地にカビが生えない浴室は実に爽快！！
家族は「ホテル　みたい！！」と喜んでいます。
旧来の壁と新たなドアに大きな隙間ができ、営業担当の方に補修していただき感謝しています。
営業担当（？）の方の器用さには驚きました。
出来あがりには満足していますが、最後の壁紙貼りの日程が未定だったこと、当方の不都合により工事日程の変更をお願いしたこともありますが、工事期間が丁度一か月は長すぎました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社には、
工事価格の安さをアピールする会社もあれば、見積もりの補佐的役割の方で説明力不足の会社もあり、しっくりこなかった。
工事をお願いした会社の方は、雰囲気と説明がよく、見積もり額も適切な額だった。