神奈川県の評判・口コミ（220ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、間仕切り工事、畳表替えをしていただきありがとうございました。
初めての内装リフォームでしたので、わからない事だらけでしたが的確なご提案をいただき大変助かりました。

施工日数も予定していた日数より早く終わり、部屋の模様替えに充てる事ができました。
工事費用もオプションの壁紙にグレードアップしたのに最終的にお安くなり助かりました。
仕上がりもとても素晴らしく、子供達含め家族全員、新しい壁紙と畳に大変喜んでいます。

またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に現地調査や見積りを依頼しましたが、こちらの会社は返信が一番早く、とんとん拍子に決まりました。
また、大きな会社ではありませんが、地元密着型で色々なアドバイスにも誠実さがあり、信頼できる会社だと感じた事も理由の一つです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お陰様でＱ（品質）、Ｃ（コスト）、D（納期）全てにおいて、満足のいくトイレリフォームができました。
仕上がりも丁寧で、とても気に入っています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績も多く、価格的にも納得できた。
・当方の提案にも迅速に対応し、トータル的な提案も頂けた。

お客さまのご感想

担当者の言う事が信用できない。
段取り悪い。言い訳ばかり。工程も適当。
二度と頼まない。

この会社に決めた理由

インターネット

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームにおいて迅速かつ確実に工程を進めて頂いたことに感謝いたします。
携わっていただいた各職方様につきましても皆さん人柄がよく親切・丁寧に接していただきとても気持ちの良いお付き合いが出来ました。
ただ一つ一部の未熟の職方が他業種の完成ヶ所を破損してしまうという残念なことがありました。（破損ヶ所は迅速に補修対応して頂きました）

この会社に決めた理由

ホームプロ様へ見積もり依頼を投稿し、5社の立候補がありました。
5社全てに、日時を変え現場説明し、此方の希望・条件をお伝えし見積もりを提出していただき、各社の見積を吟味・精査した結果、最安値ではなかったのですが、此方の希望・条件に一番近く、解りやすく納得のいくプレゼンをしていただいたM社様に決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意を持っていつも相談に乗っててくださり、ちょっと大きなトラブルが発生した時にも丁寧に対応して頂きました。　最終的に満足のいく浴室洗面所に仕上がりました。
チームMさん&Sさん大変お世話になりました。　Mさん、お休み返上で壁紙の貼り直しさせてしまい申し訳ありませんでした。　
友人知人にもこちらの会社さんをオススメしています。

この会社に決めた理由

他社より、見積もり時の説明がよくわかった。　T製品の割引率がとても良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格で納得の仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、管理組合等への手続き等も手際よく、工事期間中も定期的に連絡を下さり、安心してお任せすることができました。
リフォーム内容については素人の発想による無理難題もあったと思うのですが、こちらの希望やイメージを最大限汲み取っていただき、かつ予算も考慮して、より使い勝手や見た目を良くする案を提案して下さいました。
予算的に大きな割合を占める水回りとフローリングのショールームには同行して下さり、プロの目線からのアドバイスをもらうことで、納得のゆく商品選定ができました。
一つ二つ、認識相違による施工の違いもありましたが、気持ちよく対応していただき、
引越にも十分間に合いました。
結果、大変満足しています。
予算の関係上、今回は見送った部分のリフォームもいつかお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。大事に暮らしていこうと思います。

この会社に決めた理由

相見積りを5社に依頼し、他社ではできないと言われたことに対して、ご担当の方から「可能です」と言ってもらえた部分が多く、その可能な理由を丁寧にご説明いただけたこと、また、価格も他社に比べて抑えられた見積りであったため、こちらの会社さんにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容は適切であり、追加工事の手配等も手際よく行って頂き感謝しています。
敢えて言うと少しスピード感が足りず改善の余地があると思います。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で、既存の器具の活用等など提案内容が合理的であり、
Tガスの子会社と言うことで信頼感があったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

分からない事をたくさん質問しましたが、丁寧に分かりやすく教えて頂けました。
担当者さんお世話になりました！ありがとうございます。
水回りがキレイになり、気持ちも晴れやかになりました！また部分的にリフォームを検討した際は、お世話になりたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

評価や施工例をみて、最終的には見積もりで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕様検討の際、スタッフが足繫く通ってくれてアドバイスをしてくれたため、満足いくリフォームができた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから