リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1315ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は友人が機会があって利用したことがあり、その紹介であったのと、自分も専務、社長を知っていたこともあって、リフォームをお願いするようになりました。今回で3回目の利用です。担当者は約束の時間通りに訪問してくれました。忙しい人と知っていましたが、遅れることがあれば事前に連絡をくれたので、安心でした。身だしなみ、言葉遣いや態度も問題ありません。職人さんたちも工夫しながら、よく仕事をしてくれました。養生もしっかりしていて、また、近所の挨拶まわりもしてくれたので良かったです。説明もこまめにしてくれました。期待以上の仕上りで大変満足です。3回塗りをしてもらいましたが友人に工程と価格を話すと、普通は倍くらいの費用が掛かるのではと驚いていました。連絡すれば飛んできてくれますし、頼んで間違いないので、こちらの会社とは長い付き合いになると思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
友人からこちらの会社を紹介してもらって、今住んでいる建物を依頼したのもこちらの会社なので、家の構造なども分かってもらっていると思って、今回の増改築もお願いしました。こちらの都合でお約束の日を変えさせてもらった時も、事前にちゃんと連絡をくれてこちらの都合を確認してくれました。職人さん達は前頼んだ人も良かったですが、今回の人もとても良かったです。全部の作業が終わったら、監督が見に来てくれました。現場に関しては、仕上げや人柄や現場の片付け等、何の支障もありませんでした。仕上がりが期待以上で大変満足しているのですが、お値段的にも非常に安かったので、人に話したらビックリされました。これから先、もしまた家の工事をする事があればこちらの会社にお願いします。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。弊社としては工事日や打ち合わせの日時を前々日に確認することにしております。緊急なことや工程への支障を最低限に防ぐためです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
元々はこちらの会社のセールスの方から、丈夫な建物と言う事で今住んでいる家を建ててもらって、環境も良くて色々とその後もアフターケアを良くしてもらっているので、今回の工事もお願いする事にしました。担当の方は言葉遣いも丁寧で、身だしなみも清潔でとても感じの良い方でした。職人さん達も作業態度が良く、作業中の食事などは車の中で食べていたりと、現場を汚さないようにする配慮まで見られました。建物自体こちらの会社で注文して建てて、その後も玄関や階段、和室など必要に応じてリフォームをお願いしてきましたが、今まで不満に思った事はありません。今回も期待していた以上に仕上げてくれました。価格についても妥当な金額だったと感じています。また工事をする時には一応他の会社も比較するとは思いますが、こちらの会社に依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。弊社は常にお客様の立場にたった行動の実践を心がけております。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方が毎回きちんと確認の連絡をくれましたし、約束した時間に来てくれました。対応の態度もとっても良くて、気持ち良かったです。いつもきちんとしていました。現場では職人さんから説明を受けたのですが、いつも丁寧に説明してくれて、こちらの要望に対して「ダメ」や「できない」と言われるようなことは一度もありませんでした。こちらの要望に応えようという姿勢が嬉しかったです。後片付けやお掃除も綺麗にしてくれていました。完成してみて、どこがどうというものではないですが、全体的にとても満足しています。支払った価格以上の仕上がりだと思っています。今のところ次のリフォームの予定はありませんが、もしまたリフォームをすることがあったらまたこちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。弊社の取り組みとしてお客様との連携を大切にご要望の実現、難題にチャレンジ! これからも邁進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
最初に担当の方との打ち合わせについてですが、自分自身が商売をしているので、中々時間が取れなかったのですが、そんな中、約束した時間にはきちんと訪問してくれ、時間変更にも応じてくれたので助かりました。マンションなので、近隣、上下左右のお宅へ何か持って挨拶に行ってくれていました。施工中、何も問題がなかった訳ではないのですが、その都度、丁寧に対応してくれたように思います。完成の時期のズレもありましたが、それも致し方のないことだと思います。いずれも許容範囲でした。リフォーム前は、それほど必要に迫られていたわけではなかったのですが、実際にしてみたらとても使い勝手が良く、満足しています。適正価格が分かりませんが、この金額をかけてリフォームしたことには満足です。また機会があれば、今回担当してくれた方に、また連絡します。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きありがとうございました。
お忙しい中、打合せの時間を作って頂き感謝しております。
今回一つ一つお話し合いを重ねていき、お客様のご協力のもとご満足頂ける仕上げになったことは担当者一同大変うれしく思います。
弊社はアフターサービスも充実させて頂いております。
お客様センターよりお便りやご連絡をさせて頂いておりますので、お困りごとがありましたらいつでもご用命ください。
今後とも末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は担当者、職人さん、ともに約束した時間に正確に訪問してくれました。応対態度、作業態度に関しては、全く問題ありません。今回、内装の改修をお願いしましたが、壁、家具などにはカバーをかけてくれて、傷や汚れがつかないように配慮してくれました。作業後の掃除もきれいにしてくれたので、満足しています。仕上りは期待以上で、家族の評判も大変良いです。お支払した価格と比べると、決してお安くはないので、まぁこんなものではないでしょうか、という感想です。価格が特に安いというわけではないと思いますが、それ以上に、担当者や職人さんの対応が良かったので、今回のリフォームは大変満足しています。次のリフォームもまた考えているので、次回もこちらの会社にお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
