神奈川県の評判・口コミ（1349ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知人からの紹介で知り、数年前の水回り工事依頼以来のお付き合いです。今回工事を終えて、とても楽しく工事期間を過ごす事ができ、感謝しております。担当さんはとても良い方で礼儀はもちろん和やかで話しやすい雰囲気で、すごく話が通じました。ショールームにも一緒に来てくださり知識も豊富で工事の説明も上手で分かりやすかったです。工程表などの資料もあり、工期どおりに終わりました。作業員さん方も感じが良く、こちらの質問にも気さくに答えていただけ、細かい箇所も確認しながら進めてくださいました。建物の厳しい管理ルールも守っていただき、養生・掃除・後片付けもきれいでした。先方のご提案どおりにしたところ、想像以上の見た目で機能性も良く大変満足しています。お値段も丁度良かったです。工事の終盤には終わってしまう寂しさも感じたほどで、ぜひまたお願いしたいです。

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お客さまのご感想

子供がインターネットで検索してこちらの会社を見つけてくれました。まず見積もりを依頼したところ、打ち合わせの際の応対の感じが良く、現場調査の手際も良かったので、相見積もりはせずにこちらにお願いしました。工事全体の感想としては、期待どおりで満足しています。担当者さんは話しやすい方でしたので打ち合わせもスムーズでした。工事内容についても素人には情報量が多かったのですが、丁寧な説明でありがたかったです。工程表等の資料もいただきました。作業員さんも各部署の方々皆さんの感じが良かったですし、対応も丁寧でしたね。養生や掃除・後片付けも問題なく行っていただきました。進捗報告もきちんとあり、工期も予定どおりでした。細かい箇所の修理をしてくださり、仕上りにも満足しています。どちらかというと価格面でもお得に感じました。また何かあればぜひこちらにお願いしたいです。

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お客さまのご感想

こちらの会社は、お風呂の水漏れがあり困っていた際に、知人に教えてもらいました。直接お店に出向いたところ、対応が良くスピーディーだったので依頼をかけました。今回が初の依頼でした。結果的にはすごく良かったです。期待以上の仕上がりで満足度が高く、新築かと思うほどでしたのでお願いして良かったなと思いました。特に担当さんの対応が早く、説明が分かりやすかったです。職人さん方は、私にもご近所さんにもしっかりと挨拶してくださったので好感を持ちました。養生や様々な配慮もいただき、掃除や後片付けも問題ありませんでした。工事内容の説明も分かりやすかったので、安心してお任せできました。工期もばっちりでした。今考えると、お値段に比べてもなかなかお得なリフォーム内容だったと感じております。アフターフォローの訪問もきちんとあり、また何かあればぜひお願いしたいですね。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には以前、洗面所の配管掃除を依頼したことがきっかけで、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方は時間も守ってくださいましたし、他社に比べて言葉遣いも丁寧で、いつも変わらない態度で接してくださり、特に毎朝のあいさつがきちんとしているのが良かったです。作業についての説明も、私にわかるように丁寧に説明してくださいました。作業員の方達は若い方が多かったのですが、若者言葉を使うようなこともなく、言葉遣いもきちんとしていて一生懸命に仕事をしてくださいましたので良かったです。施工していただいたことで、近代的になって快適に暮らせており、仕上りも期待どおりで満足しています。価格については、相場がよくわかりませんが、見積もりどおりですし、これくらいはかかるのかなという気持ちです。担当の方が親切で安心感があるので、またお願いしたいと思っています。

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お客さまのご感想

市営バスの車体掲載広告を見て知っていたのですが、急遽水道のトラブルが発生したため、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方の対応は問題なくきちんとしていましたし、職人さんも皆さん礼儀正しく、当日出たゴミの撤去は勿論のこと現場の整理整頓、材料道具の用意など現場の片付けがきちんとできていたのが一番印象深く良かった点でした。1日1日の作業報告がきちんとあり、わかりやすく説明もしてくださいました。仕上がりもとても丁寧でしたので大変満足しています。価格については、他社と比較していないのでよくわかりませんが、不満もなく妥当な価格だったと思っております。工事完了後に、その後調子はいかがですかと2回ぐらいアフターフォローの連絡がありましたので、丁寧な対応だと思います。今後もまたぜひこちらの会社を利用したいと思います。

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お客さまのご感想

リフォーム会社を探している際に、地域版冊子に載っていたこちらの会社気がになったので連絡を入れました。今回が初めての利用でした。担当さんは話しやすく色々なことが聞きやすい方で、対応も真摯でした。諸々の説明も分かりやすく、進捗報告も担当さんと現場監督さんの両者からあり、内容も分かりやすかったです。また、作業員の方々は黙々と作業に集中されていて好感を持ちましたし、いい仕事ぶりだと思いました。養生もきちんとしてくださり、そうじや後片付けも綺麗にしていただけました。工期も予定どおりの進行で、仕上りもイメージどおりの満足できるものでした。孫も喜んでいて、工事が終わった今は、色々な点で安心できる会社だと感じますので、個人的にはお願いして良かったと思います。金額も膨らむことなく見積もりどおりで安心でした。ぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

工事完了予定8/9、完了したのが12/15！リフォーム完了後入居予定でしたが、入居後も作業が続き、間違いがあって交換（トイレの色、窓格子の種類違い、お風呂窓の新品付け忘れ）、品質不良（壁紙が斜めに貼られた）でやり直しなどが度々発生。速やかには終わらず。9月中旬には残りもきちんとすると言うので900万円以上の支払いをしたところ、その後営業担当者からは連絡が来なくなりました。残り作業についてこちらから催促をすれば、そのたびに提携の（下請けの？）職人さんがパラパラと来て作業はしてくれるものの、営業担当は一切来なくなりました。12月になり年内に完了するよう催促したところ、その営業担当がやめたとのことで、最後は取締役が来て作業をして行きましたが、作業完了の連絡をしてくれるよう言ったにも関わらず、不在時に外回りの作業をして玄関外にカレンダーを置いておしまい。挨拶はなし。まったく呆れました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

台風で屋根の一部が飛んだことに気づかずにいた時に、近所のお宅をリフォームしていたこちらの会社が教えてくださり、応急処置をしてくださったのがきっかけで、今回依頼しました。担当者の方は、本当にきちんとした方でした。車にいつも塵取りと箒を用意していて、玄関前や道路を常にきれいにしてくださっていました。近隣へのご挨拶はもちろんですが、車の出し入れや停車などでご近所に迷惑をかけることも一切なく、何も心配ないと何人もの方に言われました。作業員の方達も、作業の始まりと終わりには必ず作業工程の説明をしてくださいましたし、後片付けもきれいにしてくださり、声かけもしていただきました。今までにも何度か他社を利用しましたが、全ての出入り業者が全てきちんとしていたのはこの会社が初めてで、感心しました。仕上がりも非常にきれいで大変満足しており、ぜひまた利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者の方が、別の会社にいらした時に利用したのがきっかけで、今回こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、事前の確認電話も入れてくださり、訪問時間もきちんと守ってくださいました。応対態度にも問題ありませんし、以前にもやってもらっているので家のこともよくわかっておられ、知識がある方だと思います。作業員の方達も、気遣いがあって良かったです。養生や後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についても、よく説明してくださいました。作業がきちんとしていたので不具合もないですし、工事が終了してからも、その後どうですかとお声がけもしてくださるので、ありがたいと思っています。相見積もりはとっていませんが、見積もりどおりの金額で、大変満足しています。細かいところまで気を遣ってくださるので、また次回も利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には学生時代からの知人がいる縁で、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方は、メールや電話で事前連絡を入れてくださり、時間どおりの訪問でしたし、対応も丁寧でした。作業員の方達も、てきぱきと仕事をしてくださっていたと家族から聞いています。養生も後片付けもきれいにしていただきましたので、配慮も行き届いていたと思います。見積もり段階からいろいろ相談して、こちらからの質問にもよく答えていただきましたので、安心してお任せできると思いました。使う材料や色のバランスを、事前にサンプルや施工事例の写真などで見せてくださいましたので、仕上がりにがっかりすることもありませんでした。期待の95％だったので満足しています。価格も相場がないものですが、材質や材料などトータルで考えると相応の値段だったと思います。また、検討する際には相談したいと思います。