『期待以上』というお褒めの言葉は弊社にとって一番の喜びでございます。
今回は室内の改修をさせて頂きましたが、お客様の多大なご協力があり
スムーズに工事完成できましたこと大変感謝いたしております。
これからもご期待以上の評価を常に頂けるように日々努めてまいります。
地域に密着した迅速丁寧なアフターサービスをいたしております。
お住まいでお困り事がございましたら何なりとご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
大手S社の下で働いていた方がこちらの会社に移った話を聞いて、依頼しました。担当者は2人いましたが、あまり時間には正確ではありませんでした。上司にあたる人はそれなりにしっかりしていましたが、若い方はぶっきらぼうな感じです。作業前後の説明は、あったり、なかったり。職人さんたちは丁寧に一生懸命に仕事をしてくれて、職人さんたちに助けられたと思っています。実は打ち合わせで決めていた塗料と違ったものが手配されていて、指示が違っていたことが後で判明しました。職人さんが現場で色を合わせてくれて、満足いく仕上がりにしてくれましたが、色を見るために最後は妻が一日、外で様子を見るという始末でした。一過性のものかもしれませんが、担当者さんは手が回っていない印象を受けました。別のリフォームを考えているのですが、もうこちらの会社には頼みたくないと、妻も言っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂き誠にありがとうございました。貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
お約束時間に関しましては社内でも再徹底して時間厳守の意識をさらに高めてまいります。
工事の説明に不行届きがあり大変申し訳ございませんでした。工事内容・工程の説明には
お客様がご納得・ご安心いただけるよう丁寧な説明を心がけてまいります。
この度の貴重なご意見を糧に社内改善を早急にしてまいります。
今後は弊社のアフターサービスを通じてお客様との信頼回復に努めてまいりたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくれた営業の方は、言葉遣いが丁寧でお話をしやすい雰囲気で良かったと思います。訪ねて来られる時間もしっかりと守ってくれていました。職人さん達は、少し時間にルーズかなという印象で、そこが残念でした。でも、養生をして作業を進めてくれたり、作業の後には綺麗に掃除をしてくれたりと、ご近所への配慮をしてくれていたので、ご近所から苦情が来るような事が無く良かったです。工事内容などの説明は主人が受けていましたが、きちんと説明してもらっていたようです。特に他の会社と比べたりせずに、こちらの会社にお願いしたので良くわからない所もありますが、こんなものではないかなと納得しています。色が変わったのでイメージが変わり、周りからの評判は良いです。また家の工事が必要な時にはこちらの会社を利用するんじゃないかなと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁屋根塗装工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。職人が時間にルーズな印象を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。管理が甘く現場監督も反省しております。今後もアフターメンテナンスで定期的に訪問させて頂きます。何か気になる点がございましたらご遠慮なくお伝えください。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は応対が丁寧で良かったと思います。身だしなみにも清潔感がありました。職人さんの対応も、まあまあ良かったと思います。工事をするにあたって、ご近所にはとても気を遣ってくれたので苦情が来るような事は一切なく安心でした。工事の後には綺麗に掃除をしてくれたので、現場が清潔に保たれていて良い印象を受けました。工事の進め方など説明を分かりやすくしてくれたのも良かったです。仕上がりについては、4畳半の床が斜めで今もそのままなので、見た目は悪いですが問題は無いと感じています。今回色々とやってもらいましたが、全体的には満足しています。リフォーム費用も妥当な金額だったので、、こんなものかなと思っています。満足のいくリフォームになったので、またこちらの会社を利用します。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。今後もアフターメンテナンスで定期的に訪問させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は身だしなみや対応が良かったです。職人さんは現場を傷つけたり、汚ししたりは無かったのですが、後片付けなどについては普通といった印象でした。特に問題はありませんでした。施工についての説明については、こちらが年寄りなので言われた内容がなかなか飲み込めないし、説明が早口でわからない点もありました。この点に関しては、あまり良くなかったなと思っています。仕上がりについては可もなく不可もなくと言った印象で、まあこちらの会社を利用して良かったとは思っています。価格については少し高いかなと思っていますが、納得はしているので特に文句があるということではありません。もし次回何か工事をするような機会があった場合は、こちらの会社をまた利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。説明が早口で聞き取りづらく大変申し訳ありませんでした。今後気を付けて行きたいと思います。今後アフターメンテナンスを含め定期的に訪問させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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